Куда обратиться, если родственник не выходит на связь?

Уехал и не вернулся. Как разыскать за рубежом пропавшего человека?

Куда обратиться, если родственник не выходит на связь?

Ситуации, когда человек уезжает за границу и исчезает, случаются нередко. Куда обращаться в таком случае? Специалисты Программы «Ла Страда» расскажут, как действовать, пытаясь разыскать пропавшего в другой стране.

Отдых с последствиями

Ваш родственник (знакомый или друг) уехал на отдых за границу через туристическое агентство и уже несколько дней не выходит на связь.

Первая инстанция, куда необходимо обратиться, – это туристическое агентство.

Деятельность белорусских туристических агентств регулируется различными нормативными правовыми актами, основной из них в этом случае – Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12.11.

2014 № 1064 «Об утверждении Правил оказания туристических услуг». Довольно часто турфирма отказывается от сотрудничества, утверждая, что после того, как гражданина отправили в тур, больше они никакой ответственности не несут.

Однако в соответствии с законодательством, утверждена типовая форма договора на оказание туристических услуг, которой должны придерживаться все фирмы этой сферы.

Согласно разделу договора о правах и обязанностях сторон, исполнитель обязуется «обеспечить качество, в том числе безопасность, оказываемых в соответствии с настоящим договором туристических услуг».

Поэтому турфирма должна обратиться к принимающей стороне с запросом о месте нахождения разыскиваемого человека.

Кроме того, попробуйте самостоятельно связаться с администрацией отеля. Контакты можно найти в Интернете. Вполне возможно, в гостинице плохо работал интернет или были проблемы со связью. А может быть у «пропавшего» просто сломался телефон или планшет?

В том случае, если турфирма отказывает вам в помощи, самый действенный способ – обратиться в милицию с заявлением об установлении места нахождения человека.

При обращении в милицию:

1. Если есть возможность, предоставьте паспортные данные пропавшего и его фотографию, сделанную незадолго до исчезновения.

2. Расскажите, как и когда человек выехал за рубеж, был ли еще кто-нибудь с ним. Укажите все известные вам обстоятельства исчезновения, его последнее известное вам место пребывания.

3. Если у вас с разыскиваемым есть договоренность связываться в определенное время (например, каждую субботу в 19.00), расскажите об этом сотруднику милиции. Возможно «пропавший» просто забыл позвонить или написать.

4. Проследите, чтобы обращение было зарегистрировано.

5. По факту обращения вы получите ответ не позднее, чем через 10 дней. Однако это не значит, что вам расскажут, где находится человек. Сотрудники сообщат, какие действия были предприняты по вашему заявлению за этот период. При невозможности принятия решения в указанные сроки, этот срок может быть продлен до одного месяца.

Если человек уехал отдыхать «дикарем», тогда обращаться в милицию необходимо первым делом.

Выехал на работу в другую страну и пропал

Для начала стоит разобраться, какой способ был выбран для трудоустройства за рубежом.

Один из них – с помощью юридического лица или индивидуального предпринимателя, имеющего специальное разрешение (лицензию) на осуществление деятельности, которая связана с трудоустройством граждан и иностранцев, постоянно проживающих в Республике Беларусь, за пределами Республики Беларусь.

В этом случае необходимо обратиться к белорусской фирме-лицензиату, которая занималась трудоустройством: специалисты знают, куда и к какому работодателю уехал человек. Именно сотрудники фирмы могут связаться с иностранным нанимателем и уточнить, выходит ли на работу гражданин, которого разыскивают.

К тому же белорусская фирма-лицензиат может связаться с к иностранным нанимателями попросить обратиться в местную полицию с заявлением о розыске своего работника.

В том случае, если белорусская фирма-лицензиат отказывается от сотрудничества (хотя не имеет права, поскольку отчитывается перед подразделениями по гражданству и миграции МВД о каждом клиенте, выехавшем на работу), вы должны самостоятельно обратиться в милицию.  

Если пропавший занимался трудоустройством сам, необходимо обратиться напрямую к иностранному нанимателю. Можно связаться с лицами, которые, возможно, уехали работать вместе с пропавшим человеком. Если никакой информации получить не удалось – напишите заявление в милицию.

Кроме того, необходимо обратиться в посольство Беларуси в стране пребывания уехавшего. Искать его сотрудники посольства не будут, но если разыскиваемый человек был, к примеру, задержан сотрудниками местной полиции, то сведения о задержании граждан Беларуси на территории другой страны должны в ближайшие сутки быть переданы в посольство Беларуси, которое находится в этой стране.

При обращении в посольство будьте готовы назвать паспортные данные пропавшего, а также последнее место пребывания белорусского гражданина, которое вам известно.

Если речь идет о нелегальном трудоустройстве, предстоит приложить гораздо больше усилий.

Поскольку человек находится в стране незаконно, родственники не хотят обращаться в полицию в стране трудоустройства (или белорусскую милицию), опасаясь наказания за нелегальное нахождение на территории другого государства. Однако чем больше времени проходит времени с момента исчезновения, тем, возможно, труднее будет найти человека.

Не откладывая, обратитесь в правоохранительные органы.

