Что делать, если обманули при покупке гаража?

Схемы обмана при покупке и продажи квартир

Что делать,  если обманули при покупке гаража?
Предположим, что один гражданин купил у другого квартиру. Зарегистрировали все вроде бы правильно, но спустя время выясняется, что при приватизации квартиры прежний ее владелец не учел интересов своих детей. Допустим, формально они оказались без жилплощади (хотя фактически могут иметь хоть по две квартиры).

Тогда они обращаются в суд, тот признает сделку недействительной и аннулирует ее. А потом новый и несостоявшийся владельцы жилплощади будут долго взыскивать обратно свои денежки. Причем не исключено, что такая операция была задумана и разыграна специально.

Поэтому прежде чем покупать квартиру, поинтересуйтесь в ЖЭУ, насколько правильно была проведена приватизация; не остались ли “за бортом” люди, которые могут впоследствии предъявить свои права на вашу жилплощадь.

К таким претендентам, помимо детей, относятся и другие близкие родственники, прописанные в данной квартире и в данный момент отсутствующие (например, находящиеся в заключении). Помните, цена за риск здесь особенно высока. Бывало, что в результате мошеннической операции люди оставались совершенно и без денег, и без квартиры.

Поэтому или сами тщательно просчитайте все ходы будущей сделки, или доверьтесь профессионалам из солидной риэлтерской фирмы. Если за ваше жилье вам предлагают цену большую, чем вы ожидали, или вам уступают квартиру значительно дешевле, по сравнению со сложившимися на рынке ценами, не спешите радоваться.

Остановитесь и внимательно проанализируйте действия ваших контрагентов. Если сомневаетесь в чем-то — отмените сделку. Чаще всего мошенником оказывается продавец, реже — покупатель, поэтому сначала разберем такие случаи.

Самый примитивный, но редко встречающийся обман — это когда при расчете после неоднократного пересчитывания многочисленных купюр покупатели — аферисты просто подсовывают продавцу банальную “куклу” из газетной бумаги вместо денег.

Чаще используется разница между реальной договорной ценой за квартиру и суммой, указанной в договоре (она ставится обычно меньше, чтобы избежать налогов). Вот эту меньшую сумму и выплачивает хитрый покупатель, после чего добиться от него остального можно только наняв рэкетиров (которым надо заплатить не меньше, чем налоговой инспекции).

У продавца квартиры (реальной или липовой) есть гораздо больше шансов облапошить потенциального покупателя, желающего приобрести понравившуюся ему жилплощадь.

Схема самого простого обмана следующая. Один гражданин продает другому свое жилье, получает сполна деньги, а потом подает в суд просьбу признать сделку недействительной на основании какой-нибудь причины. По решению суда продавцу возвращается его квартира, а покупателю – уплаченные ранее деньги. Но, как правило, желая избежать налогов, в договоре указывают гораздо меньшую сумму, чем та, которая была выплачена за квартиру в действительности.

Вот эту чисто номинальную сумму и возвратит первый владелец квартиры покупателю, а тот останется без жилья и почти без денег.

Второй способ обмана. Продав квартиру, человек не спешит выписаться из нее, утверждая, что обстоятельства изменились и ему некуда выезжать. Наш суд чаще всего встает на сторону первого владельца и выносит постановление: вернуть деньги покупателю.

Владелец недвижимости соглашается, но заявляет, что деньги он уже потратил или у него их украли, а возвращать будет частями из своей зарплаты (которую получает в мизерных количествах и весьма нерегулярно).

Вся штука в том, что он отнюдь не отказывается платить, и к такой позиции юридически придраться сложно. По нашим законам можно высчитывать из зарплаты не более 30 процентов, поэтому при средней зарплате служащего $100 и цене проданной двухкомнатной хрущевки в $ 20 000 выплаты займут…

50 лет!

Третий способ состоит в продаже квартиры одновременно нескольким людям — так называемая продажа “по дубликатам”.

В этом случае владелец квартиры (обычно уезжающий за рубеж или в другой город) делает со своих приватизационных документов дубликаты, в течение одного дня в разных нотариальных конторах заверяет договора купли-продажи, получает деньги — и был таков!

Теперь хозяином квартиры будет тот из покупателей, кто первым зарегистрирует ее в БТИ.

Четвертый способ заключается в применении фальшивых документов.

При этом мошенники при помощи поддельных бланков и печатей (а бывает, что и при помощи подставного нотариуса) оформляют липовый договор о купле-продаже. Ничего не подозревающий покупатель платит деньги, а потом долго и безуспешно предъявляет свои права на чье-то жилье.

Для этого аферисты обычно снимают квартиру на короткий срок, подделывают документы и “продают” ее, пока хозяин находится в отпуске или загранпоездке. По возвращении следует немая сцена…

Вообще, покупатель и продавец изначально не доверяют друг другу, подозревая в обмане, и для таких подозрений, к сожалению, есть основания. Если деньги передаются в момент нотариального оформления — рискует покупатель, так как квартира накануне может быть уже продана или передана в залог.

