Куда жаловаться на ребенка, который обижает других в детском саду?

Куда жаловаться на одногруппников, воспитателей и поборы в детсадах Тюмени: простая инструкция

Куда жаловаться на ребенка, который обижает других в детском саду?

В детском саду дети проводят в среднем четыре года. За это время родителям приходится сталкиваться с разными просьбами и проблемами. Разбираемся, как реагировать на инциденты

Ирина Шарова

Посещение детсада не всегда оборачивается для родителей беззаботной жизнью и спокойным хождением на работу.

Мы уже рассказывали о вопиющих случаях: например, когда воспитательница тюменского детсада устроила в группе дедовщину — заставляла одного из детей бить других. По этому факту потом начали проверку.

Дойти до департамента образования были вынуждены и родители воспитанников детсада № 100 Тюмени, где 24 ребенка занимались в группе площадью 21 квадрат.

Помимо этого взрослым приходится решать и рутинные проблемы — например, когда дети бьют или кусают друг друга или когда родителей заставляют убирать снег и красить детские площадки. Что делать в таких ситуациях? Рассказываем подробно.

Моего ребенка бьют дети или обижает воспитатель

Если ваш ребенок приходит из садика с синяками и ссадинами, то в первую очередь нужно обратиться к воспитателю и выяснить, что произошло в этот день. Причины получения травм могут быть и банальными — игры, случайные падения.

— Родители всегда могут задать интересующие вопросы воспитателю, — рассказали в городском департаменте образования. — Если взаимопонимания на этом уровне достичь не удалось, то прийти на помощь и уделить время всегда готов заведующий детсадом.

В детсаду дети проводят больше времени, чем с родителями

читатель 72.ru

Полученные ответы устраивают не всех родителей. Некоторые продолжают бороться и идут в департамент. В таких случаях специалисты всегда готовы проконсультировать тюменцев по телефону.

— Прежде чем писать жалобы, родители могут получить консультацию по телефону приемной городского департамента образования: 46–13–40. Кроме того, со всеми проблемами люди могут прийти на личный прием — в отделе дошкольного образования он проходит во вторникам с 14:00 до 17:00 в кабинете 105 по адресу: улица Республики, 17.

В случаях, когда проблемы с травмированием ребенка в детском саду носят регулярный или жестокий характер, лучше обратиться в отделение по делам несовершеннолетних полиции.

Меня просят помочь детсаду деньгами или делами

По школьным поборам позиция однозначна — они запрещены. Никаких «сброситься по 100 рублей» на краску или линолеум. О видах поборов подробно рассказывала наша коллега, которая сочла вымогательством еще и всякие детские театры и нелепые фотосессии в костюмах.

Минобр даже публиковал письмо с пояснениями по этому поводу. Позиция чиновников однозначная: никаких денежных взносов и иных форм материальной помощи не допускается. А члены родительского комитета не вправе заставлять остальных родителей делать какие-то взносы и даже сбрасываться на подарки. Каждый волен решать сам за себя.

Ситуация с просьбами помощи в детсадах немного иная. Здесь тоже все на добровольной основе.

— Иногда мы просим родителей помочь расчистить снег на площадке или привести её в порядок — весной покрасить игровые комплексы, помыть окна, почистить ковер в игровой.

Никого не заставляем, просто в детском саду некому это делать, и все работы оказываются на наших плечах.

Тут мы просим родителей войти в наше положение и по возможности выделить время для такой помощи, — рассказала на условиях анонимности воспитательница одного из детсадов Тюмени.

Если вы хотите подробнее узнать, почему воспитателям приходится выполнять такую работу, то прочитайте откровенную колонку сотрудницы одного из детских садов города. После её рассказа многие наверняка поменяют свое отношение к подобным просьбам.

По каким поводам нужно обращаться сразу в департамент?

— Важно понимать, что почти все вопросы вы можете решить в детском саду, просто переговорив с заведующим.

На уровне руководства сада можно решить практически все вопросы: обсудить перечень и стоимость платных услуг, расстановку кадров по группам, соблюдение норм санитарного законодательства, организацию пропускного режима.

Также заведующий при обращении родителя оперативно включится в решение вопросов о жестоком обращении воспитателя с ребенком или о несвоевременном оказании медицинской помощи, — пояснили в городском департаменте образования.

Напрямую с жалобой к чиновникам пришли родители детей из Ишимского детсада. Они сообщили, что воспитательница заклеивала ребенку рот скотчем. По этому поводу разбирательство проводит не только департамент, но и СКР. 

Источник: https://72.ru/text/education/65983711/

Что делать, если вашего ребенка обижают в детском саду?

Куда жаловаться на ребенка, который обижает других в детском саду?

Часто родители, отведя своего ребенка в детский сад, вскоре начинают слышать от него жалобы о том, что его в садике обижает другой ребенок, который толкается, отнимает игрушки и т.д.

 Как быть в это ситуации? Учить ребенка давать сдачи? Поговорить с воспитателями? А может вообще проигнорировать, решив, что ваш ребенок все это выдумывает? 

 Начнем со стороны взаимодействия с детским садом: 

1. Дети, которые не могут найти контакт с другими детьми, увы, часто встречаются в группах. Необходимо разговаривать с воспитателем: направлена агрессия только на вашего ребенка или на других, как проблемный малыш общается со взрослыми, как выполняет требования старших. 2. Если ребенок агрессивный или не контактный, то НЕ родители группы, а педагоги должны вести беседу с родителями ребенка, выяснять причины, семейные обстоятельства – это их компетенции. Могут рекомендовать обратиться к специалистам. 3. Если родители такого ребенка никак не реагируют на проблему и рекомендации педагогов, то возможно написание коллективного заявления с просьбой вывести проблемного ребенка из группы. При этом заявление должно быть подписано большинством родителей. НО! Такого ребенка отчислять из сада никто не имеет права, так что заведующая, на основе заявления родителей, просто переведет его в другую группу такого же возраста, если таковая имеется. Если группы нет – то перевод невозможен. 4. И самое последнее, в крайнем случае, если ни беседы других родителей, ни рекомендации педагогов, ничего не может повлиять на отношение родителей к проблемному ребенку, то по настоянию сообщества, либо по собственному решению заведующая вправе обратиться в комиссию по делам несовершеннолетних при управлении образования. 