Розыск белорусских граждан, постоянно проживающих за рубежом

Информацию о месте проживания белорусского гражданина можно найти в посольстве Беларуси, но лишь в том случае, если паспорт гражданина Республики Беларусь для постоянного проживания за пределами государства (паспорт серии РР) был своевременно оформлен. Наличие такого паспорта обязывает граждан Беларуси становиться на постоянный консульский учет в посольство Беларуси в стране проживания, которое обеспечивает права и интересы гражданина в стране пребывания.

Если у вас есть возможность напрямую обратиться в полицию в стране пребывания/проживания разыскиваемого, воспользуйтесь этой возможностью. Позвоните или напишите электронное обращение.

Если паспорт серии РР не был оформлен, необходимо обратиться в белорусскую милицию. Не нужно ехать в отделение по месту проживания разыскиваемого (другой город или район). Вы вправе обратиться в свое отделение милиции.

Еще несколько советов по розыску человека, если все вышеперечисленные способы не помогли:

1. Обратитесь на один из телеканалов страны пребывания/проживания разыскиваемого с просьбой показать в эфире его фото. Возможно, так удастся узнать о местонахождении пропавшего.

2. Напишите письмо на тематическую телепередачу: например, «Жди меня».

3. Найдите контакты поисково-спасательных отрядов в стране пребывания/проживания.

4. Обратитесь к частным сыскным агентствам, но помните, что их услуги, как правило, платные.

Программа «Ла Страда»

Источник: https://www.lastrada.by/news/120/1281/

Что делать, если близкий человек пропал без вести. Инструкция

Куда обратиться, если родственник не выходит на связь?

Ушёл и не вернулся – так начинается практически каждая история о пропавших без вести. Один не вернулся с работы, другой из школы, третий из магазина, четвёртый с прогулки. В таком случае главное знать, что нужно делать для того, чтобы его поскорее найти. Неправильное поведение может привести к непоправимым последствиям.

Informburo.kz совместно с департаментом внутренних дел Астаны, волонтёрскими организациями, которые специализируются на поиске людей, и IT-специалистами подготовил инструкцию: к кому и в какой очерёдности обращаться за помощью, а также список того, на что не следует тратить драгоценное время.

1. Как понять, что человек пропал и пора бить тревогу?

Ответить на этот вопрос однозначно невозможно, потому что каждый случай индивидуальный. Но практически всегда есть обстоятельства, которые должны насторожить. Есть три основные причины исчезновения людей: конфликт, проблемы со здоровьем и похищение.

Главное – раньше времени не паниковать и не накручивать себя. Но если человек не пришёл, хотя уже давно должен был, не отвечает на телефонные звонки, родственники, друзья, знакомые и коллеги не в курсе, где он, если имеет место хотя бы одно из этих обстоятельств, нужно начинать действовать.

2. К кому и куда обращаться?

Первым делом о пропаже человека необходимо сообщить в полицию, позвонив на номер “102” или лично в ближайшем отделении. Если есть основания полагать, что пропавший в беде, лучше сначала позвонить, чтобы сотрудники правоохранительных органов начали незамедлительно действовать, и только после этого идти писать заявление, так как соблюсти эту формальность всё рано придётся.

Важно: согласно законодательству, официально розыск объявляется, если пропал несовершеннолетний в течение суток, если взрослый – в течение трёх. Но искать их должны начать сразу же после поступления сигнала, не дожидаясь документального оформления.

3. Что необходимо сообщить, заявляя о пропаже человека?

Информация, которую важно предоставить в полицию, условно делится на две категории: личные данные пропавшего – это имя, фамилия, отчество, возраст, цвет волос, особые приметы в виде родинок, шрамов или татуировок и сведения об обстоятельствах, при которых исчез человек. Правоохранительным органам необходимо сообщить абсолютно всё, что известно: кто и где его видел в последний раз, во что был одет, куда он мог пойти, были ли какие-то проблемы со здоровьем, финансовые проблемы – каждая деталь может помочь в поисках.

Если пропал несовершеннолетний, необходимо предоставить хорошего качества фотографию разыскиваемого. Не помешает это и в случае со взрослым, несмотря на то, что снимки всех совершеннолетних уже имеются в специальной базе данных.

4. Чего делать не следует?

Самая большая ошибка, которую могут совершить те, кто ищет человека, – это потратить время на самостоятельные поиски или обратиться к экстрасенсам и гадалкам, вместо того чтобы написать заявление в полицию.

Опыт розыскных служб и волонтёрских движений показывает, что обращения к людям с так называемыми сверхъестественными способностями ещё ни разу не помогли установить местонахождение исчезнувшего, был ли он на тот момент живым или уже нет.

Серьёзно усложняет поиски, когда обратившиеся в полицию что-либо не договаривают. Например, жена может не рассказать о том, что у её мужа есть любовница, мать – о проблемах с наркотиками у сына или дочери, о том, что ранее чадо уже сбегало из дома.

Не зная об этих или других важных фактах, сотрудники правоохранительных органов могут пойти по ложному пути и искать совсем не там, где находится исчезнувший.

В ситуации, когда человек пропал, в первую очередь необходимо думать о спасении его жизни, а не репутации.

