Как правильно составить акт свидетельствования соседей?

Пособие Вас залили соседи: как возместить ущерб Автор Гритченок Е

Как правильно составить акт свидетельствования соседей?

В случае залития квартиры соседями можно говорить о причинении вреда имуществу и о его возмещении в добровольном или судебном порядке. Право на возмещение ущерба гарантировано ст.933 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК), в соответствии с которой вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, его причинившим.

Что делать, если вашу квартиру залили соседи? Прежде всего поднимитесь на этаж выше. Бывает так, что соседи совсем ни при чем, трубу может прорвать, минуя квартиру соседей. Вам нужно убедиться, что вода поступает именно из квартиры сверху.

При визите к соседям желательно быть не одному, чтобы свидетели могли подтвердить факт затопления именно из квартиры сверху. Можно воспользоваться камерой на телефоне для фиксации причины затопления. Однако стоит помнить о том, что согласно части третьей ст.

229 Гражданского процессуального кодекса Республики Беларусь (далее – ГПК) не может быть использована в качестве доказательства звуко- или видеозапись, полученная скрытым путем, за исключением случаев, когда такая запись допускается законом. Таким образом, обязательно предупредите соседей, если вы будете снимать.

Сфотографировать или снять на видео нужно также последствия залития в вашей квартире (испорченную мебель, следы залития на потолке, вздувшийся ламинат и т. п.).

Следующий шаг – обращение с заявлением в организацию, осуществляющую эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющую жилищно-коммунальные услуги, к уполномоченным лицам по управлению общим имуществом либо в товарищество собственников или организацию застройщиков, осуществляющую обслуживание жилых домов самостоятельно (далее – жилищно-эксплуатационная организация, ЖЭО). Кроме того, если течь не удалось устранить собственными силами, необходимо обратиться в аварийную службу. Данные права и обязанности собственников установлены п.3, подп.7.4 п.7 Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21.05.2013 № 399 (далее – Правила). В согласованное с ЖЭО время будет направлена комиссия по указанному вами адресу с целью составления акта обследования.

Обратите внимание!В настоящее время все звонки круглосуточно принимает Единая диспетчерская служба жилищно-коммунального хозяйства по короткому номеру 115. Также можно оставить заявку на сайте http://115.бел.

Если залитие произошло после 18:00 или в выходные дни, следует пригласить свидетелей в квартиру, чтобы они засвидетельствовали дату и время залития, и оставить заявку по короткому номеру 115 для вызова представителей ЖЭО в ближайший рабочий день.

Явившись к вам по заявке, представители ЖЭО должны составить акт обследования квартиры. Проконтролируйте, чтобы при составлении акта присутствовали виновные в залитии соседи.

Кроме того, проследите, чтобы в акте были указаны причины, повлекшие повреждения, перечень поврежденных конструкций либо элементов отделки и имущества граждан, лицо, причинившее вред.

К акту обследования также должен быть приложен план поврежденной квартиры со схематичным обозначением мест выявленных дефектов, неисправностей (часть первая п.14 Правил). Обязательно потребуйте на руки один экземпляр акта с прилагаемым к нему планом поврежденной квартиры.

В том случае, если вы вызвали аварийную службу для устранения течи, также попросите у ее представителя документ, подтверждающий факт залития и его причины. На основании данной бумаги будет составлен акт обследования представителями ЖЭО. Сообщить в ЖЭО о залитии в этом случае можно в течение 1 месяца с момента залития (часть первая п.14 Правил).

Акт обследования по факту залития квартиры (пример)

(примечание)

АКТ
обследования

г. Минск11 апреля 2018 г.

Комиссия в составе сотрудников ЖЭО, а именно: мастера Иванова И.И., главного инженера Петрова П.П. и сантехника Сидорова И.И. с участием собственников квартиры № 10 Анисимовой Анны Петровны и квартиры № 22 Сидоркиной Татьяны Федоровны дома № 333 по ул. Притыцкого в г. Минске в 15:40 произвели обследование квартиры № 10 по факту ее залития из вышерасположенной квартиры № 22.

Источник: http://bii.by/tx.dll?d=373582&a=5

Советы юриста: Что делать, если вас затопили соседи

Как правильно составить акт свидетельствования соседей?

Неприятности многоквартирного дома – потопы. Или вы затопите, или вас подмочат. Как быть?

Если вас…

Вы входите в квартиру – под ногами хлюпает, с потолка капает. А вы только что сделали ремонт! Бежите к соседу, а он с честными глазами уверяет, что у него “все сухо”. Сухо, убеждаетесь, а у вас мокро. Значит, вся семья успела поработать тряпками. Или другой вариант: на ваш звонок сосед не открывает. А у вас вселенский потоп. Без паники выполняете следующие действия:

Вызываете аварийку: она перекроет стояки до прихода соседей домой.

Обратитесь в ваш ЖЭК, ДЕЗ или ТСЖ, чтобы прислали представителя для составления акта. Позовите и соседа. Отказывается – уведомьте его заказным письмом или телеграммой, квиток сохраните.

Пытаетесь, когда акт составлен и ущерб определен, договориться с соседом полюбовно.

Сосед идет в несознанку? Тогда обращаетесь в независимую экспертизу для оценки повреждений. Позовите и представителя управляющей организации. Соседа опять же предупредите письменно.

