Должен ли я платить ООО ЦЗ Инвест, если долг возник год назад?

Пострадавшие от Ростелекома и ООО «ЦЗ инвест»

Должен ли я платить ООО ЦЗ Инвест, если долг возник год назад?

Добрый день. Ситуация – в 2016 году подключила услугу телевидения Ростелеком, интернетом не пользовалась ,потом переехала в другую квартиру, а ту начала сдавать. Расторгала договор или нет, не помню, но задолженност точно не было.

Новые жильцы подключили инетрнет и телевидение, как оказалось, договор был как продление старого, на моё имя, без моего ведома. И после того как им не понравился ртк, перешли на другой провайдер. Договор расторгать никто не стал, а долг капал.

И сегодня получаю письмо уже от коллекторов о том, что имеется задолженность, конечно же с процентами! Свыше 5000 рублей! Требуют оплатить или дело будет передано в суд.

Здравствуйте. Ситуация такая . В 2016 году подключилась к интернету Ростелеком. Интернет не понравился ,был очень медленный ,после месяца использования перешла обратно на Билайн. Месяц использования был оплачен.

О том что у меня есть задолженность мне никто не разу не уведомлял ,ни по телефону ,ни письмом. Сегодня получаю письмо уже от коллекторов бизнес колсантинг групп о том что Ростелеком передал им мой долг 889.

15 коп ,соответственно они накрутили на него свои проценты ,к оплате сумма уже 1589 руб. Оплатить нужно в теч 3 дней,после чего будет визит коллекторов и капать проценты. Передано будет дело в суд.

Не понимаю как так? Почему Ростелеком ни о чем меня не уведомляя ,ни о каких то долгах ,которые я вообще инетом не пользовалась ,передает дело коллекторам. Кто -то сталкивался с подобной ситуацией. Как-то не справедливо я считаю

А долг с процентами уже превышает 5000 рб

Здравствуйте. Ситуация немного другая, но суть та же. Тоже в 2016 году подключила услугу телевидения Ростелеком, интернетом не пользовалась ,потом переехала в другую квартиру, (расторгала договор или нет, не помню, но зад-ти точно не было) а эту начала сдавать.

Новые жильцы подключили инетрнет и телевидение, как оказалось как продление того договора на моё имя, без моего ведома. И после того как им не понравился ртк, перешли на другой провайдер. Договор расторгать никто не стал, а долг капал.

И сегодня получаю письмо уже от коллекторов о том что имеется задолженность конечно же с процентами! Требуют оплатить или дело будет передано в суд

Nastya, от этих? С какой стати они вообще покупают долги не уведомляя об этом пользователя интернета. В интернете вчера читала ,что таких ситуаций очень много Ситуация: начало – мне позвонил менеджер Ростелеком и предложил воспользоваться их услугами интернета ,по акции 3 пробных месяца бесплатно в любое время можно отключиться если не понравится ,дальше по 350рубл в месяц ,если захочу .Я принял решение и согласился на это ,пришёл мастер принёс договор и поставил оборудование .
Показать полностью… Пока он ставил я читал договор и в нём было указано ,что три месяца бесплатного интернета будет только в том случае ,если я буду пользоваться им в течении года ,в противном случае стоимость месяца будет стоить 650р .Меня эта формулировка не устроила и подписывать договор я не стал ,а написал в их экземпляре ,что с этим не согласен . Тут же сообщил о этом мастеру ,тот сказал это не ко мне , нужно звонить в офис ,а он только поставил и его дальнейшая судьба не интересует.На этом мы расстались с мастером .Набираю менеджера фирмы она отвечает ,что это ответственность отдела продаж ,он другой и Вам перезвонят. В этот день никто не перезвонил ,перезвонили через 3 дня сообщили ,что только так как написано в договоре ,на что я сообщил, я не согласен и это обман . При этом сказали приносить обратно оборудование . Оборудование нести мне было некогда ,т.к. уезжал в командировку на несколько месяцев ,приехав через 6 месяцев получил счёт на оплату интернета ,позвонил в фирму ,они сказали как принесёте оборудование вам всё спишут ,есть запись разговора .Хотели отнести через родных ,не приняли . Я опять уехал из города и всё отложилось ещё на пару месяцев и приехав опять вижу счёт на крупную сумму .Звоню в фирму они повторяют принесёте оборудование долг снимем ,выбрал время принёс оборудование и всё .Общение с менеджерами происходит так-вашу заявку мы приняли ждите ,ждите ,ждите ,счета приходят с увеличением . Прошу помочь в досудебном формате и снять якобы задолженность за неоказанные услуги .Претензия на Вас в Роспотребнадзор подготовлена с привлечением юриста .Номер “лицевого счета” в вашей компании 871011262447.Считаю такой компании не должно быть на рынке связи и есть мысль попробовать составить коллективный иск на них. Если кто будет заниматься этим вопросом я с Вами.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста бабушке 30.04.2018 подключали интернет ростелеком, сегодня она подключила билайн, и поехала в офис чтобы отклбчить ростелеком, где и узнала о том что надо было год пропользоваться, иначе 1470 неустойка. Договор на руки не дали, только дополнение к договору где это не прописано. Бабушка расстроена , что теперь делать?