5. Поиски детей отличаются от поиска взрослых?

Получая заявление об исчезновении человека, правоохранительные органы должны начать расследование уголовного дела по так называемой статье “три нуля или без вести пропавший”.

“Нулевой” статья будет оставаться до тех пор, пока не выяснятся новые обстоятельства. Если окажется, что человека похитили, то статью переквалифицируют на соответствующую, точно так же и в случае с нападениями, избиениями, убийствами.

Таков порядок независимо от того, пропал взрослый или ребёнок.

Что же касается отличий, то помимо сроков, официально отведённых на объявление розыска, на поиски несовершеннолетних привлекается больше специалистов.

Детей и подростков ищут не только розыскные подразделения полиции, но подключаются и сотрудники кинологической службы с собаками, а также весь личный состав ювенальной полиции.

Если вблизи с предполагаемым местом исчезновения есть лесопосадки или водоёмы, на помощь приходят солдаты Национальной гвардии, спасатели и водолазы.

6. Обзванивать ли больницы и морги?

Приняв заявление о пропаже человека, полицейские обязаны самостоятельно через базу данных проверить, не попадал ли разыскиваемый в одну из больниц или моргов города.

Но практика показывает, что ищущим нелишне будет перепроверить, желательно лично побывав в этих учреждениях.

Если у пропавшего есть хронические заболевания, то, в первую очередь, следует отправляться в медучреждения, специализирующиеся на их лечении, например, в кардиологию, если пропал сердечник.

Обход моргов рекомендуется начинать с тех, куда доставляются неопознанные лица.

Посещать больницы и морги лучше всего с заготовленной информацией в бумажном виде о пропавшем и его фотографией, чтобы сотрудникам учреждений было легче сориентироваться.

Даже если сейчас этого человека у них нет, но он поступит позже, они наверняка сообщат. В определённых случаях нелишним будет обзвонить вытрезвители или почитать дневники, записные книжки пропавшего.

Участие родственников, друзей и знакомых в поисках пропавшего пойдёт только на пользу, если, конечно, они согласуют свои действия с полицией.

Важно, чтобы именно сотрудники правоохранительных органов координировали поисковую операцию, а неравнодушные лишь помогали им, но не наоборот.

Ищущие могут пройтись по маршрутам, которые часто использовал пропавший, побывать в тех местах, которые он посещал, – магазины, клубы, заправки, расспросить возможных очевидцев: обслуживающий персонал, дворников, консьержей, местных жителей.

С собой лучше всего брать листовки с сообщением о пропаже, чтобы не только показывать при опросах прохожих, но и расклеивать их в местах для объявлений. Установить круг общения пропавшего: вспомнить всех его друзей и знакомых. Один из близких должен оставаться во время поисков дома на случай, если пропавший вернётся.

7. Как привлечь побольше помощников?

Неравнодушных, готовых прийти на помощь всегда много, правда, каждый будет делать только то, что в его силах, поэтому важно знать, к кому и за чем обращаться.

Распространение информации в социальных сетях с просьбой о репостах позволит мобилизовать интернет-пользователей, которые без труда размножат объявления, редакции СМИ проинформируют свою аудиторию – всё это нередко помогает найти тех, кто, так или иначе, что-то знает о пропавших.

Волонтёрские движения безвозмездно подключаются к поискам: распространению информации в интернете, расклеиванию фотографий пропавших без вести на досках объявлений, а при необходимости и к прочёсыванию местности. В Казахстане есть различные общественные организации, которые готовы помочь при этом, знающие, как сотрудничать с полицией, чтобы именно помогать, а не мешать.

Одни работают локально, как, например, Совет общественной безопасности (СОБ) – только по Алматы и Алматинской области. Связаться с ними можно, написав в социальных сетях в специальные группы: “ВКонтакте” и .

Другим удалось создать республиканскую сеть – добровольное волонтёрское движение по поиску людей RINA.

KZ, хоть и не имеют официальных поисковых групп, однако координаторы при необходимости могут мобилизовать желающих помочь в 32 городах Казахстана и их пригородах, а также в 7 городах России и столице Узбекистана – Ташкенте. Правда, на поиски представители организации выходят обычно, если потерялись дети или пожилые.

Искать взрослых выходят на улицы только в особых случаях, но распространять объявления в сети всегда готовы. Связаться с ними можно по телефонам: 8 708 3526460 (Ирина), 8 70555084 25 (Ольга), 8 705 7700438 (Ирина).

8. Как найти человека с помощью сотового телефона?

Речь, конечно, идёт о тех случаях, когда пропавший не отвечает на телефонные звонки. Современные технологии сегодня позволяют определять место нахождения человека по мобильному устройству.

Разработчики мобильных приложений, к примеру, предлагают множество самых различных программ для родителей, чтобы те могли следить за передвижение своих детей. Главное, чтобы телефон был при детях.

Аналогичными функциями оснащены детские часы с системой GPS.

Отследить маршрут человека, по словам IT-специалистов, можно и, если знаешь логин и пароль от его аккаунта в телефоне с системой Android.

При активации аккаунта с другого телефона или компьютера система автоматически предложит несколько вариантов дальнейших действий, в том числе определить местоположение.

