Как запросить историю болезни из республиканской поликлиники?

Правила пребывания и поведения пациентов, посетителей и иных лиц, находящихся в Государственном бюджетном учреждении здравоохранения Республики Карелия «Республиканская больница им. В.А. Баранова»

Как запросить историю болезни из республиканской поликлиники?

  • Поликлиника +7 (8142) 75-99-40 и 75-32-04Телефоны для записи ко всем специалистам консультативной поликлиники строго по направлениям из ЛПУ+7 (8142) 75-09-92Запись на прием к генетику-гинекологу, генетику-детскому, сурдологу, эпилептологу, в Центр «Диабет»(звонить с 11.00 до 16.00)+7-900-458-98-75Cтарший регистратор (для записи ЛПУ через интернет)+7 (8142) 75-52-04Заведующая поликлиникой+7-900-458-87-07Cтаршая медицинская сестра поликлиники+7 (8142) 55-55-30, +7-900-458-87-04Центр платных медицинских услуг
  • Стационар
  • Диагностические службы
  • Прионежский филиал
  • Платные услуги 55-55-30; +7-900-457-7000Многоканальные телефоны регистратурыЦентра платных медицинских услуг+7-900-458-87-01; +7-900-458-64-20Регистратура (ул.Пирогова, д.3)+7-900-458-87-04Регистратура (Лесной пр., д.40)+7-900-458-87-05Регистратура (пр.А.Невского, д.60)
  • Медицинские центры
  • Контакты

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (статья 152.1 «Охрана изображения гражданина», статьи 435-441 «Оферта» и др.), Трудовым кодексом Российской Федерации (глава 14 «Защита персональных данных работника и др.), Федеральным законом от 21 ноября 2011г.

№ ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», законом Российской Федерации № 2300-1 от 7 февраля 1992г. «О защите прав потребителей», законом Российской Федерации от 27.07.

2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства Российской Федерации № 1006 от 4 октября 2012 г.

«Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», иными нормативными правовыми актами, а также локальными нормативными актами Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Республики Карелия «Республиканская больница им. В.А. Баранова» (далее – ГБУЗ РБ).

1.2.

Настоящие правила определяют нормы поведения пациентов, посетителей и иных лиц в ГБУЗ РБ при получении медицинских услуг с целью обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи, услугах медицинского сервиса и услугах, косвенно связанных с медицинскими, а также в целях обеспечения безопасности граждан при посещении ими ГБУЗ РБ, а также его работников.

1.3. Настоящие правила обязательны для пациентов, посетителей и иных лиц, находящихся в ГБУЗ РБ.

1.4. Записываясь на амбулаторный приём в ГБУЗ РБ, пациент заочно соглашается со всеми правилами нахождения в ГБУЗ РБ. Посетители и иные лица, находясь в ГБУЗ РБ, заочно соглашаются с правилами поведения в ГБУЗ РБ.

1.5. В целях обеспечения безопасности пациентов в ГБУЗ РБ ведётся видеонаблюдение. Места, где установлены видеокамеры, отмечены соответствующими значками.

1.6. Настоящие Правила размещаются для всеобщего ознакомления на информационных стендах и на сайте ГБУЗ РБ в сети Интернет.

2. Обязанности пациентов, посетителей и иных лиц, находящихся в ГБУЗ РБ

2.1. Пациенты, посетители и иные лица, находящиеся в ГБУЗ РБ обязаны:

2.1.1. Посещать ГБУЗ РБ и медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы.

2.1.2. Соблюдать санитарно–эпидемиологический режим ГБУЗ РБ: при входе в ГБУЗ РБ надеть бахилы или переобуться в сменную обувь, верхнюю одежду оставить в гардеробе; при наличии простудных заболеваний надеть маску.

2.1.3. Проявлять в общении с медицинским персоналом такт, уважение, доброжелательность; не позволять себе кричать, ругаться нецензурной бранью.

2.1.4. Проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам, соблюдать очерёдность, пропускать лиц по предварительной записи; не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов и работников ГБУЗ РБ.

2.1.5.

Не менее, чем за 20 минут до назначенного времени амбулаторного приёма (или исследования), обратиться в регистратуру консультативной поликлиники для оформления медицинской документации (медицинской карты амбулаторного пациента, талона амбулаторного пациента) или в регистратуру-кассу отделения «Центр платных медицинских услуг» (далее – ЦПМУ) для оформления медицинской документации и оплаты услуг.