Если же деньги передаются после оформления договора у нотариуса, рискует продавец, так как на основании нотариально оформленного договора покупатель может сам зарегистрировать покупку, не заплатив бывшему хозяину ни копейки. Поэтому самыми надежными считаются варианты, при которых деньги до поры до времени остаются у третьих лиц, которым в равной степени доверяют обе стороны.

Это может быть или солидная риэлтерская контора, или банк, в котором для такого случая открывается специальный депозитный счет. В последнем случае продавец получит свои деньги только после предъявления доказательств состоявшейся сделки. Но обман при купле-продаже недвижимости вероятен и по вине посредников — частных маклеров или недобросовестных риэлтерских фирм.

В первую очередь, здесь нужно опасаться генеральной доверенности, дающей посреднику право на все операции с квартирой. Бывают случаи, когда такой документ подписывается путем применения насилия или шантажа, а следовательно, впоследствии может быть признан судом недействительным.

Поэтому появление генеральной доверенности должно насторожить покупателя, которому есть смысл найти истинного владельца квартиры, чтобы обезопасить себя от возможных неприятностей в будущем.

Достаточно опасно нарваться на “фирмы-однодневки”, которые возникают для заключения одного – единственного договора, а затем бесследно испаряются, чтобы через месяц вновь возникнуть в другом месте. Потенциальный покупатель, наткнувшийся на такую фирму по объявлению в газете, находит небольшой офис (как правило, располагающийся в обычной квартире) и очень низкие цены.

Здесь ему говорят, что есть срочный вариант — хозяин через неделю улетает в Израиль, поэтому особо не торгуется, но задаток нужен сразу — 50 процентов от суммы договора. Подписывается договор, отдаются деньги, а наутро контора исчезает навеки вместе с деньгами.

Иногда посредники обманывают по-мелкому, не лишая людей квартир или денег, ограничиваясь небольшим моральным и материальным ущербом. Такие “фирмы” берут за просмотр вариантов небольшие деньги — от 10 до 30 долларов.

Они возят клиентов по разным квартирам (многие из которых владельцы и не думают продавать), а при возникновении интереса выставляют такие заведомо невыполнимые условия или цены, что покупатели вынуждены отказаться. “Навар” с каждого человека, нарвавшегося на такую фирму, составляет до $100. Немного, конечно, зато и расходы минимальные — только на бензин, да и состава преступления нет — пойди докажи, что данную квартиру и не собирались продавать.

А вот еще распространенный прием. К владельцу неприватизированной квартиры приходят люди с предложением на очень выгодных условиях сдать им в аренду его квартиру, например, на полгода и по очень высокой цене.

Для профессионала это уже звучит подозрительно. Для обывателя — заманчиво. Причем заключается договор, и деньги за полгода выплачиваются сразу. Проявляя “заботу о спокойствии и драгоценном времени хозяина”, его просят (доброжелательно и корректно) дать паспорт для регистрации договора аренды квартиры в ЖЭКе.

Получив деньги, он паспорт-то, конечно, даст! Ведь он не может предположить, что заранее подобран похожий на него человек, который с подлинным паспортом приватизирует квартиру, и в течение двух-трех дней она будет продана.

Настоящий хозяин, ничего не подозревая, полгода не интересуется судьбой квартиры, а другой ничего не подозревающий гражданин эту жилплощадь покупает (точнее, оплачивает ее стоимость) и чувствует себя вполне закономерно ее хозяином. Через полгода, по истечении “срока действия договора аренды”, является настоящий хозяин.

Суд, конечно, будет защищать его права, и квартиру, может быть, возвратят. А что делать тому, кто ее купил? Будьте честными при подготовке и подписании договора. Очень просто можно проколоться и так: при покупке квартиры подписывается договор купли-продажи, в котором имеется пункт о цене жилой площади. Тут необходимо сделать небольшое отступление.

У квартиры существует как бы две цены — по оценке БТИ и рыночная. Вот это и есть самый хитрый момент.

Покупатель (мошенник), нотариус, удостоверяющий сделку (знакомый с мошенником) предлагают с целью уменьшения размера налога на регистрацию права собственности указать в договоре стоимость оценки БТИ, которая может отличаться от рыночной в несколько раз (естественно, в меньшую сторону).

А остальная сумма будет передана покупателем продавцу с рук на руки после оформления сделки, т.е. нигде не будет фигурировать и, соответственно, не будет облагаться никакими налогами, да и уменьшаются комиссионные нотариусу, которые зависят от суммы сделки.

Если вы — продавец, и пошли на это, то все, — можно считать, что Вы эту разницу в ценах никогда не дополучите. После подписания договора купли-продажи Вам отдадут сумму, указанную в договоре и — все… Большего Вы не добьетесь. Ни один суд не признает Ваше право на оставшуюся сумму, т.к.