Это позволит посмотреть, где человек был, с кем общался, что фотографировал, правда, не в режиме реального времени, а как историю.

Полицейские также при поисках используют современные технологии – каждый мобильный телефон имеет индивидуальный IMEI-код, по которому его можно найти через спутник. Однако в этом случае устройство тоже должно быть у пропавшего и обязательно включено.

Читайте Informburo.kz там, где удобно:

Источник: https://informburo.kz/cards/chto-delat-esli-blizkiy-chelovek-propal-bez-vesti-instrukciya.html

Что делать, если пропал человек? Куда обращаться?

Куда обратиться, если родственник не выходит на связь?

Когда пропадает человек, его родные, близкие, знакомые начинают его искать. Они обращаются в полицию, где в отношении каждого пропавшего заводят розыскное дело. Сотрудники уголовного розыска и других подразделений органов внутренних дел начинают поиски.

Исходя из сложившейся практики независимо от причин исчезновения человека, поиск пропавшего ускоряет объем предварительной информации о нем.

Изложенные далее рекомендации помогут в первые тревожные минуты не растеряться, правильно и быстро приступить к розыску пропавшего человека.

Помните, большинство фактов безвестного исчезновения происходит при явном пренебрежении условиями безопасности жизни или равнодушном отношении окружающих людей.

Человек вышел из дома в магазин и не вернулся домой, ушел с работы и не появился в привычное время домой, задерживается после учебных занятий, дискотеки, не доехал до места назначения – любой из этих поводов для беспокойства может стать причиной обращения в органы внутренних дел с заявлением о розыске без вести пропавшего. Здравый смысл подсказывает, что, почувствовав тревогу за родного или близкого человека, необходимо что-то делать.

На практике бывает достаточно обзвонить знакомых пропавшего, отделения детоксикации (вытрезвители) и другие медицинские учреждения или дежурные части органов внутренних дел, чтобы получить необходимую информацию о его местонахождении.

Лояльное отношение к спиртному нередко заканчивается для человека койко-местом в вытрезвителе, неожиданный приступ болезни – госпитализацией, вспыльчивый характер и правовой нигилизм может обернуться нежелательными последствиями со стороны органов правопорядка. Выяснив, что среди пациентов медучреждений, задержанных в ОВД граждан, есть похожий на пропавшего человек, останется только убедиться, что это действительно он.

Независимо от названных обстоятельств исчезновения, одновременно с самостоятельными поисками желательно сделать заявление в органы внутренних дел, чтобы к розыску приступили специалисты.

Среди обывателей утвердилось ошибочное мнение, что обращаться по поводу розыска пропавшего в полицию можно лишь по прошествии трех дней с момента исчезновения человека. Это не более чем распространенное заблуждение.

Сделать заявление о розыске можно в любом отделе полиции не зависимо от места жительства, или исчезновения человека. В любом случае, после соблюдения необходимых формальностей материалы о розыске поступят к непосредственному исполнителю.

Информация о безвестном исчезновении человека может быть передана в полицию и по телефону (оператор дежурной смены “тел. 02 – полиция” обязан Вам предоставить телефон дежурной части территориального ОВД).

Дежурным категорически запрещено отказывать в приёме заявлений, более того, дежурный обязан незамедлительно принять заявление об исчезновении человека независимо от продолжительности его отсутствия и места предполагаемого исчезновения.

Для подачи такого заявления не существует временных ограничений. В ОВД, обязаны принять и зарегистрировать заявление!

Как правило, уже при приеме заявления с Вами обстоятельно побеседует сотрудник уголовного розыска.

В настоящее время в подразделениях уголовного розыска районных ОВД области есть сотрудники, целенаправленно занимающиеся розыском без вести пропавших граждан.

На первом этапе розыскных мероприятий важна любая информация о пропавшем: номера его телефонов, номер IMEI мобильных телефонов, адреса знакомых и друзей, данные о привычках и увлечениях, мест работы, сфере общения, обстоятельствах исчезновения.

Всегда обращайте внимание на то, в какой одежде вышли из дома Ваши родные и близкие, а особенно несовершеннолетние дети и люди престарелого возраста; куда, с кем, каким маршрутом и по какому вопросу они направились. Находятся ли при них правоустанавливающие документы.

Интересуйтесь кругом знакомых своих близких, их местом жительства, телефонами. Постоянно обучайте детей поведению в нестандартных ситуациях. Запрещайте встречаться с незнакомыми людьми, сделайте так, чтобы каждый факт обращения к Вашему ребенку неизвестного человека стал Вам известен.

Желательно располагать данными о наличии и движении денежных вкладов у Ваших близких.

Позаботьтесь, чтобы в домашнем альбоме хранились чёткие и свежие (желательно разноракурсные) фотографии всех членов семьи и близких родственников. В розыске близкого человека могут быть использованы любительские кино и видео материалы.

При наличии драгоценностей, дорогостоящих часов, иных вещей, которыми постоянно пользуются Ваши близкие, желательно дома иметь их фотоснимок и хранить документы на номерные вещи.