2.1.6. При обращении в регистратуру консультативной поликлиники или приемное отделение ГБУЗ РБ при себе иметь документ, удостоверяющий личность, страховой медицинский полис, СНИЛС (при возможности), направление на консультацию или госпитализацию.

2.1.7. При обращении в регистратуру-кассу ЦПМУ при себе иметь документ, удостоверяющий личность.

2.1.8. Заблаговременно предупредить работника регистратуры по телефону о возможном опоздании, в случае неявки на приём – известить накануне. При опоздании на амбулаторный прием (исследование), ГБУЗ РБ имеет право перенести время приема или назначить прием на другой день.

Пациенты, обратившиеся в регистратуру ГБУЗ РБ с целью планового посещения без предварительной записи на прием, могут быть приняты в день обращения только при наличии у врачей свободного времени в записи.

При отсутствии данного условия ГБУЗ РБ имеет право назначить прием на другой день.

2.1.9. Отключить мобильный телефон перед медицинским кабинетом или перевести в беззвучный режим.

2.1.10. Заходить в кабинет врача-специалиста (в т.ч. в диагностических отделениях) только по приглашению медицинского персонала.

Находиться в кабинете врача-специалиста, сопровождая несовершеннолетнего или недееспособного пациента, имеет право законный представитель (родитель, опекун и т.п.).

Сопровождая совершеннолетнего дееспособного пациента (доверителя), находиться в кабинете врача-специалиста имеет право его представитель при наличии письменной доверенности, в которой должны быть перечислены все действия, на которые представитель уполномочен доверителем. К доверенности должна быть приложена копия паспорта доверителя и доверенного лица.

При разрешении врача-специалиста и согласии пациента, его может сопровождать любое лицо.

Количество сопровождающих лиц не должно превышать одного человека.

Врач имеет право запретить сопровождение пациента законным представителем или доверенным лицом, если, по его мнению, это скажется негативно на безопасности и качестве оказываемых услуг,а также не является разумным и адекватным в конкретных обстоятельствах.

2.1.11. После разъяснения врача-специалиста подписать информированное добровольное согласие на проведение медицинского вмешательства или отказаться от медицинского вмешательства.

 В случае отказа пациенту обязательно разъясняют возможные последствия, что фиксируется в медицинской карте («амбулаторной карте», «истории болезни»). Свой отказ пациент (законный или уполномоченный его представитель) должен подписать лично.

Источник: https://www.hospital.karelia.ru/patients/pravila-prebyvanija-i-povedenija-pacientov-posetitelej-i-inyh-lic-nahodjacshihsja-v-gosudarstvennom-bjudzhetnom-uchrezhdenii-zdravoohranenija-respubliki-karelija-respublikanskaja-bol-nica-im-v-a-baranova/

Квоты на лечение: кому положены и как получить

Как запросить историю болезни из республиканской поликлиники?

Здоровье – самый главный критерий качественной и долгой жизни.

Если вы или ваши близкие заболели и нуждаетесь в диагностике и лечении с применением дорогостоящих технологий, у вас есть возможность получить все это по квоте, то есть за счет государственных средств.

С какими заболеваниями казахстанцы могут лечиться бесплатно, какой пакет документов необходимо для этого собрать и куда обращаться за помощью  – узнаете в этом материале.

Квоты выдаются на высокоспециализированную медицинскую помощь.

В рамках ВСПМ проводятся сложные слухоулучшающие операции, кохлеарная имплантация, трансплантологические операции, лапароскопические и микрохирургические операции, замена суставов, кардиохирургические операции и многое другое.

Информация о квотах, как отмечает сотрудник Управления здравоохранения города Астаны Желеухан Примкулов, размещена на стендах каждого лечебно-профилактического учреждения. Также ей владеют участковые врачи и при необходимости могут ознакомить с ней своих пациентов.

«На сегодняшний день существуют разные виды квот. Первый – это квоты на оказание высокотехнологичных медицинских услуг. Пациенты ложатся в стационар, и на них оформляется квота.

Второй вид квот оформляется для дорогостоящих обследований или же для проведения анализов. Например, компьютерная томография, МРТ, PTS, дорогостоящее гормональное обследование, анализы при ревматизмах, на гепатиты, на СПИД.