, как правило, такие договоренности являются устными, а для заключения сделок более чем на 10 минимальных заработных оплат труда требуется хотя бы расписка, которую Вы или забудете, или постесняетесь спросить. Аналогичная ситуация может произойти и при покупке машины. Но население у нас становится все больше и больше юридически подкованным. Поэтому в настоящее время в договоре стараются указать реальную сумму сделки. Но, как говорится, и на старуху бывает проруха. В настоящее время самая распространенная ситуация, складывающаяся при покупке квартиры, несколько иная. Но об этом — продолжение следует.

Автор статьи А. Захаров

Источник: https://move.ru/shemi_obmana_pri_pokupke_kvartir/

Что делать, если продавец обманул при покупке дверей и окон? (часть 1)

Что делать,  если обманули при покупке гаража?

       “Купил окна, а продавец обманул…” – к сожалению, в сезон строительных работ это типичная проблема, которая встречается в каждом регионе нашей Родины. О том, как уберечь себя от обмана, читайте в цикле публикаций адвоката Петроченко Р.В.

     С наступлением весны многие жители принялись за возведение жилых домов, постройку дач, сараев, гаражей, а также за ремонтные работы — замену дверей, окон, кровель, полов. Все это связано с существенным оборотом денежных средств, а значит  привлекательно для преступников.

Поэтому ежегодно с мая по октябрь наблюдается всплеск мошенничеств, совершаемых в сфере малоэтажного и дачного строительства и в производстве ремонтных работ. Преступники пользуются неосторожностью и доверчивостью граждан. Применяя специфические приемы и способы, они завладевают денежными средствами, при этом не выполняют взятые на себя обязательства.

Зная основные признаки преступного поведения, можно вовремя отказаться от совершения сомнительной сделки и защитить свои сбережения.

       Способов совершения мошенничества в строительно-ремонтной сфере много, но их можно разделить на две большие группы. В первом случае злоумышленник убеждает потерпевшего передать деньги в качестве аванса, однако обещанные работы не выполняет. После получения денег он либо скрывается, либо убеждает потерпевшего в объективных причинах затягивания строительства.

       Во втором случае преступники выполняют обязательства по строительству объекта, однако значительно отступают от требований проектно-сметной документации, используют более дешевые материалы, не выполняют работы по возведению скрытых конструкций, устанавливают столярные изделия и оборудование, не соответствующие предъявляемым требованиям. В результате заказчик получает объект ненад-лежащего качества и значительно меньшей стоимости. А преступник обогащается на сумму, представляющую собой разницу между реальной стоимостью произведенных работ и выплаченной потерпевшим.

      Один из типичных для Беларуси способов незаконного завладения денежными средствами граждан выявляется в сфере установки дверей и окон.

Заказчику предлагают передать подрядчику аванс либо предоплату в полном объеме, убеждая официально не оформлять производство работ с целью уклонения от уплаты налогов и как следствие удешевления стоимости изделий. Поэтому договоры не заключаются, документы о внесенной предоплате не выдаются.

А пользуясь их отсутствием, можно не выполнить в полной мере взятых на себя обязательств и произвести ремонтно-строительные работы с качеством, которое оставляет желать лучшего. В результате потерпевшему устанавливаются двери и окна более дешевые, чем те, которые были реально оплачены.

Доказать факт мошенничества в таких случаях затруднительно, поскольку отсутствует договор, в котором отражаются подробные технические характеристики устанавливаемых изделий и сроки производства работ.

 Чтобы не стать жертвой мошенников, соблюдайте следующие рекомендации:

  • настороженно отнеситесь к лицам, представляющимся руководителями строительных организаций, которые в беседе навязчиво убеждают о необходимости внесения аванса, предлагают стоимость значительно ниже рыночной;
  • позвоните в строительную организацию и спросите, работает ли в ней гражданин, который предлагает выполнить  работы;
  • обращайте внимание на такие признаки мошенничества, как небрежность и поспешность в составлении документов, отсутствие в договоре существенных условий, ошибки в сметном расчете, различные подписи или образцы печатей на документах, затягивание сроков строительства.

     Нелишним будет проверить данные о подрядчике и его деятельности с использованием открытых источников.

Сделать это можно в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, где находятся сведения о факте существования организации, месте государственной регистрации, учредителях, оформив заявку на Интернет-портале Единого регистра по ссылке http://egr.gov.by, а также обратившись в районный исполнительный комитет либо Министерство юстиции или его территориальные подразделения.

       Также с 2014 года организации и индивидуальные предприниматели многие виды строительных работ могут выполнять только при наличии аттестата соответствия. Проверить информацию можно на официальном сайте РУП «Белстройцентр», перейдя по ссылке http://att.bsc.by/reestr.

       Информация о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях, включенных в Реестр коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей с повышенным риском совершения правонарушений в экономической сфере, находится на Интернет-сайте Министерства по налогам и сборам при переходе по ссылке http://www.nalog.gov.by/ru/reestr_ru/.