Виновник платить не хочет категорически – со всеми документами и иском идете в суд.

Если вы…

Вы входите в квартиру, а к вам подплывают ваши тапочки. С потолка при этом ничего не капает, зато слышен шум воды. Бегом к ее источнику – перекрыть воду. Дверь можете не закрывать и не сидеть мышкой – скоро к вам будут ломиться соседи снизу.

Если не можете перекрыть воду сами – срочно зовите аварийку.

Не уклоняйтесь, когда вас позовут для составления акта или независимой экспертизы. Тогда вам не смогут вписать лишние расходы – “три магнитофона, три кинокамеры заграничных, три портсигара отечественных, куртка замшевая… три куртки”. А также обои чистого золота и мебель Людовика XIV. Проследите, чтобы на вас не повесили повреждения, не связанные с заливом.

Если все-таки комиссию и соседа вы не убедили, и несуществующие золото и антиквариат повесили на вас, то сами обратитесь в суд о проведении независимой экспертизы.

Виноваты коммунальщики

Бывает – постановили брак, дали сильный напор воды, и трубы лопнули. Составляйте акт с представителем аварийно-диспетчерской службы. Коммунальщики будет отбиваться всеми лапами. Надо быть спокойным и упрямым. Станьте следаком, о жизни которых насмотрелись по ТВ. Найдите вещественные доказательства негодной сантехники, установленной коммунальщиками. Улики помогут при экспертизе и на суде.

Мнение юриста

Лучше договориться

О судебных перспективах дел о залитии мы говорили с адвокатом Московской коллегии адвокатов “Защита” Ольгой Поповой, юристом с 25-летним стажем.

– Как на практике чаще всего решаются дела о потопах в судах?

– У кого какая цель: если кто-то хочет доставить соседу неприятности, то у него получится.

Если есть только желание возместить ущерб, то надо приготовиться к долгому, как правило, судебному процессу, состоящему из нескольких стадий. Решение будет вынесено. Но – у виновника может просто не быть денег.

Лучше договариваться миром. А избежать трат нервов и денег поможет профессиональный юрист, который сам, без суда, может привести стороны к мировому соглашению.

– Если сосед-виновник не хочет присутствовать при составлении акта, является ли это препятствием для того, чтобы выиграть дело в суде?

– Это может быть минусом для истца. При составлении акта надо зафиксировать, что виновный уведомлен о дате и времени составления акта. Виновной стороне стоит все же прийти на составление акта, отразить в нем свое мнение и проконтролировать правильность и достоверность записей.

– На какую сумму может рассчитывать потерпевшая сторона – на всю, которую заявляет, или сумма в суде может уменьшиться?

– В силу ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу, подлежит исполнению в полном объеме лицом, причинившим вред. Однако сумма может быть уменьшена проведением альтернативной независимой экспертизы.

– Сколько может пройти времени с момента подачи иска в суд? Ведь известно, что суды завалены делами.

– С момента подачи до момента слушания, как правило, проходит месяц. А далее многое зависит от разных факторов, в том числе от готовности экспертизы.

– Кто оплачивает экспертизу?

– Заинтересованная сторона, а после вынесения решения ее стоимость возмещает проигравшая.

– Насколько перспективны иски о моральном ущербе в случае залития?

– Суд в соответствии со ст. 151 ГК РФ при определении морального вреда принимает во внимание степень вины, физических и нравственных страданий потерпевшего.

Таким образом, размер морального вреда может быть снижет исключительно по воле суда. На практике, например в Москве, моральный вред, как правило, не более 20-30 тыс. руб.

Чтобы минимизировать моральные и материальные страдания, я бы посоветовала оформить страховку – и от причинения ущерба вам, и причинения ущерба вами.

Источник: https://rg.ru/2013/06/06/potop.html

Затопили соседи – что делать?

Как правильно составить акт свидетельствования соседей?

Потоп – печальное по своим последствиям событие: новый ремонт испорчен, дорогая аппаратура сломана, выведена из строя проводка. Чтобы получить компенсацию ущерба с соседей, страховой компании или ЖЭКа, соблюдайте правильный порядок действий.

Первоочередные действия

Ликвидируем течь. Сделать это можно самостоятельно (например, попросив соседа выключить кран). Либо с помощью сотрудника аварийной службы (допустим, отключив воду в подъезде или проверив причину течи в крыше дома).

Собираем доказательства. Чтобы предотвратить возможные разногласия с сотрудниками эксплуатационной службы (ДЭЗа или ЖЭКа), снимите все повреждения на фото или видеокамеру. Хорошо, если свидетели (соседи, не причастные к аварии) тоже попадут в кадр.

Приглашаем комиссию на осмотр. Следующий шаг — вызов на осмотр места аварии сотрудников ЖЭКа или ДЭЗа и предполагаемых виновников потопа. Для этого на имя начальника организации пишется заявление с указанием даты и места происшествия. Проследите, чтобы оно было зафиксировано в журнале входящих документов.

Обязательно позовите затопивших вас соседей. Если их нет дома, пошлите телеграмму с уведомлением о вручении (минимум за 3 рабочих дня до осмотра). Не спешите назначать дату освидетельствования — разводы на стенах и прочие следы затопления квартиры лучше видны в подсохшем виде.