Читаем внимательно II. Порядок и условия заключения договора 16. Телематические услуги связи оказываются оператором связи на основании договора.

17. Договор заключается путем осуществления конклюдентных действий или в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых вручается абоненту. Порядок осуществления конклюдентных действий, а также их перечень устанавливаются офертой.

Натуля Милова ответила24 ответа Смски с июня месяца идут! 30 мая съехал с квартиры в Ленинградской области. Улетел домой. Вопрос. В Дагестане они меня достанут? роутер выкупал за 1800, за интернет платил по предоплате, съездить расторгнуть договор не было возможности отправили в командировку.

Смотря какая сумма набежит по оплате.

Компании надо будет подать в суд, после направить исполнительный лист, по месту Вашего жительства, если у Вас нет денег на счетах то скорее всего исп-производство закроют по 46 ст. N 229-ФЗ О ИП РФ.

Действительно ли открыто судебное производство можете посмотреть на сайте мировых судей по адресу компании, или по адресу который указан в договоре условий о подсудности если такие есть.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как расторгнуть договор с Ростелеком чтобы не платить за досрочное расторжение.

При подключении этого не сказали, а потом в договоре мы прочитали что должны пользоваться 18 месяцев, либо за нарушение правил акции о бесплатном подключении должны будем заплатить 1800.

Мы бы пользовались эти 18 мес, но сил никаких нет уже, интернет ужасный просто, не раз приходил мастер, меняли роутер и тд, но ничего не меняется. Как доказать что мы отключаемся из за плохого качества услуг и не платить 1800 ?

Вы можете написать предупредительное заявление в РТК что собираетесь в одностороннем порядке расторгать договор по причине некачественных предоставлений услуг связи.

До этого у Вас должны быть хотя бы акты выполненых работ по устранению неисправностей по вашему вызову.

Если ситуация не измениться пишите второе заявление в котором указываете что вы расторгаете договор в одностороннем порядке и все претензии просите решать в судебном порядке

Здравствуйте, помогите пожалуйста, произошла неприятная ситуация, в августе 2018 года заключили договор с Ростелекомом, примерно в марте прошлого года начали приходить платежки не по 650 как обычно, а по 1200 и больше, как оказалось нам был подключён антивирусник, но мы им даже ни разу не пользовались. ( вообще была не в курсе об этом) Расторгнуть договор по телефону как оказалось невозможно, плюс никто не предупреждал, что мы обязаны пользоваться им год, я в это время только выписалась из роддома кататься и разбираться в аферах Ростелекома была так себе перспектива. Отключили роутер, собирались приехать в августе расторгнуть договор, но благополучно забыли, сегодня мне арестовывают счета сумма взыскания 3898 руб. В почтовом ящике нашла квитанцию, там вообще сумма 7 тысяч. Возможно ли что-то сделать с этим? Какую сумму по итогу мне нужно погасить или стоит побороться ща справедливость?

А и ещё паспорт был недействителен на момент заключения договора (просрочен) через пару недель получила новый паспорт

Источник: https://vk.com/club119452774

Если вам пришло «письмо счастья» от коллекторов..

Должен ли я платить ООО ЦЗ Инвест, если долг возник год назад?

Среди обращений, поступающих в редакцию, присутствуют и жалобы на незаконные и нелепые действия коллекторов, которым ОАО «Ростелеком» продало долги своих неплательщиков. Выборжанка О.

получила в декабре сразу два письма, в которых говорилось, что у нее имеется задолженность за предоставленные услуги телефонной связи перед ОАО «Ростелеком», заключившим, в свой черед, с ООО «ЦЗ Инвест» договор уступки прав (требований), и что дело о взыскании долга будет передано в суд в конце декабря, если до этого срока она не заплатит две с небольшим тысячи рублей.

Вместо того, чтобы бежать в банк и платить по квитанции, поступившей от непонятной организации, О., юрист по образованию, решила разобраться, кому и сколько она должна. Тем более, что телефон в ее квартире физически отсутствовал уже более двух лет.

О.

пишет: «В офисе ОАО «Северо-Западный Телеком», мне сообщили, что телефон был отключен оператором в одностороннем порядке за неуплату абонентских платежей еще в 2013 году, и образовавшийся долг в размере 1450 рублей летом 2015 года был продан коллекторскому агентству, название которого мне не сказали. На вопрос о том, почему за два года меня ни разу не уведомили ни о сумме имеющегося у меня долга, ни о расторжении со мной договора, ни о том, что долг продан сторонней организации, мне ответили, что письма по моему адресу посылались много раз. Это выглядело удивительным, так как письмо коллекторов нашло меня сразу. На мое предложение немедленно погасить долг перед ОАО «Ростелеком» мне было отказано под тем предлогом, что теперь я должна не им, а коллекторам, и мой абонентский расчетный счет закрыт».

Такой ответ вызвал не только недоумение у юриста О.