Блог Петроченко Руслан Владимирович

Источник: http://www.rka.by/blogs/chto-delat-esli-prodavec-obmanul-pri-pokupke/

Особенности покупки гаража в 2019 году

Что делать,  если обманули при покупке гаража?

Покупка гаража не только приятное, но и довольно ответственное дело для нового собственника. Узнайте, как уберечь себя от мошенников!

Практически каждый автолюбитель хоть раз задумывался о покупке гаража. Настолько это удобный и необходимый вид недвижимости, ведь в нем можно не только оставлять свой автомобиль или мотоцикл, но и хранить различные инструменты или вещи, которые дома занимали бы кучу места.

Выбор будущего гаража зачастую основывается на его месторасположении. Самое удобное – это если он находится недалеко от дома. Но ведь не только это должно стать заключительным параметром.

Также важно и то, как он оборудован, какие имеет подъездные пути, размер и многое другое. Но кроме всего этого, очень важно также обратить внимание и на документы, которые вам предоставляет бывший владелец.

Сегодня разберем всю необходимую документацию при покупке собственного гаража.

При покупке гаража необходимо убедиться в том, что вы становитесь законным собственником данного помещения. Обратите внимание на то, что объект вы приобретаете не у посредника, а у владельца.

Так, заключив сделку, вам могут отдать только членскую книжку ГСК, в котором находится гараж, однако это никак не подтверждает ваше право собственности на него.

Свидетельство на право обладания таким имуществом выдается только в Росреестре.

В случае, если бумаги о собственности отсутствуют, то сделка купли/продажи не может быть осуществлена.

Обратите внимание, что права на объект передаются только после осуществления сделки.

Хотя гараж по закону относится к отдельно стоящему зданию или стояночным боксам в рамках гаражного комплекса, все равно у каждого помещения есть отдельный собственник. Некоторые сделки осуществляются без передачи прав собственности.

Для законной сделки купли/продажи гаража необходимо составить договор в письменной форме, подписанный обеими сторонами. В нем должна быть следующая информация:

Сделка ни в коем случае не должна происходить на устных условиях. Иначе вы рискуете потерять деньги, а в будущем и сам гараж, так как собственником оформлены вы не были. Кроме самого договора купли/продажи, участники должны предоставить следующие документы:

· Паспорт гражданина РФ.

· Свидетельство о праве собственности или удостоверение из БТИ (для объектов до 1998 года).

· Документ, подтверждающий получение прав на объект бывшего владельца (договор купли/продажи, наследования, дарения).

· Кадастровый паспорт объекта.

· Справка из ЕГРН с основными характеристиками гаража.

· Договор аренды.

При наличии особых условий сделки, могут потребоваться и другие документы. К примеру, если сделку осуществляет законный представитель, то прилагается и нотариально заверенная доверенность законного собственника.

Помните, что договор купли/продажи не обязательно заверять и он не дает права владения объектом. В собственность гараж переходит только после регистрации недвижимого имущества в Росреестре.

Иногда гараж может принадлежать ГСК – гаражно-садовому кооперативу. В этом случае пользователь получает членскую книжку, собственником он не является. Чтобы получить законное право владения гаражом, необходимо полностью выплатить установленный пай. Что нужно сделать, чтобы получить кооперативный гараж в собственность:

Если пай не выплачен полностью, то сделка купли/продажи не считается действительной. У вас могут в любой момент изъять объект. В случае же полной выплаты, необходимо подать следующие документы для регистрации:

· Свидетельство о регистрации ГСК.

· Данные о постановке на учет.

· Устав кооператива.

· Протокол собрания, на котором выбирали председателя.

· Документы на земельный участок, в том числе разрешение на строительство.

Гражданину, как будущему владельцу также необходимо предоставить следующие документы:

· Паспорт гражданина РФ.

· Подтверждение о членстве в ГСК.

· Справку о выплате пая.

· Техпаспорт объекта.

· Кадастровый паспорт гаража.

После получения сертификата собственности, владелец гаража считается полноправным участником ГСК.

Чтобы избежать риска быть обманутым, объект рекомендуется предварительно проверить на юридическую чистоту. Сделать это можно на сайте Росреестра по ссылке https://rosreestr.net, заказав выписку.

В ней будет указана вся необходимая информация, в том числе наличие обременений или ареста на недвижимость.

Нередки случаи, когда мошенники пользуются доверчивостью граждан и перепродают один и тот же гараж несколько раз, при этом законный владелец не меняется.

Поэтому всегда используйте официальную сделку. Только так вы обезопасите себя от потерь и станете полноправным собственником гаража.

Если бывший владелец настаивает на том, чтобы просто вручить вам ключи от гаража без подписания бумаг и регистрации, то будьте готовы к тому, что однажды вы придете и не сможете открыть гараж, так как все замки там будут поменяны.

Нелегальная сделка особенно популярна среди соседей или хороших знакомых, которые уверены в оппоненте и его честности.