 Теперь перейдем к психологической стороне данного вопроса: 

Итак, в ситуации, где какой-то ребенок обижает вашего ребенка и вы никак не в состоянии, в режиме реального времени ему помочь/заступиться, следует научить ребенка самому за себя постоять. И тут есть несколько вариантов выхода из фрустрирующей ситуации (ситуации психического напряжения, когда что-то идет не так как задумывалось/хотелось и т.д.): 1. Стратегия решения.

 Научить ребенка предъявлять свои границы другому: «Мне не нравится, что ты меня обижаешь/бьешь и т.д., я так с тобой играть не хочу!» «Давай поменяемся игрушками, если ты хочешь мою, я могу с тобой поменяться на что-то другое» «Я сейчас поиграю и потом ты, когда я закончу, ведь я первая взяла!» и т.д. 2. Стратегия поиска социальной поддержки. Научите ребенка просить помощи.

Очень важно, чтобы ребенок умел просить помощи, звать на помощь, если сам не справляется. Ведь и мы взрослые, когда нам не хватает своего ресурса для решения какого-либо вопроса, идем за помощью (к родным и близким, друзьям, разного рода специалистам).

Здесь можно транслировать ребенку идею рассказывать о своих трудностях воспитателям/нянечке и конечно же поощрять такое, если ребенок рассказывает Вам (ОН не «ябеда», ему нужна ваша помощь!).

 Кстати, слезы и плачь, тоже являются признаками поиска социальной поддержки, но этому ваш ребенок обучен и без вас, правда, чем старше ребенок становиться, тем меньше проявляет эмоции через слезы, и тут важно, чтобы он научился осознанно просить помощи, не слезами, а словами.

Обучать чувствам и контейнировать их (учить справляться/понимать) – задача взрослого, не ребенка, он пока сам этого делать не умеет! 3. Стратегия ухода. Бывают в жизни ситуации, в которых нужно просто уходить, не включаться в борьбу, в которой заведомо потерпишь поражение.

Вы ведь не станете вступать в борьбу с человеком, у которого конфликтный потенциал больше чем у вас? Из инстинкта самосохранения, нужно бежать так, чтобы «пятки сверкали».

Так и в этой ситуации, бывает другой ребенок по каким-то своим причинам агрессивный, и ваш ребенок с таким в споре не сможет договориться НИКАК, поэтому нужно научить его не играть с ним, обходить его, насколько это возможно, без ущерба своим личным границам. 4. Активно-агрессивная стратегия.

 Или, проще говоря, дать сдачи! Хорошо, если ребенок умеет давать сдачи, когда его обижают. Если вы исчерпали все мирные способы донести до человека, что он нарушает ваши границы, то на агрессию нужно ответить агрессией, иначе другой так и будет думать, что вы стерпите, вас можно бить, обижать и т.д. Это основные стратегии выхода из сложных ситуаций.

Очень важно не зацикливаться на какой-то одной, здорово, если ваш ребенок, да и вы сами, можете подбирать стратегию поведения в зависимости от контекста ситуации. Где-то нужно и сразу сдачи дать, а где то уйти, если другие варианты не подходят. В общем, развивать различные стратегии и давать свободу выбора ребенку, в зависимости от ситуации. Помимо всего этого, нужно чаще разговаривать с воспитателями. Задавать вопросы относительно поведения вашего ребенка, связанные с другим ребенком конфликтных ситуаций, спрашивать то, как ваш ребенок справился или не справился, какую политику ведут воспитатели в группе. Таким образом, воспитатели будут чаще обращать внимание на вашего ребенка и на того, кто обижает и ,возможно, больше контролировать ситуацию. 

 Теперь посмотрим на ситуацию с точки зрения возможной фантазии ребенка. 

Чем ближе ребенок приближается к 4х летнему возрасту, тем более бурно развивается фантазия, а значит, вы можете заметить, что ребенок начинает «привирать», фантазировать про вроде бы реальные вещи. Поэтому отличить правду ото лжи будет сложно, но можно – используя способ бесед и наблюдений. Расспрашивать ребенка о том, что было в течении нескольких дней.

Просить рассказать одну и ту же ситуацию несколько раз, например по дороге домой – маме, в вечером – папе. Если это фантазия, то история приобретет много новых деталей. 

И неважно насколько реалистичны слова ребенка, ваш вариант обработки ситуации, в данном случае, пойдет по знакомому алгоритму работы со стратегиями (описаны выше).

Вы просто обсуждаете как бы поступили вы, или как стоит попробовать сделать в следующий раз и т.д.

Авторки: специалист по дошкольному воспитанию и образованию Елена Авдакова и семейный психолог Любовь Лавренёва г.Рязань

Редактор Аколупина Светлана
 

Источник: https://www.b17.ru/article/106418/

У нас в классе неуправляемый ребенок, который всем мешает. что делать?

Куда жаловаться на ребенка, который обижает других в детском саду?

Если причина недовольства – чужой ребенок

мама второклассника

«В классе, где учится мой сын, есть совершенно неуправляемый ребенок. От его поведения страдают все: одноклассники, которых он задирает; учительница, которой он срывает уроки и грубит; дети из других классов, с которыми он не ладит на перемене.