В-третьих, квота выдается для госпитализации во всех республиканских больницах, национальных научных центрах, для проведения кардиохирургических операций, трансплантаций и так далее», – сказал исполняющий обязанности руководителя отдела лечебно-профилактических работ и лекарственного обеспечения Управления здравоохранения города Астаны Желеухан Примкулов.

Квотами может воспользоваться любой гражданин Казахстана, отмечает он. Причем после внедрения Единой системы национального здравоохранения (ЕСНЗ) пациенты могут сами выбрать себе стационар. Для этого сначала нужно получить регистрационный номер, а затем самостоятельно отслеживать свободные на сайте Республиканского бюро госпитализации www.bg.eisz.kz.

«Для получения квоты пациент в первую очередь должен обратиться к участковому врачу. Затем он направляется к узким специалистам.

Если понадобится, узкий специалист после консультации и обследования направляет пациента в стационар, где он будет принимать стационарное лечение.

Для этого он отправляет пакет документов на рассмотрение комиссии ВСМП: при положительном решении в Портале бюро госпитализации регистрируется направление, а пациенту сообщается о дате госпитализации», – пояснил Желеухан Примкулов.

При этом различают два вида помощи: специализированную медицинскую помощь и высоко технологичные медицинские услуги. Специализированная медицинская помощь будет оформляться через поликлинику, отмечает эксперт. А высоко технологичные медицинские услуги – через Управление здравоохранения.

«Для квоты в первую очередь нужна выписка из амбулаторной карты с указанием клинического диагноза. Второе – нужен консультативный лист узкого специалиста. И третье – ксерокопия удостоверения личности.

Эти документы сдаются в Управление здравоохранения области или города, они вбиваются в портал сразу в тот же день и тому стационару, куда будет ложиться пациент, в течение 48 часов назначается дата госпитализации.

Направление из Управления здравоохранения выдается на руки пациенту уже с конкурентной датой назначения, и он уже ложится в стационар по квоте», – объяснил Желеухан Примкулов.

Кроме вышеупомянутых документов на рассмотрение комиссии по ВСМП могут быть затребованы результаты необходимого минимального объема обследования пациента (общий анализ крови, общий анализ мочи, анализ кала на наличие паразитов, флюорография органов грудной клетки и электрокардиограмма) и результаты лабораторных и инструментальных исследований, подтверждающих клинический диагноз пациента. Собирая эти документы, надо учитывать, что результаты определенных анализов годны в течение 10 дней.

В случае отказа комиссии по ВСМП пакет документов возвращается в направившую его медицинскую организацию, отмечает эксперт. К нему прикладывают письмо с мотивированным отказом.

Квота покрывает расходы на обследование, лечение, включая проведение операции и предоставление медикаментов, а также питание. Количество квот рассчитывается на каждый регион отдельно, в зависимости от плотности населения. Если вы столкнулись с нарушением правил плановой госпитализации, обращайтесь по телефонам доверия, данным ниже, или пишите на почту gobmp@mz.gov.kz.

РегионТелефон
Акмолинская область8 716 233 51 50
Актюбинская область8 713 250 38 86
Алматинская область8 728 224 64 43
Атырауская область8 712 236 42 87
Восточно-Казахстанская область8 723 253 65 07
Жамбылская область8 726 251 61 69
Западно-Казахстанская область8 711 230 03 70
Карагандинская область8 721 279 29 52
Костанайская область8 714 226 14 95
Кызылординская область8 724 223 93 48
Мангистауская область8 729 230 20 98
Павлодарская область8 718 231 42 90
Северо-Казахстанская область8 715 250 03 69
Южно-Казахстанская область8 725 236 50 05
г. Алматы8 727 275 10 78, 275 45 00
г. Астана8 717 270 86 69
Республиканское Бюро госпитализации8 717 270 09 60 (вн.1071)

Порой выбор того, в какую именно больницу будет направлен пациент, зависит от наличия свободных мест не только одного региона, но и всей страны в целом.

Если диагноз казахстанца не требует круглосуточного наблюдения, то ему могут предложить лечиться на амбулаторно-поликлиническом уровне. Эксперт не советует пытаться получить квоту в конце года.

Дело в том, что финансирование в этот период обычно заканчивается, и госпитализацию плановых больных переносят на следующий год.