Если среди Ваших родственников есть люди страдающие заболеваниями, могущими повлечь потерю памяти или ориентацию на местности, рекомендуем в карманы их одежды помещать записки с полными установочными данными и адресом проживания (прописки) или такие сведения пришивать к предметам одежды.

В соответствии с вступившим в силу с 1 января 1999 года Федеральным Законом Российской Федерации “О государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации” с 18 лет Вы может обратиться с письменным заявлением в паспортно-визовую службу органа внутренних дел по месту жительства и стать на дактилоскопический учёт. По заявлению родителей и в их присутствии дактилоскопирование может пройти и ребенок, не достигший указанного возраста. Копию дактокарты можно хранить в семейных документах.

В некоторых случаях найти пропавшего помогают его дневники, записные книжки.

В случае исчезновения человека рекомендуется:

  • подать заявление о розыске пропавшего в ближайший районный отдел внутренних дел;
  • если пропал ребенок необходимо немедленно обратиться в полицию;
  • при себе иметь документы, удостоверяющие Вашу личность, и документы, содержащие сведения о пропавшем человеке;
  • вспомнить приметы пропавшего человека (рост, телосложение, цвет волос, черты лица, особенности походки, жестикуляции), и особые приметы (наличие и расположение шрамов, родимых пятен, татуировок, физических недостатков, травм, могущих вызвать потерю памяти), сведения о зубном аппарате (отсутствие зубов, наличие вставных зубов, съёмных протезов), наличии тех или иных хронических заболеваний;

Желательно знать в какой поликлинике и у какого стоматолога лечатся члены Вашей семьи пропавший человек!

  • вспомнить приметы одежды (верхней, нижней, наличие признаков, по которым Вы можете точно опознать пропавшее лицо) и вещей, которые находились у пропавшего человека (сумка; портфель; зонт; очки; бумажник; ключи; часы; телефон; документы, удостоверяющие личность и др.);
  • принести в ОВД фотографию пропавшего человека (один или несколько недавно сделанных снимков), его дневники, записные книжки, паспорт или другой документ удостоверяющий его личность;
  • если человек пропал с мобильным телефоном, нужно знать его абонентский номер и номер IMEI его телефонного аппарата;
  • рассказать сотрудникам полиции все что Вам известно о пропавшем, обстоятельствах его исчезновения, образе жизни, его родственниках, работе (учебе), друзьях, товарищах.

Желательно располагать информацией о круге общения пропавшего, характере взаимоотношений и особенно – наличии конфликтных ситуаций, долговых обязательств, фактах невозвращения денежных средств, распоряжении недвижимостью, ведущихся споров по установлению права собственности.

Знайте, что максимально представленный идентификационный материал – залог успеха в розыске и установлении судьбы пропавшего без вести!

Если длительное время установить местонахождение пропавшего не удается, вы можете передать информацию о пропавшем человеке и его фотографию в телевизионную программу “Жди меня” (1 канал телевидения) для размещения на сайте передачи.

В том случае, если в районном отделе внутренних дел Вам под каким-то предлогом отказано в приеме заявления о розыске пропавшего гражданина необходимо обратиться по телефонам УУР УМВД России по Смоленской области 77-31-31, 77-33-98, или дежурную часть УМВД по телефону 02.

Источник: https://67.xn--b1aew.xn--p1ai/citizens/recommendation/436

Инструкция: что делать, если пропал близкий человек

Куда обратиться, если родственник не выходит на связь?

В Москве установили «Памятник вечной надежде». Его композиция — отсылка к сказке «Снежная королева»: мальчик и девочка окружены розами, а луч света помогает им найти дорогу домой.

Памятник посвящен потерявшимся детям и тем, кто их ищет и находит. По данным Национального мониторингового центра помощи пропавшим и пострадавшим детям, в России ежегодно пропадает около 120 тыс. человек, треть из них — дети.

Как быть, если пропал человек? И куда обратиться, если вы видите потерявшегося человека?

Начинайте искать сразу

В поиске главный фактор – это время. По статистике, в первые сутки пропажи человека шанс найти его живым составляет 95%, в то время как на третьи сутки – всего 50%.

Если ребенок задерживается из школы, 40 минут – тот максимум, который вы можете ждать перед тем, как забить тревогу. Лучше раньше, чем позже. Три часа – срок, за который погибают 70% похищенных детей.

Правила «трех суток ожидания» не существует

МВД России, Генеральная прокуратура РФ, Следственный комитет России разработали порядок приема заявлений об исчезновении людей.

Согласно утвержденной ведомствами инструкции, заявление обязаны принять незамедлительно в любом отделе полиции, независимо от места пропажи и жительства.

Заявление может подать любой гражданин, не обязательно родственник — соседи, коллеги с работы, знакомые, друзья. Требуйте регистрации заявления; узнайте его регистрационный номер и ФИО принявшего сотрудника.

Если вам отказывают в принятии заявления и говорят, что еще не прошло трех суток с момента пропажи человека, то это незаконно. Обращайтесь к вышестоящему начальству или в прокуратуру.

Подать заявление о пропаже можно также по телефону 112.

Вспомните приметы

Выясните, во что был одет пропавший, что имел при себе в момент исчезновения (зонт, очки, бумажник, сумка, ключи, часы). Вспомните его рост и телосложение, цвет и длину волос, черты лица.