Мы не знаем, что делать: есть же нормы поведения в обществе. Я не хочу, чтобы мои дети сталкивались с агрессией там, где должно быть безопасно и спокойно, — в школе. Недавно этот мальчик укусил девочку за руку: остался след.

Мы никогда не знаем, что услышим, когда придем забирать детей домой: толкнул ли он их сегодня, обозвал или выкинул пенал в помойку. А главное — его поведение мешает учиться другим детям: учительница половину урока проводит, успокаивая его или усаживая на место.

Развитие класса этот мальчик тормозит. Что делать — непонятно, но терпение уже заканчивается».

Родителям, которые беспокоятся о безопасности своих детей в школе, важно знать — у них есть на это право. Есть право заботиться о том, чтобы ребенок ходил в школу без страха за свое здоровье. Есть право спокойно работать, пока дети на занятиях, и не думать каждую минуту о психологическом комфорте ребенка. Именно поэтому родители вправе добиваться, чтобы в классе было спокойно.

И хотя есть мнение, что в описываемой ситуации ничего сделать нельзя, попробовать все-таки можно.

 Главное, что нужно знать и помнить: решать все конфликтные ситуации в классе можно только через администрацию и учителей. Ни в коем случае нельзя взаимодействовать с чужим ребенком напрямую. Все вопросы должны адресоваться в первую очередь классному руководителю.

 Прежде чем предпринять что-то, убедитесь, что вы не участвуете в моббинге (коллективной травле), и что лично у вашего ребенка действительно есть конфликт или проблемы с этим одноклассником.

Не поддавайтесь желанию «улучшить» атмосферу в классе общими родительскими усилиями. Довольно часто бывает, что в классе есть неудобные дети, поведение которых вполне корректируется педагогом.

Родителям со стороны они могут казаться невоспитанными, неудобными и даже срывающими уроки, однако вполне вероятно, учитель сможет адаптировать этого ребенка к школе без волны родительского негатива.

Активно действовать надо лишь в том случае, если лично вашему ребенку физически или психологически некомфортно и плохо. В этом случае родитель, как официальный представитель ребенка, может и должен защитить его права.

 Используйте административный ресурс – узнайте, как устроена в вашей школе работа с трудными детьми. Как правило, это работает так: учитель обращает внимание администрации на заявление родителей. Далее в школе собирается малый педсовет, на который приглашаются обе стороны.

На собрании конфликт разбирается. Довольно часто результатом такой встречи бывает рекомендация родителям ребенка со сложным поведением обратиться к школьному психологу или пройти медико-психологическую комиссию (в Москве она находится по адресу  ул. Фадеева, д.2).

Здесь ребенку, испытывающему трудности в освоении основной образовательной программы, развитии и социальной адаптации окажут психолого-педагогическую помощь. Назначат занятия с нейропсихологом или психологом, порекомендуют программу реабилитации или занятий и просто помогут.

Однако семья ребенка вправе не соглашаться на медико-психологическую коррекцию.

 Попытайтесь поговорить с родителями ребенка спокойно. Возможно, они делают многое из того, что ждет от них школа, и окружающим также нужно набраться терпения.

Однако если родители настроены агрессивно, разговор можно переводить в административное русло: писать заявление на имя директора и излагать свою точку зрения на происходящее.

Школа должна быть заинтересована в том, чтобы все ученики чувствовали себя спокойно, поэтому обязана отреагировать на письменное уведомление и принять меры. И хотя до 15 лет ребенка нельзя отчислить из учебного заведения, школа может пригласить социального педагога для работы с ним.

Руководитель структурного подразделения школы №2120

«В первую очередь школа, как консервативный институт, требует решения вопроса дисциплины.

Совет по профилактике и малые педсоветы школы могут рекомендовать «трудному» ребенку посещать кружки допобразования во второй половине дня, где можно проявлять свои лидерские качества.

Когда родители обращаются с просьбой перевести агрессивных детей из класса, мы объясняем, что не имеем права заниматься такой «селекцией».

Однозначно школа не должна отвергать непослушных детей, потому что в жизни будут ситуации, где уже взрослые будут сталкиваться с разными людьми, и они должны уметь с ними общаться.

В нашей школе гиперактивными детьми занимаются в основном классные руководители и их родители.

Часть занятий педагоги стараются проводить за пределами класса, например, в теплое время года – на улице, чтобы замкнутость школьной среды не довлела над психикой».

мама Жени

«С моей дочерью всегда было трудно. С первого же месяца в детском саду на нее сыпались жалобы: слишком шумная, неуправляемая, плохо слушается, на все отвлекается, не сидит во время занятий.

Помню, как на первом утреннике одна мама устроила скандал и кричала, что раз моя дочка толкает ее сына, значит дома у нас кошмар и насилие и к нам нужно направить опеку.

Просто так-то дети не толкаются! В саду и начальной школе всегда были недовольные родители, которые требовали убрать моего ребенка из коллектива.

Я не знаю, как сказать всем этим людям, что ребенком мы занимаемся: водим на занятия к нейропсихологу, работаем с другими специалистами, учим эмпатии, стараемся все держать под контролем.

А главное, что моя дочь, хоть и имеет дефицит внимания, все равно может учиться в коллективе.  Ни сад, ни школа не хотят слушать о том, что уже делается: результаты нужны мгновенно, никто не хочет ждать или помогать.

Ну и это бесконечное шушуканье за спиной: каждый детский шаг обсуждается и осуждается.

Поведение у дочки постепенно выправляется: она стала спокойнее, адаптировалась ко многим условиям, но слава «неуправляемой» за ней закрепилась.

И бороться с предвзятостью взрослых людей очень сложно: мало кто ценит ее интеллектуальные способности, все хотят, чтобы она высиживала 45 минут урока. Потому что надо.