Стоит отметить, что получить высококвалифицированную помощь пациент может не только в отечественных больницах и центрах, но и за пределами Казахстана. В перечень заболеваний, при которых граждане РК направляются на лечение за рубеж за счет государства, входят:

  • Артериовенозные мальформации и опухоли, требующие радиохирургического метода лечения (гамма-нож);
  • Артериовенозные мальформации сосудов ствола головного мозга, спинного мозга и артериальные аневризмы для эндоваскулярного лечения;
  • Опухоли основания черепа для трансорального удаления;
  • Злокачественные новообразования глаза, требующие радиохирургического лечения (гамма-нож, радиоактивные аппликаторы);
  • Кератопротезирование;
  • Стенозы гортани;
  • Стенозы трахеи.

Кроме того, квоту на лечение за рубежом также могут получить те, кто нуждается в трансплантации сердца, почки, печени и костного мозга.

В приоритетном порядке квоты на лечение за границей выдаются детям, беременным и нуждающимся в трансплантации пациентам при наличии у них родственного донора.

Кроме того, на лечение в иностранных клиниках могут рассчитывать полицейские и военные, получившие тяжелые травмы во время службы.

При оформлении такой квоты требуются следующие документы на казахском и русском языках:

  • Медицинское заключение из казахстанской больницы, где лечился больной.
  • Выписка из истории болезни с указанием основного и сопутствующего заболеваний, результатов диагностических исследований, проведенного курса лечения.
  • Заключение профильных специалистов Управления здравоохранения города или области.
  • Ходатайство местного Управления здравоохранения – города или области (этот документ фактически выступает направлением на лечение за рубеж).

Заявка рассматривается в течение месяца. Если ее одобрят, с зарубежной медорганизацией заключается специальный договор. Обычно пациенты из Казахстана едут лечиться в Европу, Израиль, Россию и Беларусь. Желающим отправиться на лечение в Китае и Пакистане Министерство здравоохранения чаще всего отказывает в квоте, так как медицинские стандарты этих стран отличаются от наших.

Пройдя курс лечения за границей, пациент и его сопровождающие в течение 10 календарных дней после выписки должны представить в МЗ РК выписку из истории болезни с рекомендациями зарубежных врачей, проездные документы и акт выполненных работ.

Более детальную информацию, а также все нюансы касательно ключевых вопросов казахстанцы могут получить, обратившись по телефону 8 717 219 79 63, либо оставить их на сайтах http://egov.kz/ и http://mz.gov.kz в соответствующих разделах.

Проходили ли вы лечение по квоте?  Какими советами можете поделиться с другими?

Медицинский туризм: за здоровьем – в Казахстан

Источник: https://www.ktk.kz/ru/blog/article/2017/07/31/80073/

Информация медицинских карт станет доступнее для пациентов

Как запросить историю болезни из республиканской поликлиники?

Пациенты имеют право получить исчерпывающую информацию о состоянии своего здоровья по записям в своей медицинской карте. Минздрав определил порядок предоставления этих документов: по письменному заявлению, в отдельном помещении, в срок не более 30 дней после запроса.

О том, что посмотреть свою историю болезни обычно весьма сложно, знает любой. Не любят у нас выдавать медкарту на руки, в поликлинике она попадает к врачу из регистратуры или хранилища, минуя пациента. В больнице – еще строже, там в распоряжении пациента после завершения лечения краткая выписка из истории болезни, и не более того.

Правительство одобрило переход на электронный больничный

Между тем статья 22 закона об основах охраны здоровья граждан говорит яснее некуда: “Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья”.

“Причины, по которым граждане запрашивают свою медицинскую документацию, самые разные, – пояснил “РГ” член Межрегионального союза медстраховщиков Сергей Плехов.

– Начиная от внимания пациента к своему здоровью и до неудовлетворенности ходом лечения или даже желанием предъявить медорганизации иск о возмещении причиненного ущерба.

Поэтому зачастую медорганизации ничего хорошего от таких запросов не ожидают и необоснованно затягивают с предоставлением нужных документов”.

“Говоря о жалобах застрахованных на отказ медиков предоставить нужные документы, которые поступают к нам в страховые медицинские организации, следует сказать, что таких обращений немного, но они есть, – констатирует Сергей Плехов. – Хочу отметить, что не всегда такие обращения обоснованны. Иногда медицинская организация не может предоставить документы пациенту незамедлительно по объективным причинам”.