Оформляем документы. Комиссия из сотрудников эксплуатационной службы (обычно это два мастера и дворник) составит акт о затоплении, где будет указано место и время происшествия.

Причина аварии и список испорченного имущества фиксируются в дефектном акте. Убедитесь, что в нем описаны все повреждения (стены, потолок, мебель, бытовая техника и т.д.

) — впоследствии доказать что-то иное будет трудно.

Приложите к акту о затоплении фотографии — свои и сделанные комиссией. На бумаге должны стоять подписи начальника ЖЭКа или ДЭЗа и всех членов комиссии, а также круглая печать. Сделайте для себя копию документа — будет, что предъявить виновникам потопа.

Возмещаем ущерб

Кто виноват? Если виновны соседи, постарайтесь добиться от них добровольного согласия возместить ущерб. Иногда затопление квартиры происходит из-за изношенности коммуникаций или тех или иных технологических проблем.

Например, из-за чрезмерно высокого давления в системе подачи воды. Частая причина потопов в квартирах на последних этажах — плохо отремонтированные крыши и открытый доступ на чердаки.

В этих случаях убытки должна компенсировать эксплуатационная служба.

Соседи отказываются платить? Если соседи отрицают свою вину или не согласны с предъявленной суммой ущерба, делайте независимую экспертизу имущества. Сотрудники компании еще раз осмотрят пострадавшее жилье, сфотографируют разрушения и составят подробное описание причиненного урона.

Не забудьте пригласить на осмотр виновную сторону — на этот раз обязательно телеграммой (за три рабочих дня до процедуры). Обязательно сохраните чек об оплате за телеграмму, корешок квитанции с предуведомлением и копию текста.

С составленным в итоге отчетом о рыночной стоимости ущерба можно обращаться прямо в суд. Но, как правило, аргументы выглядят настолько весомо, что на этом этапе с виновниками потопа удается договориться.

Если платит страховая компания. Если вы хотите возместить ущерб за счет страховой компании, при обнаружении аварии первым делом вызовите мастера, запишите его ФИО, место работы, должность и квалификацию. Так вам будет, что ответить на вопрос: что вы сделали для минимизации ущерба?

Не забудьте проследить, чтобы в «дэзовском» журнале вызовов были зафиксированы ваша ФИО, дата, время и причина вызова. Это послужит доказательством вашей активности. Чтобы страховщики не смогли занизить сумму выплат, обратитесь к независимому оценщику.

домоводство, советы

Комментировать в Комментировать в

Если вам довелось стать обладателем старого дома, не спешите его полностью модернизировать. Некоторые винтажные элементы всегда будут ценными и востребованными, независимо от текущих тенденций.

Знание основ оформления пространства необходимо хотя бы для того, чтобы избежать грубых ошибок и создать гармоничный дизайн интерьера.

Задача не из простых, но решаемая.

Шторы дополняют комнату.

Приобретая ковер, большинство из нас начинает с изучения доступных размеров в магазине или онлайн каталоге, пытаясь представить, как тот или иной вариант впишется в пространство квартиры.

Решили купить живую елку на Новый год? Чтобы она радовала вас как можно дольше, вот 7 вещей, которые нужно знать.

Множество лайфхаков, которые могут существенно облегчить быт, придумали еще наши бабушки. Вот некоторые из них.

Средство для мытья посуды можно использовать не только по прямому назначению. Его свойства могут быть невероятно полезными во всем доме.

Неправильное обращение с пятнами может привести к настоящей катастрофе.

Вечеринки – это всегда весело, пока дело не доходит до уборки. Вино, пиво, шоколад, помада, воск – разберем, как справиться с самыми распространенными видами пятен на ковре.

Окна рекомендуется мыть как минимум раз в квартал.

Приблизительно в половине случаев причиной возгорания в жилых помещениях становятся электроприборы, неисправные или неправильно эксплуатируемые.

Чтобы ничего не забыть почистить в ванной комнате, ознакомьтесь с нашим списком.

Приступая к чистке ванны, большинство из нас хватают имеющееся под рукой средство, щедро его наносят, растирают, а затем смывают.

Как разместить все необходимые вещи в маленькой квартире и не превратить ее в склад?

Восковая паста для полировки автомобиля может заполнять крошечные царапины на лакокрасочном покрытии авто.

Если в квартиру поступает недостаточно света, лучше завести растения, которые чувствуют себя комфортно в темных помещениях. Предлагаем 5 интересных вариантов.

В этой статье мы собрали пожелания профессиональных уборщиков для тех, кто намеревается обратиться к их услугам. Примите их во внимание, чтобы получить наилучший результат.

Устали сражаться с постоянно появляющейся пылью? Эти небольшие хитрости помогут свести количество пыли к минимуму, сделав процесс уборки проще и быстрее.

Сколько интересных и приятных занятий мы день за днём откладываем на потом! Вот несколько идей, как превратить унылое безделье в полую приятных открытий и полезную программу.

Куда сложить верхнюю одежду, а куда – бельё, в чём лучше перевозить посуду и как запаковать обширную библиотеку, в какой последовательности осуществлять сборы? Эти вопросы надо решить заранее.