И как я не старалась намекать учителю, что дочке нужно иногда прерваться и отдохнуть, чтобы через несколько минут снова включиться в работу, она меня так и не услышала, потому что дисциплина важнее потребностей конкретного ребенка».

Родителям, которые оказались по другую сторону баррикад, тоже непросто. С одной стороны, они не хотят афишировать в школе проблемы своего ребенка, потому что зачастую школа не готова адаптировать детей с гиперактивностью или дефицитом внимания, родители не хотят «ярлыков» и предвзятого отношения.

Кроме того, ни СДВГ, ни конфликтное поведение, ни трудная адаптация к школе не являются показанием к обучению в «специальной школе», которой так любят пугать на педсоветах. Ребенку со сложностями поведения иногда нужно ослабить режим или помочь подружиться с детьми, не требовать от него стопроцентного внимания и спрашивать по возможностям.

Лучше всего, если родители будут вести параллельную работу со специалистами (неврологом, психологом, логопедом) и помогать ребенку в адаптации.

Но если случится так, что школа все-таки пошла на конфликт, имеет смысл прислушаться к советам психиатра Елисея Осина, которые он дал на форуме для родителей детей с гиперактивностью:

 – на встрече ничего не говорить первым;

 – внимательно выслушать и записать все, что скажет школьная администрация, для этого использовать ручку и бумагу, но можно и диктофон;

 – обязательно копировать все бумаги, которые вам показывают про ребенка – докладные, объяснительные и т.д. Если они находятся в личном деле, то это про вашего ребенка, значит вы имеете к этому полный доступ;

 – прояснить и записать все предъявляемые проблемы;

 – задать вопрос о том, что было сделано для того, чтобы эти проблемы преодолеть, спросить об эффективности проведенных мероприятий;

 – задать вопрос о том, каких действий хочет от вас администрация ;

 – только после этого высказать свое мнение о том, что происходит;

 не спорить, не переходить на эмоции. Это только навредит;

 – не принимать никаких решений, сказать, что вы все выслушали и подумаете. Это сложно, но можно сказать, что вам нужно время, такой Вы человек;

 – дома все это просмотреть. Определить, есть ли в требованиях школы и администрации признаки нарушения прав Вашего ребенка на образование. Посмотреть, есть ли в рекомендациях школьной администрации разумные;

 – дальше лучше всего общаться со школой письменно – написать письмо, в котором вы выскажете свою точку зрения на происходящее, опишите то, что вы будете делать;

 – общая рекомендация — минимум эмоций, минимум споров, если споры и вести, то в бумажной форме. К сожалению, нередко школа первым шагом старается решить проблему по принципу нет ребенка — нет проблемы. Для этого она создает условия, при которых родителям и детям оставаться в школе невыносимо. Бывает, что только после того, как это не получается, школа начинает заниматься проблемой;

 – на метод «нет ребенка — нет проблемы» школа права не имеет, она должна учить всех. Для того чтобы этому воспрепятствовать, нужно показать, что вы готовы защищать своего ребенка, представлять его интересы. Но сделать это нужно как можно более деловито и спокойно.

социальный педагог школы №2025

«Существуют две причины появления симптомов агрессивного поведения – медицинского и воспитательного (педагогического) характера. Если ребенок бросается школьными предметами, раскидывает вещи, начинает сбрасывать одежду в раздевалке, пытаясь выплеснуть злость, и это не результат явной перепалки или ссоры, то мы начинаем работу с родителями и рекомендуем обратиться к психологу.

Мы можем рекомендовать сводить ребенка в центральную психолого-медико-педагогическую комиссию города Москвы, которая направит к специалистам для коррекции поведения.  Школа также сотрудничает с бесплатными психологическими центрами в каждом округе, где ребенок проходит тестирование и посещает до 10 занятий.

Бывают ситуации, когда комиссию собирают в здании школы, как правило, если работа ведется с несколькими «трудными» детьми. Если причина имеет  медицинский аспект, то школа рекомендует обратиться к специалистам медицинского профиля –  психоневрологу, психиатру.

Чем раньше проблема будет выявлена, тем больше шансов ее устранить.

В школе работает пять социальных педагогов в каждом здании комплекса. Так как агрессия является одной из форм девиантного поведения, то работа проводится по разным направлениям.

Социальные педагоги наблюдают за такими детьми, учат выстраивать правильные взаимоотношения со сверстниками методами совместных игр, мероприятий, дежурств, вовлекают таких детей в творческую и спортивную деятельность.

Например, мальчики могут посещать спортивные секции, девочки – театральную студию, вокальные кружки, рисование на базе бесплатных кружков допобразования. В индивидуальной работе социальные педагоги объясняют, как просить игрушку у другого ребенка, как вежливо себя вести, выстраивают и проигрывают правильное взаимодействие».

Чтобы не пропустить ничего полезного и интересного о детских развлечениях, развитии и психологии, подписывайтесь на наш канал в Telegram. Всего 1-2 поста в день.

Источник: https://chips-journal.ru/reviews/u-nas-v-klasse-neupravlaemyj-rebenok-kotoryj-vsem-mesaet-cto-delat

Обыкновенный САДизм: рукоприкладство в детсадах стало нормой

Куда жаловаться на ребенка, который обижает других в детском саду?

А вот мама, которая решила довести дело о рукоприкладстве до суда, в дошкольном учреждении подверглась настоящей травле со стороны других родителей. Редакция нашей газеты решила выяснить, как вышло так, что в современном Казахстане на самых маленьких гражданах страны можно запросто практиковать средневековые методы наказания и почему никто за это не отвечает по всей строгости.