Тем не менее, рекомендуется запросить бумаги, подтверждающие тот факт, что именно продавец является законным собственником объекта.

После подписания договора о купли/продаже необходимо посетить регистрационную палату. Туда придется предоставить следующий пакет документов:

Обратите внимание, что при нахождении участников сделки в брачных отношениях, необходимо также предоставить согласие супруга на продажу гаража.

Иногда продавец не может или не хочет предоставить все необходимые документы, которые подтверждают его право собственности. Однако он спокойно отдает ключи и просит на этом сделку завершить. Как это может отразиться для покупателя?

· Покупатель в будущем не сможет распоряжаться гаражом, сдавать его в аренду или продавать на законных условиях.

· Незаконно построенный бокс может быть снесен.

· После смерти законного владельца могут появиться наследники.

Договор должен быть составлен по всем правилам и необходимо вписать в него всю информацию о бывшем владельце и покупателе. Если вы не разбираетесь в подобных вопросах, то лучше попросить помощи у нотариуса, юриста, сотрудника МФЦ. Если же вы самостоятельно оформляете все бумаги, то следует обратить внимание на следующие пункты:

· Должны быть указаны полные реквизиты сторон: ФИО, адрес прописки, данные паспортов.

· Отметка, на каких основаниях передается право собственности. · Подробная характеристика помещения.

· Стоимость сделки.

Источник: https://rosreestr.net/info/na-chto-obratit-vnimanie-pri-pokupke-garaja

Мошенничество при покупках и продажах в интернете в 2020 году

Что делать,  если обманули при покупке гаража?

При традиционном способе покупки мы редко задаемся вопросом, где именно купить одежду, технику, книги: конечно на рынке или в любом специализированном магазине. Простота принятия решения о месте покупки объясняется тем, что покупатель в любом случае может увидеть, пощупать товар и только потом его купить там, где цена будет приемлемой и качество не ниже ожидаемого.

Однако в Интернет весь наш реальный опыт выбора товаров не приносит никакой пользы – мы лишены возможности трогать, проверять работоспособность и отсутствие изъянов в объекте покупки. Здесь на первое место выходит шестое чувство – интуиция, – оставляя первые 5 чувств не у дел.

Кроме интуиции, нам помогут логика, психология, знание своих прав и здравый смысл. Ведь Сеть просто ломится от форумов, аукционов и досок объявлений, на которых можно что-то нужное недорого купить или же продать неиспользуемые вещи за вполне приемлемую цену.

Главным мотивом покупок бывших в употреблении товаров является его цена, которая на 20-50% ниже новых аналогов. При онлайн-покупках новых товаров нас привлекает экономия времени в процессе выбора, легкость самой покупки и получения заказа, если выбрана курьерская доставка на дом.

Главный мотив продаж – это простота выставления товара и минимум затрат времени на сам процесс продажи, т.к. все действия, кроме отправки, можно выполнить не отходя от компьютера. Кроме того, для некоторых людей онлайн-продажи являются способом дополнительного заработка или вообще основным источником доходов, если речь идет о малом бизнесе.

Хотя я и упомянул бизнес, связанный с продажей товаров через Интернет, в дальнейшем все рассуждения будут касаться частных сделок. Предприниматель в отличие от обывателя просто обязан просчитать все возможные риски и заложить их в торговую наценку.

Нам же остается в любой ситуации сохранять спокойствие и придерживаться простых мер предосторожности. Кому суждено быть повешенным, не утонет, а потому можно спокойно бросаться в водную стихию. Так и нам, при покупках нужно без эмоций подробно обсудить с продавцом детали сделки:

  • состояние товара,
  • оптимальный способ доставки,
  • оплату.

Состояние товара можно увидеть на предоставленных продавцом фотографиях, однако никто не сможет гарантировать вам их достоверность и полноту.

Личная встреча – это лучший способ завершения сделки, о которой вы договорились онлайн. Соглашайтесь на предоплату только тогда, когда вы полностью уверены в надежности продавца. В крайнем случае, предлагайте воспользоваться услугой “наложенный платеж”. Не уверены – не покупайте, как бы привлекательно не выглядело предложение и как бы сильно не хотелось эту вещь купить здесь и сейчас.

В качестве проверки можно поискать отзывы о ненадежных продавцах и покупателях в Сети. Например, http://klumba.ua/club/post-3583/ и другие подобные темы позволят понять схемы мошенничества, а возможно даже увидеть знакомое имя и вовремя отменить сделку.

Только после выяснения всех деталей, можно делать предоплату за выбранный товар. Стоит заранее попрощаться с энной суммой, которую вы решили отдать расположенному удаленно продавцу. Это сильно облегчит эмоциональное состояние до момента получения заказа или точного понимания его срыва.

Приведу очевидные для меня признаки, один или совокупность которых, дает понять, что перед вами недобросовестный контрагент.