Функциональность интерьера определяется наличием продуманных систем хранения. Но кто сказал, что хранить вещи можно только в шкафу. Мы знаем еще множество интересных мест!

Редко кому из родителей удаётся добиться результатов сразу. Чтобы аккуратность и организованность вошли в привычку, создайте ребенку удобные стартовые условия и учитывайте его индивидуальность.

Бывают в жизни моменты, когда хочется обновить обстановку, а финансов маловато. Но это не повод отказываться от идеи преобразить помещение.

Задумали обновить спальню, но свободного времени в обрез, а организовать полноценное место отдыха хочется как можно быстрее?

Инструкция по быстрому превращению надоевшей спальни в самое красивое и оригинальное место во всей квартире. Просто и эффективно.

Все традиционные способы рассортировать одежду и крупные вещи уже исчерпаны, а порядка по-прежнему мало? Используйте нетривиальные варианты решения проблемы.

Куча одеял, заклеенные окна, обогреватель, колючие шерстяные носки? А как насчет более эстетичных методов? Превращаем обычную квартиру в теплое уютное гнездышко.

Как использовать свежие и сухие розы для украшения дома, чем порадовать себя и друзей – несколько идей от косметологов и дизайнеров.

Холод в утренние часы вносит дискомфорт в наше существование, побороть его, однако, не так уж и сложно – нужно лишь следовать нескольким элементарным правилам.

Даже в ожидании капремонта можно сделать квартиру уютней. Возможно, некоторые временные решения понравятся вам настолько, что вы решите их сохранить и после ремонта.

Современные средства для мытья посуды далеко не столь универсальны, как обещают заманчивые этикетки, вредят здоровью и экологии и весьма недёшевы. Предлагаем альтернативу – проверенные временем и мед

Сушить овощи удобнее и выгоднее, чем консервировать. Можно использовать привычные приборы для приготовления пищи или специальную сушилку.

Перелом ноги – событие пренеприятнейшее, но, к сожалению, широко распространенное. Все бывает. К такому положению вещей можно приспособиться и сделать своё временное положение достаточно комфортным.

Очень важно чувствовать себя «в своей тарелке» там, где живешь. Даже если речь идет о небольшой съемной квартире, попробуйте сделать ее «своей», создав благоприятный для себя психологический климат.

Если шум не дает спать, не спешите пить снотворное. Для начала попробуйте этот шум ликвидировать, действовать при этом нужно системно.

Платяной шкаф в квартире не менее необходим, чем кровать или, скажем, стол. Если по какой-то причине его нет, отчаиваться не стоит. В отличие от той же кровати ему довольно просто найти замену.

Вам достался безрадостный вид из окна? Неприятно, но поправимо. Совсем не обязательно вешать глухие тяжелые портьеры и лишать себя солнца. Есть более интересные решения.

Если приходится снимать квартиру долгое время, вполне естественным будет желание ощущать в ней себя как дома. Преображение жилища можно начать с самого маленького помещения, то есть санузла.

Наличие камина определенно делает квартиру интереснее в архитектурном плане. А если вас занимает только декоративная сторона вопроса, совсем не обязательно устанавливать настоящий камин.

Состояние кухни на съемной квартире, как правило, оставляет желать лучшего. Однако, приложив немного усилий, ситуацию можно исправить, внеся не затратные обратимые изменения.

Какой вариант химчистки выбрать на дому или с вывозом? Что включает в себя каждый процесс и отчего зависит стоимость услуг.

Предлагаем освоить действенные приемы, которые позволяют экономить электроэнергию и деньги. Считаем рубли и киловатты.

Начать организовывать свой быт лучше с мелочей, тогда и более глобальные задумки будут осуществляться гораздо проще.

Санузел на съемной квартире, как правило, оставляет желать лучшего. Существует несколько нехитрых приемов, как обжить ванную комнату без основательных ремонтных работ и согласований с арендодателем.

Съем квартиры – мера вынужденная, ведь все мы мечтаем о своем собственном жилище. Но если обстоятельства пока не складываются, вполне можно обустроить арендованные апартаменты по-домашнему.

Щетки, веники, пылесосы и прочие домашние помощники предназначены для наведения чистоты в квартире. Но не стоит забывать и об их чистоте!

Все мы немного Плюшкины. Но как понять, где кончается запасливость и домовитость, и начинается откровенное захламление дома или того хуже собирательство? И по каким пунктам себя контролировать?

Чтобы избавиться от стресса и сделать свою жизнь более упорядоченной, начать нужно с дома. Ведь если нет ощущения комфорта и покоя даже в собственной «крепости», его не будет нигде.

Осуществляя уборку дома мы склонны мыслить глобально, не уделяя должного внимания мелочам. Между тем содержание этих мелочей в порядке не займет много времени и сделает жизнь намного «чище».

Источник: http://www.4living.ru/items/article/zatopili-sosedi-chto-delat/

Акт о затоплении помещения

Как правильно составить акт свидетельствования соседей?