, но и новые вопросы: «На каком основании без моего ведома был продан долг, и почему ОАО «Ростелеком» не воспользовалось, в соответствии с действующим гражданским законодательством РФ, своим правом просто подать на меня в суд и взыскать с меня деньги через судебных приставов?». Это заставило О. предположить, что «Ростелекому» просто не выгодно самому проводить судебную работу, потому что издержки могут сравняться либо превысить размер долга.

Менеджер, пытаясь обосновать законность действий «Ростелекома», сослалась на статью 382 ГК РФ, которая гласит о том, что право требования, принадлежащее кредитору, может быть передано им по договору уступки третьему лицу даже без согласия должника.

– Это так, – согласилась О., – но только если подобный пункт прописан непосредственно в абонентском договоре, а если подобного пункта в договоре нет, то я должна была быть уведомлена о таком передаче прав в письменном виде, причем надлежащим образом.

Прочитав дома свой экземпляр договора с ОАО «Северо-Западный Телеком» и дополнительные соглашения к нему, женщина убедилась, что ни один подписанный ею документ не содержит каких-либо упоминаний о праве передачи ее долга и ее персональных данных вместе с ним. Единственным документом, из которого О.

узнала о своем долге, было то самое письмо от коллекторов, которое она сочла крайне подозрительным с юридической точки зрения.

В почтовом ящике она обнаружила простое письмо с договором уступки прав требования (так называемая цессия), который представлял из себя одну ксерокопированную страницу без оригинала печати, с непонятными и неизвестно чьими подписями на двух сторонах.

И хоть законом и не установлена строгая форма заполнения договора цессии, но в этом договоре, из обязательных для гражданско-правового предмета оснований, размера выплат и ответственности сторон, содержались всего два раздела – термины, в котором перечислены использующиеся в данном договоре понятия, и сведения о сторонах с их банковскими реквизитами. Более того, в договоре были перечислены, указанные в нем же, как неотъемлемые, непонятного содержания приложения: «Реестр», «Форма выписки из реестра», «Форма предоставления информации», которых, несмотря на «неотъемлемость», коллекторы не прислали. Зато обогатили послание целым рядом угроз – типа розыска и ареста счетов, ареста имущества, удержаний из заработной платы, при этом скромно умолчав о том, что данные меры вообще-то вправе осуществлять только судебные приставы и только на основании вступившего в силу судебного решения.

О.

пишет: «Помимо вышеперечисленного, меня сильно насторожила сама коллекторская организация, зарегистрированная в Брянске, но почему-то рассылающая письма из абонентского ящика № 45 ИП Якимовой Т.В., находящего в Москве. Оказалось, что этим ящиком пользуются и другие коллекторские агентства. Кроме того, расчетный счет «ЦЗ Инвест», указанный в реквизитах договора, отличался от приведенного в квитанции на оплату. Особое место в этой истории занимает сумма моего долга, которая первоначально перед ОАО Ростелеком составляла 1450 рублей.

А ООО «ЦЗ Инвест» потребовало, чтобы я оплатила более двух тысяч, указывая на то, что в эту сумму вошли их расходы по взысканию, при этом не указывая сумму основного долга».

Исходя из юридической ничтожности требований коллекторского агентства О. решила дел с ним не иметь, денег не перечислять.

При этом, хотя в России не прецедентное право, она опиралась на решение Арбитражного суда Санкт-Петербурга и Ленинградской области, запретившего «Ростелекому» отдавать долги абонентов коллекторам – оператор связи не вправе разглашать персональные данные абонентов, в том числе для уступки прав взыскания с них задолженности, решил суд.

Петербуржец П., задолжавший за пользование городским телефоном, подал в суд на ОАО «Ростелеком», уступившее право получения долга коллекторскому агентству ООО «Линдорфф». Не оспаривая самой сделки и суммы долга, П. уличил связистов в неправомерном использовании персональных данных – передачи коллектору сведений об абоненте и выиграл дело.

Гражданам, попавшим в подобную ситуацию, связанную с взысканием долгов оператору связи, О. советует:

Не перезванивайте коллекторам никогда – вы станете объектом их телефонного террора.

Вместо этого для начала следует направить письмо в ОАО «Ростелеком» с просьбой выслать вам копию вашего договора, а также объяснить, почему вы не были уведомлены о передаче вашего долга некой неизвестной вам организации, как того требует Гражданский кодекс РФ.

Кроме того, нужно осведомиться: почему вы не получали по почте предупреждения о задолженности, почему не была предоставлена возможность ее погасить в любом отделении банка и на каком основании ваши персональные данные были переданы третьему лицу (коллектору)?

И если уважаемое ОАО «Ростелеком» на ваше письмо не ответит, то эти же вопросы следует направлять в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Во многих российских городах эти серьезные организации давно и небезуспешно воюют с вышеупомянутыми московско-брянскими «партизанами», поскольку закона о коллекторской деятельности в России нет, а Роспотребнадзор и Генпрокуратура России зачастую прямо рекомендуют при появлении так называемых коллекторов у дверей вашей квартиры вызывать правоохранительные органы.

Источник: http://vyborg-press.ru/articles/27314/

Право-online
Добавить комментарий