1. Признаки мошенничества при продаже товара

  • Отсутствует телефон и адрес продавца, а контакт предлагается поддерживать только по электронным средствам связи: личная переписка, email, мгновенные сообщения.
  • Имя продавца явно вымышленное или отсутствует.
  • Объявление составлено небрежно, присутствуют множественные грамматические ошибки (не опечатки), транслитерация, отсутствуют фотографии товара или же они не реальны.
  • Цена товара слишком низкая по сравнению с аналогичными предложениями других продавцов. Частным случаем может быть ситуация со смартфонами, одеждой, обувью, косметикой, в которой вам товар все-таки пришлют, но он окажется дешевой китайской копией выбранной брендовой модели.
  • Продавец готов выслать наложенным платежом, но требует небольшую предоплату в качестве страховки для компенсации своих затрат на пересылку и гарантии того, что вы заберете товар при его доставке в ваш город. Обычно называют сумму 50-200 грн при продаже дорогостоящих товаров: телефоны, ноутбуки, планшеты, детские коляски и т.д.
  • Продавец предлагает вам копии своих документов (паспорт, водительские права, читательский, студенческий, ИНН) в качестве подтверждения его личности. На самом деле, такие копии, скорее всего, подделаны в графическом редакторе и ничего не гарантируют.
  • Оплата за товар принимается только на счет в анонимной электронной системе платежей (LiqPay, Webmoney, Яндекс.Деньги и другие).
  • Оплата принимается на карту, выданную на фамилию, не совпадающую с ФИО продавца.

2. Признаки мошенничества при покупке товара

  • Покупатель не интересуется состоянием товара, а сразу спрашивает карту Приватбанка, на которую можно перевести деньги. Далее обычно следует попытка снять деньги с помощью услуги данного банка “Экстренные деньги”. Детали, которые можно и которые нельзя сообщать покупателю, смотрите в следующем пункте.
  • При переводе денег на вашу карту у вас спрашивают информацию, отличную от номера карты и ФИО. Запомните, для перевода денег на карту в вашу пользу в большинстве банков Украины достаточно знать только ФИО и номер карты. Ни срок действия, ни CVV2-код, ни одноразовые пароли, которые неожиданно приходят вам на телефон, никому сообщать нельзя. Это прямой путь к потере средств на карте.
  • Покупатель предлагает не купить, а поменяться на его товар, используя услугу обмена, которую, например, предоставляет Новая почта.
  • Покупатель после получения заведомо рабочего товара хочет его вернуть, пользуясь вашей порядочностью. Конечно, случаи поломки при пересылке бывают, но ответственность в таком случае несет курьерская служба доставки, если вы должным образом упаковали товар и попросили указать специальный знак-наклейку “хрупкое”.

Усвоив правила из предыдущего раздела, вы с высокой степенью вероятности не попадете в неприятную ситуацию.

Если же звезды сегодня не на вашей стороне, то в первую очередь спокойно анализируем ситуацию и связываемся по всем возможным средствам связи с продавцом или покупателем, которые повели себя не так, как вы ожидали. Стараемся урегулировать конфликт, выяснив причины и перспективы данной ситуации.

Продавец “пропал” и не отвечает на звонки в течение 2-3 дней – это повод написать заявление в милицию по факту мошенничества, статья 190 Уголовного кодекса Украины.

Следует иметь ввиду, что поданное и принятое у вас милицией заявление, является важным условием для возмещения стоимости покупки на аукционе Аукро согласно программе защиты покупателей.

Если же сумма неудачной сделки невелика, факт обмана нельзя доказать или вы просто не хотите терять свое время, занимаясь неприятным делом, то очевидным решением будет понять и простить. А себе в актив записать полученный негативный опыт для предупреждения подобных ситуаций в будущем.

Приведу несколько зарисовок из жизни.

1. Псевдопокупатель

Звонок вечером в воскресенье. Молодой мужской голос интересуется женской шубой, которую я выставил на продажу на Slando.ua по просьбе родителей. Сразу после приветствия идет вопрос о наличии у меня карты Приватбанка, на которую я хотел бы получить деньги, а потом выслать шубу почтой.

Это выглядит очень странно, т.к., во-первых, ассоциация “мужчина и шуба” обычно предполагает богатого мужчину и новую норковую шубу, а не б/у товар из интернета.

Во-вторых, это был не первый звонок по поводу шубы, и я уже привык отвечать на вопросы о ее длине, цвете, состоянии, где посмотреть и примерить, но никак не о заочной покупке.

Эти 2 детали сразу же включили сигнал тревоги где-то в левом полушарии, и я был готов играть в его игру 🙂

Покупатель, узнав номер моей карты, начал вешать лапшу о том, что сейчас на мой карточный счет будет сделан перевод с депозитного счета некоторой фирмы.

Поэтому мне нужно будет сказать сотруднику банка, который мне через время позвонит для моей идентификации, код из SMS-сообщения, которое придет на мой мобильный номер. Я согласился с этим бредом, т.к. было интересно раскрутить всю схему.

При этом я интуитивно назвал не совсем правильный номер карты для дополнительной проверки и страховки. Играем дальше.