А также особые приметы (родинки, шрамы, тату, родимые пятна), манеры, особенности походки, жестикуляции. Найдите последнюю фотографию (лучше несколько, максимум полгода давности).

Искать 80-летнего человека, когда есть только фотографии его 20-летней давности, крайне сложно.

Полезные сервисы в помощь

Запросите распечатку последних звонков, возможно, она поможет в поисках. Распечатку может сделать тот человек, на которого оформлена сим-карта. Прозвоните всех, кто может что-либо знать о пропавшем. Если это ребенок, звоните одноклассникам, учителям, родителям одноклассников, друзьям ребенка, бывшим мужьям и женам, бабушкам и дедушкам, преподавателям кружков и секций.

Постарайтесь восстановить предшествующие исчезновению события. Записывайте все, что человек говорил незадолго до своей пропажи, в каком был настроении. Полезной для поиска может оказаться информация на компьютере пропавшего человека.

Пользуйтесь полезными сервисами сотовых операторов и приложениями. У всех мобильных операторов есть тарифы и услуги, позволяющие узнавать местонахождение человека за небольшую плату. На смартфон близких можно также поставить мобильное приложение GPS-трекер или приобрести для ребенка, ваших пожилых родителей персональный трекер, замаскированный под браслет, часы, кулон, брелок.

Позвоните волонтерам

Для того чтобы добровольцы из поисковых отрядов могли развернуть активные мероприятия и применить большое количество инструментов поиска, им нужно зарегистрированное вами заявление в полиции.

Оставить заявку на поиск человека можно на сайте отряда «Лиза Алерт» либо позвонить по телефону горячей линии 8-800-700-54-52.

Привлеките к поискам как можно больше людей — родственников, друзей и знакомых.

Помните, что поиск детей, особенно маленьких, привлекает большее число участников, чем поиск взрослого человека. Однако и здесь бывают исключения.

Так, около 900 волонтеров участвовали в поисках 91-летнего ветерана Великой Отечественной войны, который пошел в лес в Смоленской области за черенками для грядки и заблудился. Поиски длились четыре дня, все это время дедушка бродил по лесам без сна и еды.

Ему удалось самому выйти из леса и обнаружить деревню. Другой случай: к поиску молодого доктора подключилось много врачей, которые приняли историю ее исчезновения близко к сердцу.

Благополучно закончился поиск и 12-летнего мальчика-бегунка. К решению проблемы сразу же подключились коллеги папы мальчика из дружественных компаний.

Сотрудники и даже руководство вышли в ночь, чтобы искать сына их коллеги.

Все три компании с большой благодарностью отнеслись к участию отряда «Лиза Алерт» в истории с пропавшим ребенком и подарили отряду рации, навигаторы, аккумуляторы, фонари и ноутбуки на 1 млн рублей.

«Для нас всегда радость, особенно когда мы наблюдаем удивительное единодушие и отзывчивость друг к другу всех участников истории», — отмечают добровольцы.

Не обращайтесь к экстрасенсам

«Лиза Алерт», как и другие поисковые отряды, не пользуются услугами экстрасенсов, ясновидящих и магов. Добровольцы призывают родственников пропавших людей не обращаться за помощью к людям со «сверхспособностями». Результат поисковой деятельности это не приносит. Добровольцы провели десятки тысяч поисков, и ни разу не было зафиксировано случая, когда помогли бы экстрасенсы.

«Экстрасенсы, например, дают такие рекомендации: искать там, где деревья. А если мы и так предполагаем, что человек в лесу, то это бесполезная рекомендация. Или: человек находится в доме из кирпичей. А мы ищем в поселке, где 95% домов из кирпичей.

В начале мая у нас был случай, когда это действительно стало большой проблемой. Мы искали двухлетнего мальчика в Бурятии и с самого начала работали на воде вместе со службами.

Шаманы и экстрасенсы настаивали на своих версиях вплоть до того, что создался альтернативный штаб поиска, который отрабатывал эти версии, ни к чему не приведшие. К сожалению, поиск закончился трагически: ребенок утонул. Две сотни человек были брошены по ложному следу.

Если бы они участвовали в поисках с нами, то наверняка поиск закончился бы раньше, хотя сам ребенок утонул практически сразу как пропал», — говорит специалист по взаимодействию со СМИ, инструктор профилактики добровольного поискового отряда «Лиза Алерт» Ксения Кнорре-Дмитриева.

Предложите помощь человеку на улице

Если вы видите на улице дезориентированного человека, спросите, нужна ли ему помощь. Такие люди заметны сразу: у них растерянный вид, они могут быть неправильно одеты (идти по улице в тапочках, зимой – в легкой одежде), часто это пожилые люди. У них могут быть какие-то навязчивые идеи, например, куда-то срочно уехать.

«Когда человек говорит, что не понимает, куда ему ехать, идти или называет адреса, которых нет в Москве, но они есть в другом городе, то надо с человеком вступить в диалог.

Я бы начинала с вопроса, нужна ли вам помощь? Если отказывается, а у вас есть сомнения, постарайтесь вывести на разговор и попытайтесь понять, все ли с ним хорошо.