Одним из главных нюансов составления данного документа является его процессуальная грамотность. Наши специалисты из юридического отдела выделяют следующие основные правила составления Акта о затоплении помещения:

Составление документа с участием комиссии

При осмотре залитого жилого или нежилого помещения должны присутствовать:

  • Инженеры управляющей/обслуживающей/эксплуатирующей компании;
  • Представитель арендатора пострадавшего помещения;
  • Собственник или представитель собственника поврежденного помещения;

Также практика составления актов о заливе имеет случаи, когда представители управляющей компании и собственники помещения — это одно и то же заинтересованное лицо и они не спешат или отказываются составить такой документ, в этом случае, вам необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию и получить отметку о принятии заявления, в заявлении указать, что в случае, если управляющей компанией не будет сформирована комиссия, вы самостоятельно, совместно со своими коллегами и соседями по офису/складу составите акт о затоплении нежилого помещения. В «самостоятельном» акте необходимо упоминание свидетелей, выполнявших роль очевидцев с указание их личных данных (основных реквизитов, паспортных данных). Это значительно укрепит позиции потерпевшей стороны при рассмотрении имущественного спора в суде.

Оценка ущерба от залива от 4 900 рублей. Юристы. Огромная выигрышная практика.Оставьте контакты

Подробная фиксация имеющихся повреждений

Составление этого важного документа при затоплении желательного в ближайшее время после затопления нежилого и жилого помещения. В последующем Вы можете пригласить сотрудников обслуживающей компании еще раз для фиксации всех повреждений, которые проявляются со временем (грибок, отслоения, возбухания и т.д.).

В Акте обследования должна быть отображена следующая информация о жилом или нежилом помещении:

  • место залива и его последствия (измеряется площадь повреждений на стенах, потолке);
  • описывается испорченная мебель (её размещение, производитель, тип);
  • при наличии затопленной электронной техники указывается её технический паспорт, производитель, модель;
  • при повреждении товара, в акте общими словами отображается характер повреждений ТМЦ и примерный объем;
  • рекомендуем обязательно производить фото или видеофиксация места происшествия.

При составлении Акта затопления обычно не указывается факт неисправности техники, по причине отсутствия квалифицированных и профессиональных навыков у членов комиссии для определения работоспособности электроники.

Указание причины затопления

Подробно описывается место происшествия и причина, как то:

  • разрушение гибкой подводки к раковине в помещении № 28 на 3 этаже;
  • прорыв стояка горячего отопления в перекрытии между 5 и 6 этажом;
  • авария в системе ливневой канализации, находящейся на 7 этаже;
  • и т.д.

В Акте о затоплении должна быть отображена информация о взаимосвязи халатных действий/бездействия виновника и нанесенного ущерба, а также определяются рамки ответственности виновной стороны, установленных вентилей и кранов подачи воды (жилые и нежилые площади могут быть оснащены различной подачей воды). В зависимости целей использования нежилого помещения, потерпевшая сторона может выдвигать требования о возмещении упущенной выгоды.

Нарушение правил эксплуатации и применения ненадежного технического оснащения, указывается горячая или холодная вода затопила помещение.

Завершающим этапом составления Акта является подписание документа всеми членами комиссии.

Образец акта о затоплении нежилого помещения (скачать)

При наличии грамотно составленного и объективного акта (по ссылке Акт о заливе коммерческого помещения ) и отчета об оценке, составленного экспертами нашей компании, Вы с уверенностью сможете получить возмещение за причиненный ущерб. Звоните  или оставьте контакты

Государственные органы и суды рассматривают Акт о факте  затопления нежилого помещения как первостепенный документ при рассмотрении спора. Составление данного документа является первым шагом к возмещению нанесенного ущерба вашему имуществу и влияет на следующие факторы:

  • Расчет величины понесенного ущерба;
  • Определение виновной стороны;
  • Подготовка досудебной претензии;
  • Дальнейшее взыскание компенсации за ущерб от потопа в суде;

Помимо примера акта о заливе нежилого помещения выше, мы хотели предложить свою форму акта, которую активно используем и который удобен при описании повреждений, это займет не много времени, т.к. в нем практически все виды отделки можно отметить «галочками» скачать образец нашего акта о заливе помещения можно .

Формат акт о заливе нашей компании

Любая доказательная база, строящаяся на отчете об оценке, не возымеет должного эффекта без наличия содержательного акта осмотра помещения после затопления.

Кто производит оценку ущерба

Учитывая тот факт, что государство постоянно повышает ответственность (вплоть до собственного имущества) оценщиков, работающих по 135 федеральному закону, суды, как Московские, так и областные предпочитают отдавать функцию оценки в их руки. Отметим, что мы накопили довольно большую практику и досудебного и судебного урегулирования с виновниками и страховыми компаниями.

Если хотите поручить весь процесс возмещения ущерба одной профессиональной команде, начиная от составления акта, заканчивая исполнительным производством, то звоните по телефону  или оставьте контакты .

Автор публикации: Александр Кириков

Источник: https://notiss.ru/akt-o-zatoplenii-pomeshheniya/

Как составить акт о непроживании или о фактическом проживании: образцы, бланки, заполнение

Как правильно составить акт свидетельствования соседей?

26.02.2019

Акт о непроживании по месту прописки может быть востребован в ситуации, когда возникает необходимость принудительного выселения из жилого помещения либо для подтверждения собственно факта непроживания.

Причины для этого могут быть разными, но общее оформление акта об отсутствии человека по определенному адресу производиться по установленным образцам.