А ребят оказалось двое. И действительно, через минуту мне позвонил другой молодой человек, представился сотрудником Приватбанка. Попросил назвать код из SMS. Этот “сотрудник” не учел и не мог проверить, что номер карты не совпадает с моим именем, соответственно, я не получил код, и таким образом он выдал себя.

Запомните, в текущей практике сотрудник банка никогда не звонит клиенту сам для проведения его идентификации. Сама процедура идентификации проводится только при личном звонке клиента в Call-центр банка. При этом у клиента спрашивают ФИО, кодовое слово, дату и место рождения и другую личную информацию, которую он указал в анкете при подписании договора на обслуживание в данном банке.

2. Недобросовестный покупатель

Однажды я продал на аукционе Аукро вполне исправную материнскую плату из своего старого компьютера. Покупатель, попользовавшись ею 10 дней, решил вернуть по какой-то причине. При этом положительный отзыв по сделке уже был им оставлен.

В лотах у данного пользователя я увидел большое количество подобных товаров, а также одинаковую с моей бывшей платой модель, в описании которой было указано, что она нерабочая. Из этого я сделал вывод, что покупатель хочет мне обратно вернуть не мой товар, а аналогичный с неисправностями. Конечно же, этот факт недоказуем.

Поэтому я отказал ему в возврате по причине того, что прошло уже достаточно дней, в течение которых можно было все протестировать, а также был оставлен отзыв, что свидетельствует об успешном завершении сделки.

Кстати, по правилам Аукро товар, бывший в употреблении, не может быть возвращен или заменен по гарантии, если продавец явно об этом не написал в описании лота (см. п. 7.

12 пользовательского соглашения).

  В то же время, отсутствие гарантии не дает продавцу право обманывать покупателя и продавать товар с заведомо более низкими потребительским качествами, чем заявлено в его описании (см. Правила).

Поэтому всегда внимательно читайте описание лотов перед их выкупом и старайтесь решать все вопросы с продавцами полюбовно!

3. Липовый товар

Люди падки на халяву, чем мошенники, к сожалению, успешно пользуются. Приведу свой диалог с одним из таких “продавцов”, который у нас состоялся 21 августа 2012 года в личной переписке на сайте Emarket.ua (сейчас поглощен группой Allegro и слит со Slando.ua). Орфография полностью сохранена. Рядом будут мои комментарии по признакам, которые указывают на мошенничество.

Часть диалога

Источник: https://www.prostobank.ua/finansovyy_gid/byudzhet/stati/moshennichestvo_pri_pokupkah_i_prodazhah_v_seti_internet_blog

Полиция не поможет: как обманывают при покупке и продаже машин с пробегом :

Что делать,  если обманули при покупке гаража?

Мошеннические схемы при покупке и продаже автомобилей продолжают работать: настойчивые звонки с обещаниями купить ваш автомобиль очень выгодно или, наоборот, продать вам вариант подешевле почти всегда заканчиваются печально.

Адвокат Дмитрий Анцупов рассказал корреспонденту Autonews.ru, что прошлым летом в Москве он столкнулся с несколькими примерами обмана своих клиентов. В первом случае мошенники сами выходили на жертв, изучая их предложения по продаже на интернет-площадках.

«Недавний случай произошел летом в подмосковных Мытищах. Схема проста и заманчива. Клиенту называют следующие условия: например, продать его автомобиль не за 500 тыс. рублей, а за 600 тыс. в течение недели.

Если этого не удается, то салон якобы обязуется сам выкупить машину.

Чтобы провернуть дело, нужно всего-то подписать договор о передаче автомобиля на реализацию и оставить машину в салоне для показов», — рассказывает Анцупов.

Комиссия есть, а на суды времени нет

И тут, по словам эксперта, начинается самое интересное. Поскольку клиенты часто не читают договоры, либо в какой-то из моментов их отвлекают и банально меняют бумаги, автомобилисты подписывают документы на совершенно других условиях.

В договорах появляется комиссия за услуги по продаже — в среднем 30-50 тыс. рублей, а также за отказ от этих самых услуг.

Оговоренная ранее привлекательная цена из договора исчезает и появляется риск продажи машины, наоборот, в разы дешевле.

«Через неделю клиент приходит за своими деньгами, но в лучшем случае обнаруживает, что его машина так и стоит на парковке, — объясняет адвокат. — Потом он узнает, что за услуги придется доплатить, а цена машины будет совсем другой.

И тут же начинается психологическое давление: людям предлагают взять меньшие деньги, но здесь и сейчас, что выглядит лучше, чем ничего. Либо заплатить неустойку.

И часто это срабатывает — людям проще согласиться или, в крайнем случае, отдать в виде «штрафа» несколько десятков тысяч рублей, чем тратить время на разбирательства, вызов полиции и суды».

По словам юриста, полицейские в этом случае уже не помогут — они будут утверждать, что никакого уголовного подтекста у дела нет, и отношения с обманщиками лежит в гражданско-правовом поле.