Баба йога

Пятилетний сын Меруерт Ибраевой уже месяц сидит дома. Родители просто боятся вести ребенка в детский сад.

– Все началось с сообщения в родительском чате WhatsApp. Одна из мам попросила спросить детей о том, как апайка обращается с ними, потому что ее ребенок уверял, что их бьют. Мы все, конечно, начали спрашивать.

И дети стали родителям рассказывать о том, что их заставляют тихо сидеть на стульчиках до тех пор, пока они придут, и до обеда, а тех, кто не слушает, бьют линейкой по голове, запирают одних в туалете, – рассказывает женщина.

И если бы так сказал один ребенок, можно было бы все списать на детскую фантазию, но когда два десятка малышей в разных концах города рассказывают мамам и папам о садиковском “распорядке дня”, поневоле начинаешь что-то подозревать.

Дабы развеять сомнения, родители запросили у заведующей детским садом № 78 “Асыл” видео с камер. На кадрах, которые руководитель дошкольного учреждения после достаточно длительных переговоров предоставила, видно, как дети сидят на полу, опустив головы.

К тем, кто нарушает позу, подходит воспитатель и бьет линейкой по голове, по спине. Дети даже не плачут. Как потом пыталась объяснить педагог, это был урок йоги.

– Они даже когда рассказывали нам, говорили обо всех этих издевательствах, как о чем-то само собой разумеющемся! То есть это был явно не единичный случай.

Дети привыкли к тому, что в детском саду их бьют, заставляют часами сидеть на одном месте.

У нас есть видео, где их бьют линейкой, но дети говорили и об избиениях телефоном. Мой пятилетний сын несколько раз приходил домой в мокрых штанишках. Потому что воспитатель не отпускала его в туалет. А еще часть наших детей могли оставить в группе одних, пока идут гулять с другими, – перечисляет нарушения, которые удалось выявить в группе “Шугыла”, Меруерт Ибраева.

Бои без правил по минимальным ставкам

Случаев, подобных этому, в Казахстане за последнее время известно много.

В Карагандинской области воспитатель на сончасе душит детей, в Павлодарской – бьет ребенка за то, что тот что-то не поделил с ее сыном, и т. д.

Список можно продолжать очень долго. Что это – случайность? Нервный срыв у педагога? Хотелось бы, конечно, верить. Но все такие истории заканчиваются удивительно похожим образом: засветившегося на видео педагога увольняют либо переводят в технический персонал, а детский сад работает дальше без изменений.

А где же повышенный контроль со стороны управления образования? Где разбор ситуации и попытка выяснить причины жестокого отношения? Где, в конце концов, ответственность руководства?

– Когда с нами все это приключилось, мы, конечно, разговаривали с заведующей. Меня просто шокировало ее поведение. Она не стала извиняться перед нами, не стала ничего объяснять.

Сказала, что мы можем жаловаться куда угодно, максимум, что ей будет, – выговор. Как показало время, всё правда, – говорит Меруерт.

Шокирующая запись: в Алматы воспитатель детсада наступала воспитанникам на ноги и била их линейкой

Она написала заявление на сотрудников садика в РУВД, после этого там прошло собрание, на котором присутствовали специалисты управления образования и родители детей из других групп.

Все собрание мамы и папы усиленно хвалили заведующую и уверяли чиновников, что этот случай был единичным, а кто-то пытается на происшедшем “словить хайп”.

Да и суд оказался к педагогам весьма лояльным. Воспитателю назначили штраф в размере 24 тысяч тенге, а заведующей постановили объявить выговор.

Всё хорошо?

– Меня на суде упрекали, что я не отвела ребенка к судмедэксперту, говорили, что факт рукоприкладства доказать сложно. А как же видео? А как же мой ребенок, который теперь просыпается с плачем по ночам? Почему я должна его подвергать еще большему стрессу, чтобы доказать то, что и так очевидно? – недоумевает Меруерт Ибраева.

Женщина считает, что основной виновник происшедшего – даже не уволенная воспитательница, а директор детского сада, которая, имея камеры видеонаблюдения, пропустила такие “уроки”, а также наняла на работу сотрудника, как ей кажется, с садистскими наклонностями. Она настаивает на более серьезном наказании для заведующей. С этим в корне не согласны другие родители дошкольного учреждения.

Родительская общественность ДС “Асыл” собирает подписи в поддержку директора, упрекает Ибраеву в личной неприязни и раздувании из мухи слона.

Это, к слову, достаточно стандартная практика. Если посмотреть историю всех новостей о происшествиях в детских садах, то вслед за обвиняющей стороной всегда находятся родители, горой встающие на защиту администрации учреждения. Так или иначе, но в итоге директора детских садов всегда оказываются вроде как и ни при чем.

Да и в соцсетях под очередной новостью о рукоприкладстве в детском саду обязательно находятся комментарии, в которых пользователи оправдывают жестокость низкой зарплатой воспитателей и большим грузом ответственности, который на них лежит.

Между тем все по тем же новостям можно сделать вывод, что видео с издевательствами над детьми в общий доступ выкладывают уволенные сотрудники садов, родители, но никак не заведующие, которые обязаны постоянно мониторить видеокамеры. Директрисы невнимательно смотрят или же не видят ничего предосудительного в таких методах “воспитания”?

По всей строгости

В отличие от простых родителей экс-министр образования и науки РК, а ныне сенатор Бырганым АЙТИМОВА понимает, что жестокость в отношении детей чьим-то плохим настроением и низкой зарплатой оправдать нельзя.

– Каждый случай рукоприкладства в детских садах, я считаю, вопиющий. Он должен широко освещаться и осуждаться обществом. Это неприемлемые методики воспитания! Я считаю, что если в детском саду происходят такие безобразия, то такой надо закрывать, – говорит она.