Для того, чтобы знать как составить подобный документ, следует ознакомиться с порядком его заполнения и образцами актов, установленных административными органами.

Какие основания нужны, для составления акта о непроживании в квартире

Подобного рода документ является востребованным в ситуациях, когда положено начало процесса о принудительном выселении жильца, непроживающего по месту прописки или регистрации.

Такой вопрос может быть поднят и в случае незаконной аренды жилого помещения и, соответственно, необходимости выдворения жильца в иное жилое помещение, адрес, которого указан в его паспорте в разделе прописка.

При длительном непроживании по месту регистрации, основанием для составления акта могут стать жалобы жильцов квартиры или соседей с указанием данного факта.

Также такой акт может понадобиться при продолжительном отсутствии человека, для предоставления информации в полицию и следственные органы. Возможно обращение для получения акта и по причине проживания в другом месте для перерасчета коммунальных услуг.

Кто может составить акт о непроживании в квартире

Составлением акта о непроживании в жилом помещении уполномочены заниматься работники жилищных компаний, участковые, представители регистрационных отделений полиции, судебные приставы-исполнители. Представители ЖЭУ также имеют право составить такой акт. Не возбраняется составление акта частными лицами: соседями, собственником жилого помещения, арендодателем.

Что необходимо указать в акте, его содержание и правила оформления

Акт о непроживании оформляется в письменном варианте. Если составление документа проводится представителями административных или следственных органов, то может быть дополнительно составлен акт о проведенном осмотре и сборе сведений.

При назначении по данному вопросу комиссии, в состав ее, входят представители жилищных и управляющих служб.

В акт вносится информация о фактической ситуации, и записываются показания жильцов и собственника квартиры, присутствие которого при составлении акта является обязательным.

Могут быть внесены дополнительные сведения о месте фактического проживания лица, на которое составляется бумага. Акт может сопровождаться пакетом документов, либо их копиями.

Процедура в ходе судебных разбирательств подразумевает присутствие участников дела.

Запрещено внесение в актовое заключение сведений, сбор ,которых не разрешен по закону. Итоговая бумага заверяется подписями.

Акт о фактическом проживании, образец

Для составления подобной бумаги, осматривается жилое помещение, на предмет обнаружения личных вещей лица, факт проживания, которого необходимо подтвердить или опровергнуть.

В состав экспертной комиссии входят представители коммунальных органов и участковый. Осмотр проводится в присутствии трех жильцов соседних квартир.

В документе следует указать:

  • Адрес;
  • Дата;
  • Паспортные данные и ФИО человека, о котором собираются сведения;
  • Доказательства его нахождения или отсутствия по данному адресу;
  • Место его проживания, если о нем имеются сведения;
  • ФИО и паспортные данные присутствующих;
  • Подписи.

⇒ Акт фактического проживания в квартире можно посмотреть скачав его по ссылке.

При необходимости доказательства места нахождения, справка о фактическом месте проживания без прописки выдается участковым на основании составленного акта.

От соседей

При составлении подобного акта указывается:

  • Наименование документа;
  • ФИО, адреса, паспортные данные соседей;
  • Сведения о проживании конкретного лица в указанном помещении;
  • Дата, подписи.

Документ должен быть заверен участковым либо представителями ЖЭУ.

⇒ Акт о проживании от соседей, точнее — его бланк смотрите по тут.

Проживание не по месту жительства, образец

Акт подтверждения проживания не по месту жительства составляется следующим образом:

  • Адрес жилого помещения;
  • ФИО, паспортные данные проживающего лица;
  • ФИО, паспортные данные трех присутствующих соседей;
  • Сведения о факте проживания;
  • Документ о временной регистрации, в случае его наличия.

Образец акта скачать по ссылке. ↵

Акт о непроживании в квартире: образец, бланк

Акт, свидетельствующий о том, что человек не проживает в квартире, может понадобиться в случае необходимости его выселения, например, после развода. В акте желательно указать количество месяцев, в течение которых жилец отсутствует в квартире.

При составлении бумаг, в квартире должны находиться три совершеннолетних жильца дома, имеющие при себе паспорта. Заполненный документ, удостоверяется подписью участкового.

Присутствие представителя полиции поможет определить находятся ли в данном помещении вещи человека, который не проживает в нем.

Правильность сведений, содержащихся в бумагах в последствие должны подтвердить в ЖЭУ и паспортном столе.

При самостоятельном составлении подобного документального свидетельства, последовательность действий такова:

  • Набрать на компьютере или написать от руки в верхней левой части листа – Акт о непроживании.
  • Занести паспортные данные трех присутствующих соседей-свидетелей, в том числе их ФИО, адрес, серию и номер паспорта – запись каждый человек должен делать собственной рукой.
  • Указать, что Акт составлен по просьбе тов. – ФИО, адрес, паспортные данные.
  • Сведения о не проживающем лице – его ФИО, прописка, и факт отсутствия.
  • Указание его настоящего местонахождения, если оно известно.
  • Дата составления, подписи присутствующих лиц.

Скачать образец акта о непроживании человека в квартире 2019-го года можно по ссылке.

Акт и справк о непроживании от соседей

Справку о непроживании от соседей можно получить на основании акта.