«Конечно, можно обращаться в суд. Но это время и деньги. Услуги юриста обойдутся в столице примерно в 50 тыс. рублей, а на все время суда человек оказывается без машины и денег. При этом многим машина необходима для работы. Поэтому часто до суда дело просто не доходит», — уточняет Анцупов.

Низкая цена на новые и подержанные автомобили

На второй вариант обмана первыми клюют уже сами автомобилисты, которые решают купить машину и изучают предложения на рынке. Заинтересовавшись низкой ценой как на подержанные, так и на новые машины, клиенты сами приезжают в руки сомнительных организаций.

«Схема работы по договору примерно такая же, — продолжает Анцупов. — Клиент выбирает машину, ему предлагают цену и комплектацию, иногда — помогают оформить автокредит.

Срабатывают психологические приемы: осмотр нового автомобиля, ключи перед клиентом на столе.

Человек также подписывает все документы, а забрав машину, понимает, что цена на самом деле завышена, а проценты по кредиту невероятно высокие».

Вечером машина — утром деньги по безналичному расчету

Своей историей с Autonews.ru поделился житель Санкт-Петербурга Александр Ершов (фамилия изменена по просьбе героя статьи), который 15 июля 2018 г. разместил объявления о продаже BMW X1 на специализированных площадках. На следующий день, по словам Ершова, ему поступил звонок от некой организации, где за машину предложили 900 тыс. руб. — о покупке договорились после встречи в офисе компании.

«Покупатель предупредил, что фирма покупает автомобиль как юридическое лицо для дальнейшей перепродажи, по этой причине деньги они могут перевести только по безналичному расчету и запросили реквизиты счета владельца автомобиля, — рассказал автомобилист.

— В обмен на расписку я передал оригиналы ПТС и СТС, комплект ключей и подписал с ООО «АВТО-ДРАЙВ» агентский договор. Его подписание в фирме мотивировали тем, что пока деньги не дойдут по безналичному расчету, они по нему будут нести ответственность за автомобиль.

Подписать договор купли-продажи мы договорились после получения денег на счет».

Однако получив платежный документ, Ершов проверил его подлинность в банке, где сообщили, что банк его не выдавал и рекомендовали обратиться в правоохранительные органы. Продолжительные переговоры с представителями компании и попытки получить автомобили или деньги ни к чему не привели — машина исчезла, оплату ему так и не перевели.

В итоге автомобилист написал заявление в полицию с требованием возбудить уголовное дело по ст. 159 УК России «Мошенничество» (имеется в распоряжении Autonews.ru).

«В настоящее время машина находится в Краснодаре, мне постоянно приходят штрафы, — жалуется автомобилист.

— Нам удалось связаться с десятками пострадавших от этой фирмы из разных регионов: Москва, Калининград, Новгород. Вместе мы будем бороться».

Как избежать обмана и что делать, если это произошло

Отдавать автомобиль можно только в обмен на деньги, особенно во взаимоотношениях с юрлицами, предупреждает адвокат Марат Аманлиев.

«Без получения денег на руки оставлять машины можно только в автосалонах официальных дилеров, либо на площадках проверенных сервисов-аукционов, — советует юрист. — Иначе на стадии подписания таких договоров с абсолютно непонятными организациями человек рискует и должен понимать, что автомобиль он потеряет с 90-процентной вероятностью».

По его словам, есть два пути решения проблемы. Первый — обращение в правоохранительные органы по факту мошенничества.

Но доказать сотрудникам правоохранительных органов, что в действиях гендиректора компании и иных лиц имеются признаки состава уголовного преступления, крайне трудно.

Зачастую на такие заявления отвечают отказом в возбуждении уголовного дела, ссылаясь на гражданско-правовые отношения.

«Таких заявлений должно поступить с десяток, чтобы ситуация сдвинулась с мертвой точки. Либо оспаривание сделки купли-продажи автомобиля. Но надо понимать, что это развлечение на 3-5 месяцев минимум. Возврат денег или автомобиля в такой ситуации это весьма длительный и не простой юридический процесс», — уверен Аманлиев.

В свою очередь адвокат Анцупов отмечает, что проще оспорить ситуацию, когда человека вводят в заблуждение именно при покупке автомобиля.

«Рассмотрение таких дел проходит в гражданско-правовом поле, а решения суда выносятся на основе закона о защите прав потребителей, — отмечает эксперт.

— Обман покупателя автомобиля доказать проще — например, можно привести данные, что машина оказалась дороже рыночной цены, что кредит также слишком невыгоден. А когда человек продает машину и соглашается со всеми условиями, подписывая договоры, выиграть значительно сложнее».

Юристы советуют не принимать поспешных решений и при покупке или продаже автомобиля внимательно изучать информацию о продавце и внимательно перечитывать предлагаемые документы.

Источник: https://www.autonews.ru/news/5ba361759a7947fc51250612

Право-online
Добавить комментарий