В любом случае, считает эксперт, утверждение нового порядка, где указаны конкретные условия и сроки, поможет внести больше ясности в отношения между пациентом и медучреждениями.

Итак, каковы основные правила? Вся документация – будь то история болезни целиком или только, к примеру, копия заключения МРТ-исследования – предоставляется по письменному запросу пациента или его законного представителя (обычно близкие родственники: муж, жена, дети, родители).

30 дней на информацию о здоровье – слишком долго

Понятно, что речь идет о специфической информации: тут и врачебная тайна, и личные, конфиденциальные данные о больном, которые он, вполне возможно, не собирается делать достоянием многих людей. Отсюда требование организовать ознакомление в специально отведенном помещении. Потребуется также также регистрация процедуры в особом журнале с указанием личных данных пациента.

Предусмотрена и защита “исходника”: перед тем, как выдать документы, медорганизация “обеспечивает сохранение копии… на бумажном носителе”. А самого пациента или его представителя предупреждают, что с медкартой нужно обращаться аккуратно и бережно.

Предварительная дата и время просмотра документов, согласно приказу, “устанавливается с учетом графика работы помещения для ознакомления с медицинской документацией и числа поступивших письменных запросов”. При этом время ожидания не должно превышать “сроков, установленных требованиями законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан РФ”, то есть 30 дней.

Минздрав увеличил время приема у врача до 15 минут

Что касается амбулаторных больных, а также пациентов дневных и обычных стационаров, они могут посмотреть записи в своей истории болезни прямо на приеме у врача или непосредственно во время нахождения на лечении.

Такой длительный срок – целый месяц – вызывает возражения со стороны пациентского сообщества. “Не думаю, что нынешний приказ серьезно облегчит жизнь пациентам, скорее наоборот, – заявил “РГ” президент “Лиги защитников пациентов” Александр Саверский. – Во-первых, 30 дней для получения информации о состоянии здоровья – это слишком долго.

Не будем забывать, что хотя сами медицинские документы принадлежат медучреждению, все, что в них содержится, – это личная информация, и пациент имеет полное право владеть ею сразу, без каких бы то ни было сроков или ограничений.

Да к тому же для больного, например, не удовлетворенного качеством лечения и желающего получить врачебную консультацию в другом учреждении, промедление может стоить и здоровья, и жизни. Ставить барьер в 30 дней нельзя”.

Кроме того, отмечает эксперт, приказ разрешает выдавать меддокументы лишь самому больному или его законным представителям (родителям, детям, опекунам).

А если человек одинок, беспомощен и просит помочь, например, соседей или сослуживцев? Понятно, что есть правило конфиденциальности, но документ не предусматривает возможность выдавать документы по доверенности – и таким образом для малоподвижных одиноких людей создаются дополнительные барьеры.

Наконец, приказ не снимает еще один вопрос: закон об охране здоровья дает пациентам право получить копии медицинских документов. Но в новом порядке возможность сделать копию или получить выписку после ознакомления не предусмотрена, значит, медорганизации помогать в этом пациентам не обязаны.

“В спорных случаях пациент может обратиться в страховую медицинскую организацию, – напоминает Сергей Плехов. – Мы ему поможем реализовать свое право в возможно короткие сроки”.

Источник: https://rg.ru/2016/11/21/v-rossii-vrachej-obiazhut-pokazyvat-pacientu-medicinskuiu-kartu.html

Как получить копию истории болезни

Как запросить историю болезни из республиканской поликлиники?
?

Category: Очередной квест с участием трёх скорых, двух больниц, двух десятков родственников и знакомых и одного ребёнка окончен. Спасибо всем, кто помогал.

Писать о «Детской городской больнице № 2», как о тайской, не хочется. Скажу только, что самым страшным был момент, когда из этой больницы ребёнка отправили на скорой в другую.

Фотка для атмосферы (ещё несколько в конце):Лучше я расскажу, как получить копию своей истории болезни. Ведь если вы захотите её получить, вам постараются помешать.