Если вы видите, что с человеком что-то не так, позвоните в полицию, скорую помощь и, по возможности,вместе с ним дождитесь, когда к нему приедут. Запишите номер машины скорой, данные о наряде полиции, уточните, куда его забирают», — говорит Ксения Кнорре-Дмитриева.

Если по какой-то причине у вас нет возможности вызвать полицию, то нужно записать, где и когда вы встретили дезориентированного человека, во что он был одет, куда ушел. Желательно, сфотографировать, это может помочь в дальнейших поисках.

Вы всегда можете позвонить на горячую линию «Лиза Алерт» 8-800-700-54-52 и операторы расскажут, что дальше делать, попросят информацию, которая нужна.

«Мы будем благодарны за эту помощь, потому что достаточно много случаев, когда благодаря таким неравнодушным прохожим мы находим людей, которых ищут их родные. В случае любых ваших сомнений относительно встреченного человека, ребенка, звоните на горячую линию», — говорит Ксения.

Если видите на улице одинокого ребенка, подойдите и спросите, не потерялся ли он. Не ведите его искать маму — оставайтесь рядом с ним, позвоните его родителям, сообщите в полицию. Если увидели ориентировку и узнали по ней человека на улице, также звоните на горячую линию или в полицию.

«Лиза Алерт» регулярно проводит бесплатные школы безопасности. Специалисты рассказывают о практических инструментах защиты детей, дают инструкции по главным опасностям сезона и предлагают алгоритм действий в случае пропажи ребёнка или взрослого. Расписание занятий представлено на сайте http://lizaalert.org и в группах отряда в соцсетях

Источник: https://www.asi.org.ru/article/2018/06/04/instruktsiyach/

Пропал человек: куда звонить и куда обращаться?

Куда обратиться, если родственник не выходит на связь?

Близкий человек просто ушел и не вернулся… Это может случиться с каждым, поэтому следует знать, какие действия предпринимать, если вас настигло подобное несчастье.

Когда пропадают без вести родственники, друзья и особенно дети, мы боимся за них, «накручиваем» себя, придумывая всякие ужасы, нервничаем и теряем способность рассудительно мыслить.

Но, несмотря на страх и стресс, обращаясь в органы внутренних дел в поисках родственника или друга, старайтесь соблюдать спокойствие.

От этого зависит, насколько полным будет описание пропавшего человека, которое дадите вы, и которое занесет в базу представитель правоохранительных органов.

Шаг 1 – звонки

Если вашего родственника или друга долго нет, а его телефон не отвечает, обзвоните всех, кто может быть рядом с ним, либо может знать, где тот находится. Может, он просто выпил в гостях и там же заснул, забыв позвонить.

Если человека не удалось найти через знакомых, обращайтесь в правоохранительные органы. И не нужно ждать несколько дней, ведь чем раньше начнутся розыскные мероприятия, тем больше вероятность нахождения пропавшего и предотвращения причинения ему какого-либо вреда.

Шаг 2 – «Бюро регистрации несчастных случаев»

Как только возникает обоснованное подозрение, что ваш родственник или друг пропал, сразу обращайтесь в «Бюро регистрации несчастных случаев» ГУВД по Москве по круглосуточному многоканальному телефону (495) 688-22-52.

В «Бюро …» концентрируется информация в единой базе данных.

Сюда стекаются данные об обнаружении неопознанных тел, о лицах, задержанных органами внутренних дел лицах и лицах, доставленных в медицинские учреждения, не имеющих возможности сообщить о себе сведения. То есть в базе «Бюро …

» содержатся все оперативные данные из дежурных частей ОВД, вытрезвителей, моргов, больниц, а также о всех несчастных случаях и ДТП, произошедших за минувшие сутки.

Диспетчеру «Бюро» нужно подробно рассказать о произошедшем. Как уже было написано выше, старайтесь соблюдать спокойствие и говорить четко, чтобы сотрудник «Бюро» смог понять, о чем вы говорите.

Помимо обращения в «Бюро регистрации несчастных случаев» не лишним будет позвонить в скорую помощь по всем известному номеру – «03», чтобы проверить возможную госпитализацию.

Шаг 3 – ОВД

Если через бюро и скорую помощь не удалось ничего выяснить, обращайтесь в ОВД по месту жительства, либо в ОВД района, где предположительно пропал человек (если вы – гость столицы).

Если вы не знаете, где находится ОВД, звоните «02». Диспетчер подскажет адрес и телефон дежурной части территориального ОВД и, при необходимости, проконсультирует.

Обращаясь в дежурную часть, помните, что дежурный ОВД не может отказать в приеме заявления о пропаже человека независимо от продолжительности его отсутствия и места предполагаемого исчезновения. В случае, если в дежурной части просят подождать или отговаривают от подачи заявления, необходимо требовать принять его.(ст.12 ФЗ РФ «О полиции»).

Для подачи заявления необходимо иметь при себе:

  • документы, удостоверяющие личность (паспорт РФ, загранпаспорт или водительские права),
  • документы, содержащие сведения о пропавшем (копия его паспорта или свидетельства о рождении, студенческий билет, военный билет и пр.),
  • последняя фотография пропавшего,
  • по возможности, медицинская карта или выписка из нее о наличии хронических заболеваний, рентгеновские снимки.