Как напоминает сенатор, ребенок – это ответственность не только родителей и детского сада. Это граждане Казахстана.

И в первую очередь именно государство должно быть заинтересовано в том, чтобы эти малыши выросли в достойных взрослых.

Что же касается лояльности правосудия, то, по мнению Бырганым Айтимовой, все обусловлено имеющейся практикой и, скорее всего, суд решил верно.

Вместе с тем, как подчеркнула она, если есть проблема, то ее всегда можно решить – парламент регулярно редактирует законодательство, и если инициативная группа родителей выступит с предложением ужесточить наказание за рукоприкладство педагогов в образовательных заведениях, то парламентарии его обязательно рассмотрят.

Камера по ним плачет

С Бырганым Айтимовой мы разговаривали в кулуарах встречи сенаторов с руководством минобра, посвященной реформе дошкольного образования.

В течение двух часов чиновники во главе с министром образования и науки РК рассуждали о том, как поднять воспитателям зарплату, обеспечить всех детей местом на муниципальном горшке и чему учить малышей. Об участившихся фактах рукоприкладства напрямую не вспомнил никто.

В то же время министр образования и науки РК Ерлан САГАДИЕВ сказал, что “в целях создания условий безопасного пребывания детей в соответствии с приказом министерства по оснащению оборудованием организаций образования в 3 589 (58 процентов) детских садах установлены 40 452 видеокамеры”.

Чтобы эти условия были совсем безопасными, оснастить видеокамерами надо еще 40 процентов детских садов. Грязное белье: обвиненная в педофилии воспитательница детсада дала эксклюзивное интервью “Каравану”

При этом, как уточнил главный педагог, речь идет о том, чтобы поставить камеры в группах и спальнях. Чтобы сделать прозрачной всю территорию детских садов, по подсчетам МОН, необходимо около 400 миллиардов тенге.

После встречи мы решили спросить у министра, что ведомство планирует на системной основе делать с жестокими педагогами. Ерлан Сагадиев отметил, что в каждом конкретном случае должны разбираться компетентные органы, а минобр делает ставку исключительно на камеры видеонаблюдения.

– Чем больше камер мы ставим, тем больше таких случаев всплывает. Мы-то все думали, что нет таких фактов, но видеонаблюдение свидетельствует об обратном, – сетует Ерлан Сагадиев.

Кроме того, министр напомнил, что из 9 000 выпускников педагогических факультетов по специальности идут работать лишь 10 процентов.

Некоторые понимают, что педагогика – это не их стезя, другие не хотят идти работать за 40 тысяч тенге в месяц. А именно столько получает казахстанский воспитатель без опыта работы.

“Дети никогда не врут”

Дети не врут, а взрослые не всегда могут распознать скрытого тирана. Председатель ОИП и ЮЛ “Союз психологов Казахстана” Гульзат АСАНОВА рассказала, что делать, если ребенка обижают “тети” из детского сада.

– Гульзат, в последнее время случаев, когда воспитатели издеваются над детьми, стало заметно больше. С чем это может быть связано?

– Я считаю, что директора детских садов должны более ответственно подходить к набору персонала.

Было бы хорошо, если при найме на работу с воспитателя требовали не только справку о том, состоит он на учете у психиатра или нет, но и проводили тест на агрессивность.

Их множество, и они помогут выявить у человека склонность к насилию, нервозность и стресс. Понятное дело, что в таком состоянии подпускать человека к детям нельзя.

Если директор не справляется, всегда можно позвать квалифицированного психолога. Мы обучим или подберем нужную кандидатуру.

– Но, когда факт рукоприкладства обнаруживается, чаще всего родитель и обиженный ребенок оказываются один на один не только с администрацией детского сада, но и против других родителей. Которые устраивают сбор подписей в защиту руководства сада, обвиняют ребенка и родителей в том, что они сами виноваты… Это что, стокгольмский синдром?

– Не думаю. По мне – так всё гораздо проще. Другие родители боятся закрытия садика, потому что не хотят искать другой. Боятся, что если они пойдут против администрации, то попадут под какое-то давление сами и это отразится на детях.

– Но ведь нет гарантии того, что однажды их ребенка не стукнет воспитатель…

– Да, нет. Поэтому я и говорю о том, что нужен более строгий отбор на эту работу, нужны не только квалификационные, но и психологические тесты. У нас и так в стране с педагогикой не все гладко – низкий балл при поступлении в вузы и колледжи на данную специальность спровоцировал приход в профессию массу случайных людей.

– А как понять, что над ребенком в садике издеваются? Особенно если он еще маленький?

– Если ребенок разговаривает, можно просто спросить: как ему в садике? Как они занимаются с воспитателем? И так далее. Дети никогда не врут!

Стоит также обратить внимание на поведение малыша. Если не хочет ходить в детский сад, плачет – все это должно насторожить.

В крайнем случае я бы советовала обратиться к психологу, у которого есть методики определения, правду говорит ребенок или сочиняет, есть способы коррекции поведения. Почему нельзя игнорировать детские страхи

– Услуги психолога стоят достаточно дорого. Что делать тем, у кого денег на это нет?

– Если говорить об Астане, сейчас многие компетентные психологи консультируют бесплатно в дворовых клубах, организованных ОФ “Замандас”. Туда можно прийти и на групповую терапию, и на индивидуальную консультацию.

Также нашим союзом в социальных сетях запущен список профессиональных психологов, оказывающих услуги за символическую плату в разных городах страны.

Их контакты можно взять на моей странице в “Фейсбуке”. Семьи, у которых в данный момент сложная жизненная ситуация, с низким доходом, могут воспользоваться этой возможностью.

Детская психика очень гибкая, если вовремя обратиться к профессионалам, то можно за несколько сеансов откорректировать негативный опыт.