В данный документ, заверенный подписями, вносятся показания соседей о факте непроживания. Дополнительно записываются паспортные данные всех соседей и их ФИО.

Образец акта о непроживании от соседей можно здесь.

Составление актов может иметь различные нюансы, поэтому во избежание различного рода проблем, желательно предварительно проконсультироваться у юриста и ознакомиться с имеющимися образцами подобных документов. Это позволит составить акт грамотно.

Источник: https://zakondoma.ru/propiska/kak-sostavit-akt-o-ne-prozhivanii-po-mestu-propiski-obrazets.html

Акт о затоплении квартиры: образец

Как правильно составить акт свидетельствования соседей?

Если произошло затопление квартиры, нужно постараться как можно быстрее зафиксировать материальный ущерб, для чего составить акт по соответствующему образцу. О том, как правильно его оформить, готовые примеры, а также порядок действий в такой неприятной ситуации – в этой статье.

 Бланк акта о затоплении квартиры (word)

Назначение и юридическая сила

В обиходе такой акт называют разными терминами – о затоплении, о протечке, о заливе или просто о причинении материального ущерба (иногда также акт осмотра). Основное назначение – первичный учет, фиксирование следующих фактов:

  • собственно затопления;
  • материального ущерба, причиненного каждому отдельному помещению в квартире;
  • материального ущерба, который был доставлен конкретному предмету (движимые объекты, ценные вещи);
  • подтверждение факта освидетельствования этого ущерба соседями, виновником (если он согласился), а также представителями управляющей компании, которая обслуживает дом.

Таким образом, вне зависимости от конкретного образца и формы, по которой был составлен акт, документ фиксирует факт затопления квартиры и соответствующий материальный ущерб. Этот документ можно использовать в последующих разбирательствах, в том числе судебных, в качестве основного или дополнительного доказательства.

Составление – обязательная процедура даже в тех случаях, если подтопление было обнаружено не сразу. Например, если собственник или наниматель жилья вернулись из отпуска и увидели последствия происшествия, нужно обязательно зафиксировать подобные обстоятельства и описать ущерб на бумаге.

Кто составляет

Всегда составляется не одним человеком, а комиссией. В ее состав входят:

  • пострадавшая сторона – это собственник или наниматель квартиры;
  • виновная сторона – в случае ее согласия и присутствия во время осмотра помещения;
  • соседи, которые могут как засвидетельствовать недобросовестное поведение виновной стороны, так и собственно принять участие в осмотре и подтвердить описанный ущерб;
  • представитель Управляющей компании (или ЖЭК, ТСЖ), которая обслуживает ваш дом.

Если виновник не присутствовал

Во время составления виновная сторона может и отказаться присутствовать. Ситуации могут быть разными, например:

  1. Виновник вообще не идет на контакт.
  2. Виновник идет на контакт, но отказывается признавать свою вину.
  3. Сторона, причинившая ущерб при этом может вообще не присутствовать при составлении акта.
  4. Наконец, даже если акт о затоплении квартиры будет составлен по тому или иному образцу, а виновник будет присутствовать при этом, он может отказаться подписывать документ.

В таком случае документ всё равно составляется, и его юридическая сила и смысл от этого не теряются. Фактически в нем нужно именно зафиксировать в письменном виде сам инцидент и его последствия. Поэтому подпишет бумагу виновная сторона, будет ли она участвовать в осмотре или откажется – это не умаляет его силу и не влияет на саму процедуру.

При этом если сосед участвовал в осмотре, но отказался подписать бумагу, нужно зафиксировать и эту деталь. Причем в соответствующей строке может поставить подпись сам сосед. Например: «Собственник квартиру №__ по адресу___ принял участие в осмотре после затопления, однако отказался подписывать акт». И рядом стоит подпись этого гражданина.

Если сосед наотрез отказывается идти на контакт, будет правильным решением отразить и этот факт. Для этого можно послать письмо с уведомлением или телеграмму по его адресу, после чего сохранить уведомление о вручении. Текст составляется в произвольном виде – за основу можно взять такой образец.

Образец и пример акта

В законодательстве нет единой формы акта о затоплении квартиры, поэтому в каждом конкретном случае можно использовать любой образец. В тексте нужно отразить такие пункты:

  1. В правом верхнем углу оставляется места для визы «Утверждаю», которую подписывает представитель Управляющей компании, составивший акт (обычно это руководитель фирмы или его заместитель).
  2. Далее описывается состав комиссии, которая засвидетельствовала последствия происшествия и готова подтвердить дать свои показания, а также собственно работала над текстом бумаги. Нужно указать полное название должности, а также ФИО.
  3. Затем приводятся ФИО и паспортные данные гражданина, который пострадал от наводнения. Это собственник или наниматель, который арендует квартиру или пользуется ею в соответствии с договором социального найма.
  4. Указываются непосредственно причины залива, также желательно сослаться на нормы, которые были нарушены виновным лицом (имеются в виду нормы технической эксплуатации жилых помещений).
  5. Можно еще раз кратко сформулировать причину инцидента, после чего описать конкретный материальные потери по комнатам и объектам имущества.
  6. Также допускается указать предполагаемый объем всех восстановительных работ (для полного преодоления последствия подтопления).
  7. Далее можно указать приложения, если предполагается, что есть дополнительные доказательные документы или материалы. Чаще всего прикладывают фотографии и видеозаписи, которые подтверждают подтопление и позволяют визуально оценить сумму неустойки и квартире, и объектам движимого имущества.
  8. В конце все стороны ставят свои подписи и расшифровки подписей – собственник (или наниматель), виновное лицо (если оно присутствовало) и представители управляющей компании. Ставится печать этой компании.