В заявлении обязательно нужно указать максимально детализированные сведения для идентификации пропавшего, ведь любая информация, которая вам кажется ненужной и малозначительной, для розыскной группы может оказаться очень полезной.

Оформляя заявление, обязательно нужно указать:

  1. Приметы: рост, телосложение, черты лица, цвет волос и глаз, стрижка, особенности походки, речи, жестикуляции.
  2. Особые приметы: расположение шрамов, родимых пятен и родинок, рисунок и расположение татуировок, наличие физических недостатков или увечий, травм и заболеваний (они могут вызвать потерю памяти).
  3. Медицинские данные: наличие вставных и съемных зубных протезов (или наоборот, недостаток зубов), протезов конечностей, слухового аппарата, штифтов и скоб внутри тела, кардиостимулятора. Также совсем не лишним будет указать, к какой поликлинике был прикреплен и у какого зубного врача лечился пропавший человек.
  4. Приметы одежды, в которой вы видели пропавшего в последний раз, а также вещи, которые находились при нем (зонт, очки, драгоценности, телефон, документы).
  5. Если пропавший постоянно носил ювелирные изделия, желательно предоставить фотографию украшения.
  6. Описать круг общения вашего пропавшего друга или родственника и лиц, которые не числятся в друзьях: возможные враги, обидчики или обиженные, должники или кредиторы. Указать контакты тех, кто мог видеть вашего друга в день пропажи.

После того как заявление будет принято, дождитесь ответственного сотрудника ОВД, чтобы он выдал талон – уведомление о том, что заявления о пропаже человека зарегистрировано в книге регистрации учета сообщений о преступлениях.

После приема и оформления заявления информация о пропавшем в обязательном порядке проверяется по учетам органов внутренних дел и медицинским учреждениям.

По последнему месту пребывания пропавшего человека будет направлена дежурная следственно-оперативная группа.

Если вы уверены в том, что в отношении пропавшего без вести были совершены преступные действия, обращайтесь в прокуратуру для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.

Шаг 4 – дополнительные действия

После подачи заявления желательно 2 раза в месяц приезжать в «Бюро регистрации несчастных случаев» на малоприятную, но могущую помочь процедуру, – просмотр фотографий неопознанных тел. «Бюро …» находится по адресу: г. Москва, Щепкина ул., д.20.

Также фотографии и информации о пропавших можно посмотреть на сайте Главного управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Москве.

Если в течение нескольких месяцев поиски были безуспешны, через отдел ОВД, занимающийся розыском вашей «пропажи», можно передать его фото и описание пропавшего в СМИ.

После подачи заявления от следственных органов долгое время ничего не слышно? Звоните следователю, который занимается поисками! По звонку вам обязаны ответить о результатах поисков (какими бы они ни были) либо в устной форме, либо направить письменный ответ по почте. Пропавшего человека не всегда просто найти, но, если прошло уже много времени, а никаких вестей от следователя нет, нужно обращаться (письменно) в вышестоящую инстанцию.

Полиция рекомендует

Эти рекомендации очевидны и просты. Не стоит ими пренебрегать.

Если среди ваших близких есть люди, страдающие потерей памяти или ориентации на местности в силу каких-либо травм или заболеваний, пришивайте к их одежде записки с именем, телефоном, по которому можно связаться с семьей и домашним адресом.

Обращайте внимание на то, в какой одежде вышли из дома ваши близкие, а особенно – несовершеннолетние дети и пожилые люди. Интересуйтесь, куда, с кем, каким маршрутом они направились.

Не оставляйте без внимания круг знакомых своих родных, их местом жительства, телефонами, наличием конфликтов и споров.

Позаботьтесь, чтобы в домашнем фотоальбоме хранились четкие и свежие фотографии всех членов семьи и близких родственников и видеоматериалы.

Не оставляйте детей без присмотра, и, как и в случае с родственниками, страдающими потерей памяти и ориентации, пришивайте к одежде записки с необходимой информацией.

Паспортно-визовые службы внутренних дел предлагают услугу дактилоскопирования. Такая возможность предоставляется при достижении человеком восемнадцатилетнего возраста. Пройти процедуру и встать на дактилоскопический учет можно по месту жительства, обратившись с заявлением в паспортно-визовую службу.

По заявлению родителей и в их присутствии дактилоскопирование может пройти ребенок, не достигший восемнадцати лет.

По результатам процедуры на руки выдается дактокарта.

Безусловно, информация, полученная при помощи этой услуги, облегчит, в случае чего, поиски человека в случае его пропажи.

В заключение

Люди часто относятся безответственно по отношению друг к другу. Взрослые мужчины и женщины бывают весьма самонадеянны. Повзрослевшие дети считают, что теперь-то они большие и не должны «докладывать» родителям о том, куда они собираются. Очень зря. Проявите заботу о близких, если задерживаетесь или не собираетесь возвращаться домой продолжительное время, напишите хотя бы sms.

Источник: https://www.molnet.ru/mos/ru/police/o_19390

Право-online
Добавить комментарий