АСТАНА

Источник: https://www.caravan.kz/gazeta/obyknovennyjj-sadizm-rukoprikladstvo-v-detsadakh-stalo-normojj-493981/

«Не все коллеги могут сдержаться»: воспитатель — о неуправляемых детях, ссорах и наказаниях в садике

Куда жаловаться на ребенка, который обижает других в детском саду?

Наша собеседница согласилась откровенно говорить только на условиях анонимности

Илья Бархатов

Родители стали меньше общаться с детьми. От этого у малышей растёт агрессия, они становятся непослушными, не могут ни с кем найти общий язык. В садике с ними сложно совладать. Их поведение — причина ежедневных ссор и драк. Так считает воспитатель челябинского детсада, согласившаяся дать 74.ru анонимное интервью.

Она не стала лукавить и признала, что в случае с неуправляемыми детьми очень сложно себя сдержать. Одни её коллеги повышают голос, а другие и вовсе готовы поднять руку.

Что делать, если ребёнок жалуется на воспитателя, поможет ли в конфликтных ситуациях диктофон, стоит ли учить давать сдачу другим детям и как начать ладить с ребёнком — воспитатель с большим стажем поделилась своим мнением.

Нехватка общения дома — причина проблем в садике

— Сегодняшние дети очень агрессивны. Они всё больше теряют чувство сострадания, сопереживания к ближним, чувство ответственности за чью-то жизнь — тех же самых животных. А всё это от чего? От того, что дети стали меньше общаться… с родителями. По ним хорошо видно, кто много проводит времени с мамой и папой, а кто — мало.

Если мальчик мало общается с папой, он проявляет агрессию к своим сверстникам. Он не умеет с ними контактировать — просто не знает, как это делать. Если мама уделяет мало времени мальчику, он становится неласковый, грубый, сердитый, напыщенный.

У девочек мама вообще играет ведущую роль в жизни. Если девочке не хватает внимания мамы, она начинает очень сильно тянуться к чужим женщинам. К воспитателям безумно тянется, с девчонками в группе больше общается. А если папа проводит с ней мало времени, то у девочки происходят конфликты с мальчиками, она постоянно на них жалуется.

И наоборот, чем больше дети общаются с родителями, тем больше они чувствуют себя нужными.

Не зря мы просим приносить в садик поделки. Нам не важно, как они будут сделаны. Работы могут быть простенькие, это же не конкурс талантов. Главное, чтобы они были сделаны совместно, чтобы был контакт между родителем и ребёнком. По ночам мастерить в одиночку, когда сын или дочка уже уснули, не нужно — теряется весь смысл.

В садике часто просят сделать дома поделки, но большинство родителей эти просьбы игнорируют

Олег Каргаполов

Можно ли на детей кричать?

— Есть такие родители, которые приводят ребёнка в детский сад и говорят: «Вы же воспитатели, вы и воспитывайте». Супер! Даже на моей практике такое было, один отец об этом заявил. Я возразила, а он воспринял это в штыки. Дошёл с жалобой до заведующей и комитета по делам образования. В итоге посчитали, что я виновата в конфликте, оскорбила родителя.

Но я всегда стараюсь объяснить, что не воспитатель виноват в плохом поведении ребёнка. Дети ещё маленькие, чтобы выбирать какой-то свой путь. Они копируют поведение родителей. Если в семье принято, что папа маму шпигует, значит, и сын думает, что девочек можно бить. Если девочка видит, что мама папу ни во что не ставит, то у неё такое же мировоззрение развивается.

К сожалению, непослушных детей много, это, наверное, бич всех воспитателей. В основном это мальчики.

И самое сложное здесь — сдержать себя, не наругать ребёнка и не накричать на него. Но все мы люди, все нежелезные. Есть те, кто всё-таки даёт волю эмоциям. У нас был в садике такой конфликт, мальчик говорил маме, что воспитатель его бьёт.

Тяжело себя сдерживать тем воспитателям, которые уже в возрасте. Они уже уставшие, выгоревшие. Я их понимаю, но не оправдываю. Надо стараться искать к таким детям индивидуальный подход, несмотря на то, что в группе их 20 с лишним человек. Из них 15 детей тебя слышат, а пять — нет.

Пяти-то детям можно уделить больше внимания. И не в плане, что нужно им постоянно говорить: «стой», «сиди», «не делай этого». А искать подход через похвалу, одобрение, ласку.

Ведь почему они неуправляемые? Потому что дома им либо разрешают делать всё, что хочется, лишь бы родителей не трогали, либо маме с папой в принципе некогда с ними общаться.

Если на детей постоянно кричать, они перестанут слышать замечания

Сергей Яковлев

У меня самой в детстве воспитатели были строгие, я даже по попе от них получала, потому что непослушной была. И мне казалось, что это образ большинства работников детских садов.

Когда я только начала работать, было очень тяжело с такими представлениями. Я и ругалась на детей, и даже кричала, но они меня не слышали, и всё тут.

Тогда моя бабушка спросила меня: «А ты играешь с ними»? Я говорю: «Нет, а воспитатель ещё и играть с ними должен»? Но попробовала.

Я стала бегать с ними в догонялки, играть в прятки, настольные игры. И постепенно из чужой тёти я превратилась для них в друга и даже приобрела свой образ.

Если раньше дети рисовали вторую нашу воспитательницу в центре, себя рядом, а меня где-то в стороне. То сейчас они рисуют нас рядом и себя вокруг.

Наказания и стульчик для провинившихся

— Детей наказывать нельзя, даже говорить им, что они наказаны нельзя — они начинают закрываться. Лучше постараться выяснить, что стало причиной плохого поведения и ссоры между детьми.