За основу можно взять такой бланк.

А ниже приводятся конкретные примеры, которые можно использовать как образцы для фиксирования ущерба от залива квартиры.

Допускается также составить документ в табличном варианте – в некоторых случаях такая форма наиболее подходящая. Можно заполнить его собственноручно или напечатать на компьютере.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Как правило, причиняется довольно большой материальный ущерб, и его описание требует особой точности и подробностей. Поэтому прежде чем подписать документ, лучше еще раз убедиться в том, что действительно все факты были описаны, и ни одна деталь не упущена.

Как лучше сформулировать текст

Текст составляется исключительно в официально-деловом стиле. При этом главное требование к нему – предельная конкретность, ясность изложения фактов. То есть вся информация должна восприниматься однозначно, и никаких вопросов к тексту возникать не должно ни со стороны лица, причинившего ущерб, ни со стороны судебного органа, ни от других заинтересованных лиц.

Поэтому при заполнении нужно исходить из таких требований:

  1. Описать все помещения которым пострадали, по возможности привести суммарную квадратную площадь, пострадавшую от воды.
  2. Важно быть конкретными при описании. Например, вместо «отсырели обои на кухне» указать «на кухне отсырели верхняя часть обоев на расстоянии 70 см от потолка на левой от окна стене».
  3. При описании повреждений имущественному объекту лучше привести его официальное название, особенно в случае с дорогостоящими вещами. Например, «залит системный блок модели Samsung ArtPC Pulse 2015 года выпуска».

Таким образом, не столь важно, каким именно образцом акта воспользуется пострадавшая сторона при описании предметов пострадавших от затопления квартиры. Гораздо важнее соблюсти порядок, пригласить свидетелей, составить документ как можно быстрее и собрать максимум доказательств вреда со стороны недобросовестного соседа.

Узнать подробнее, как это сделать, можно тут.

Порядок действий при затоплении

Важно понимать, что если квартира оказалась подтопленной, это далеко не всегда вина соседей. Например, возможно, что у соседей сверху лопнул стояк, вода затопила и их, и вашу квартиру. Тогда речь идет уже о вине Управляющей компании, которая не обеспечила мер по своевременному ремонту, из-за чего и случился инцидент.

Таким образом, несмотря на всю неприятность ситуации, не следует торопиться конфликтовать, обвинять соседей и тем более совершать противоправные действия. Последовательность действий будет такой:

  1. Прежде всего, нужно сразу отключить все электроприборы. Лучше просто обесточить всю квартиру с помощью кнопки или специальной клавиши на электрощитовой.
  2. Далее нужно тщательно осмотреть квартиру на предмет поврежденных труб – на тот случай, если причина связана не с соседями, а именно с технической аварией.
  3. Обязательно учтите, что последствия ущерба не нужно устранять сразу. Гораздо важнее зафиксировать все факты, оформить акт, пригласить свидетелей, а уже потом можно будет приводить квартиру в порядок – иначе доказать что-либо будет намного сложнее.
  4. Собственник сразу звонит в Управляющую компанию (а наниматель – своему наймодателю, собственнику жилья) и извещает о создавшемся положении. На всякий случай можно будет продублировать заявку письмом или телеграммой, взяв за основу такой образец. 
  5. Важно составить акт либо этим же днем, либо максимум на следующий календарный день. Если Управляющая компания по каким-то причинам отказывается это сделать, можно составить документ самостоятельно, пригласив в качестве свидетелей соседей. При этом лучше провести видео- или фотосъемку.
  6. Дальнейшие действия зависят от поведения виновной стороны – а именно, отказывается сосед сотрудничать, признает свою вину или нет.

В общем виде существует два варианта развития событий:

  1. Мирное урегулирование вопроса – к сожалению, это наиболее редкий случай. Сосед признает свою вину и готов полностью возместить неустойку.
  2. Судебное разрешение – это самый распространенный вариант, к которому нужно быть морально готовыми.

Собирая максимум доказательств (сам акт осмотра квартиры, видеозаписи, фотоматериалы, письменные свидетельские показания, результаты оценочной экспертизы и др.), истец обращается в суд, причем подсудность зависит от суммы ущерба:

  • мировой суд (ущерб причинен небольшой, до 30 000 рублей, при этом сумма морального вреда не учитывается).
  • федеральный суд (ущерб причинен большой, свыше 30 000 рублей или же собственник затрудняется назвать точные цифры).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Даже если сосед полностью признает свою вину и настроен миролюбиво, документ все равно нужно составить, а он все равно должен подписать бумагу. Ситуации бывают разные – в некоторых случаях люди могут не сдержать слово и отказаться от устных обещаний.

ссылкой:

(1 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://2ann.ru/kak-sostavit-akt-o-zatoplenii-kvartiry-i-gde-vzyat-blank/

Право-online
Добавить комментарий