Для начала рекомендую прочесть статью «Перепиши болезнь сначала…», небольшая цитата:

— У моей клиентки возникли сомнения, что многие из препаратов, записанных в истории болезни её сына, на самом деле ему давались, — рассказывает адвокат городской коллегии адвокатов Орловской области Любовь Самойлова. — Собственно, и уголовное дело было заведено по той причине, что мужчина не получил правильного и своевременного лечения и в результате погиб. Когда мать показала знакомому врачу ксерокопию истории болезни сына, та очень смеялась и говорила, что указанные там препараты по своей стоимости могли бы составить годовой бюджет всей больницы.Затем ознакомьтесь с законом:Статья 22. Информация о состоянии здоровья
1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.
3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.
4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.Материал Юридической справочной системы «Система Юрист»22 ФЗ-323

Обратите внимание, что в интернете во многих статьях по теме упоминаются «Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан». Этот документ устарел, но в новом, цитату из которого я дал выше, написано тоже самое.

Запретить получить историю вам не может ни один пидорас. Но пытаться будут все. В моём случае все, начиная с медсестры и заканчивая главврачом.Для начала вас попугают тем, что история — это «личный документ врача» и что фотографировать её запрещено, потому что это врачебная тайна. Это, конечно, полная хуйня.

Затем заведующая больницей вам будет рассказывать, что всё, что необходимо, есть в выписке. И будет допытываться, что зачем вам история. Ответ простой: потому что вы, блять, хотите почитать свою историю. Хотите и имеете право, объяснять что-то ещё вы никому не обязаны.

Если заведующая поймёт, что вы не сдадитесь, она вздохнёт и скажет, что — ок, приходите в понедельник с заявлением, историю, мол, только по заявлению выдают.

Но так как вы уже умные, заявление будет у вас с собой: Тогда заведующая скажет, что очень жаль, но заявление надо писать на имя главврача, а вы в наглую попросите у неё ручку, зачеркнёте две строки и напишите имя главврача.

На возражения, что «ну как же так зачёркнутое», предложите заведующей письменно отказать вам в приёме заявления из-за неряшливости документа. Отказывать не станет.Потом вы пойдёте в кабинет к главврачу, вручите заявление секретарю и настоите, чтобы она его приняла и подписала вашу копию. Ах, да, не забудьте взять две копии заявления.

Потом вы полчасика подождёте главврача. Когда она придёт и пригласит вас в кабинет и будет всячески отговаривать, стойте на своём: «я хочу почитать свою историю». В результате она согласится и подпишет на заявлении «Прошу сделать копию». А так как больница загружена, за копией предложит прийти в понедельник.

Поблагодарите и скажите, что теперь хотели бы ознакомиться с историей, как просите в пункте один. Возможно, главврач возмутиться тем, что вы написали «немедленно», и даже намекнёт, что у вас маленький ребёнок, который не дай бог ещё раз может заболеть. Сука, блять. Но вы не сдавайтесь и просто требуйте историю или официального отказа.

В результате главврач позвонит заведующей и накажет дать историю.Дальше, когда вы придёте к заведующей, окажется, что она уже любезно делает копию. В соседнем кабинете. Поблагодарите её и попросите не забыть дать вам почитать историю, как вы просите в пункте 1.

У заведующей случится короткое замыкание, но вы объясните, ей, что в вашем заявлении два пункта и вы ждёте, что выполнены будут оба.Наконец-то вы её получите. Дотошно сфотографируйте все страницы. Вы имеете на это полное право.Удачи!Фотки, как и обещал.

Общий вид:Гигиена:Всё больничное бельё разного цвета, кажется, что его в разное время забыли больные, а больница собрала, постирала и пустила в дело. Нехай добру пропадать:Главный инструмент организации в российских больницах — матерчатая клеёнка. Всегда было интересно, их ещё производят или с войны запасы остались:Встреча поколений:Клёвый интерфейс, я разобрался:Привет трипофобам. В баночки сыплют порошки и дают больным. Тёплая многоразовость:Есть подозрение, что делал чей-то внук. Особенно радует «раздача таблеток» и охуенное дизайнерское решение в палочками, помогающими связать время и описание. В 20:00 особенно круто вышло:Гена как бы говорит: «Не переживайте, условия плохие, но лечение — хорошее»: Больница, Пидарасы, Пидоры, Пулька, Руки из жопы

Источник: https://ksoftware.livejournal.com/287913.html

Право-online
Добавить комментарий