Надо поговорить с ними, чтобы справедливо рассудить, кто прав, а кто виноват. Я сама пытаюсь приучить их к справедливости.

Ведь может выясниться, что один мальчик ударил другого случайно, а тот, не разобравшись, дал ему сдачи.

Если ребёнок просто бесится, надо его успокоить. Кричать бесполезно, лучше посадить на стульчик. Помните, в нашем детстве тоже такие были. Но мы на них сидели как наказанные, в углу. При этом ничего нельзя было делать.

Сегодня этот стульчик эволюционировал. Теперь на нём сидят рядом с воспитателем и рисуют. Выплёскивают все эмоции на бумагу. Дети в этот момент не знают, что они наказаны.

А почему они сидят рисуют? А потому что слишком баловались и сейчас надо немного отдохнуть.

Если видишь, что ребёнок сидит пакостит в углу или обижает других детей, лучше всего его отвлечь, дать какие-то задания: что-то принести воспитателю или в чём-то ему помочь. И со временем дети успокаиваются.

А что на сдачу?

— Немного неправильно учить ребёнка давать сдачи. Надо объяснять ему, что сдача нужна только тогда, когда обидели намеренно. Плохо быть бесхребетным, надо уметь постоять за себя. Но, если кто-то нечаянно задел, распускать руки нельзя. Это обязательно нужно проговаривать.

Бывают в группе мальчишки, которые постоянно дерутся. И если для родителей это норма, то даже воспитатель тут ничего не сможет сделать. В таких случаях надо советовать своим детям просто держаться от них подальше.

Почему дети бьют других детей? Потому что им некуда выплеснуть свою агрессию. Надо найти ей выход в чём-то другом: отдать в музыкальную школу, на танцы, в рисование. Чем-то занять ребёнка, главное, не пускать на самотёк. Иначе из таких детей потом вырастают домашние тираны.

Моделировать поведение можно до десяти лет. Если избавить ребёнка от агрессии до этого возраста, потом не будет сложного подросткового периода.

Если ребёнок жалуется на воспитателя

— В пять-шесть лет у детей очень бурная фантазия. Это во-первых. А, во-вторых, если их поругали, им становится обидно и хочется как-то отомстить воспитателю. И тогда думают: «А дай-ка я маме скажу что-нибудь интересное». У меня было такое.

Воспитатель не отрицает, что в садике могут быть и крики, и шлепки. Но не всегда ребёнок говорит так, как было 

Ходил ко мне в группу непослушный ребёнок, рос без отца, воспитывали мама с бабушкой. Однажды в сончас он стал снимать с себя трусы и прыгать по всей спальне. Мы его вывели в раздевалку, дали одежду и сказали, что будет сидеть там до тех пор, пока не извинится. За мальчиком пришла мама. Он ей сказал, что я его ударила, сказала закрыть рот, обозвала собакой. Мама устроила разборки.

Я ему говорю:

Ты хоть раз от меня такие слова слышал?

— Нет.

А почему тогда так говоришь?

— А вы меня из спальни вывели.

А за что?

Молчит. Я рассказала маме, что случилось. Тут уже она сама извинилась.

А бывает так, что некоторые рассказывают случаи из жизни садика, а родители их неправильно понимают. Допустим, у нас постоянно все бегают, бесятся. Кто-то кого-то толкнул, ударил. Ты видишь, что ребёнок летит, сейчас упадет, и первое, что приходит в голову — схватить, не важно за что, лишь бы не стукнулся.

Через это я тоже проходила несколько раз. Родители приходили с наездами. Я объясняла, и все относились с пониманием.

Но в любом случае, если ребёнок говорит, что воспитатель его бьёт, надо реагировать. Может, это действительно так. Нельзя говорить ребёнку: «Да ты обманываешь», он закроется и дальше не будет родителям ничего рассказывать. Всё надо проверять.

Есть ли в садике место секретам?

Некоторые воспитатели говорят детям:

— Всё, что происходит в садике, — это секрет. Не надо родителям знать, что у нас происходит. Всё, что им надо, мы расскажем сами.

Я считаю, что секретов быть не должно, если только речь не идёт о каких-то сюрпризах к праздникам. Тогда да, лучше не показывать танец и не читать стихотворение дома.

Родители любят оставлять в садике свои диктофоны, камеры. Если честно, это очень страшно для воспитателей. Вроде, кажется, что такого. Ты же ничего противозаконного не делаешь. Просто не всегда какие-то ситуации могут правильно понять.

Мне поначалу приходилось очень много кричать в группе. Не на детей из-за того, что они плохие. А потому что они в принципе тогда не слышали мой голос. Это сейчас они быстро реагируют, если я начинаю говорить какую-то условную фразу для привлечения внимания. Но чтобы их к этому приучить, приходилось надрывать голос. Я домой вечером приходила, у меня горло болело.

Сейчас тоже приходится чуть повысить голос для привлечения внимания. Но диктофоны могут этого не передать. И естественно, возникнет много вопросов. Из-за того, что ситуацию не видно, может быть неправильная трактовка.

Был такой случай. Кто-то из родителей снял на телефон в дверную щель, как воспитатель садит ребёнка за стол и даёт ему кружку кефира. Якобы заставляет пить. Как потом выяснилось, она её не заставляла. Просто у ребёнка была истерика. Воспитатель её умыла, привела за стол, посадила, пододвинула еду и дала ей кружку. Да, это было сделано резко. Но никакого вреда девочке она не причинила.

В каждой группе своя атмосфера, и даже нам не всегда известно, что происходит за закрытыми дверями. Поэтому уделяйте внимание детям и чаще общайтесь с ними, чтобы ничего не упустить в их воспитании.

Источник: https://74.ru/text/education/65715411/

Право-online
Добавить комментарий