Можно ли изменить заявку по ипотеке?

Что делать после отказа в ипотеке, чтобы получить ее со второй попытки

Можно ли изменить заявку по ипотеке?

2019-01-18T14:55+0300

2019-01-18T14:55+0300

https://realty.ria.ru/20190118/1549565366.html

Что делать после отказа в ипотеке, чтобы получить ее со второй попытки

https://cdn22.img.ria.ru/images/154956/82/1549568217_0:605:2565:2047_1036x0_80_0_0_46738bd9b8d998cf91408908dcb1aa71.jpg

Недвижимость РИА Новости

https://cdn22.img.ria.ru/i/export/realty/logo.png

Недвижимость РИА Новости

https://cdn22.img.ria.ru/i/export/realty/logo.png

Принято считать, что если банк отказал в выдаче ипотеки, то это портит кредитную историю и делает последующие попытки бессмысленными. Как действовать после отказа, чтобы повысить свои шансы – об этом банковские эксперты рассказали сайту “РИА Недвижимость”.

1. Какие самые распространенные причины отказа в ипотеке?

Среди частых причин: несоответствие минимальным требованиям банка, недостаточный доход для получения минимальной суммы кредита, высокая закредитованность, плохая кредитная история.

Еще один возможный повод для отказа – недостоверная информация, предоставляемая заемщиком. Однако банки, особенно крупные, часто не раскрывают причины отказа.

Более того, их кредитная политика время от времени меняется, и банк может изменить свое решение при повторной подаче заявки на получение ипотечного кредита.

Читать далее

2. Есть ли у заемщика возможность узнать причину отказа, чтобы как-то исправить ситуацию?

Как правило, банк не раскрывает причину отказа.

Однако, часто, на этапе предварительного консультирования менеджер может порекомендовать привлечь созаемщика, предоставить документы в банк о дополнительном доходе и прочее, чтобы увеличить шансы на получение в кредит желаемой суммы для покупки недвижимости.

Кроме того, если заемщик подал заявку на сумму, которая превышает его кредитный лимит, банк в своем решении укажет сумму, которую он может предоставить в ипотеку.
Также причину отказа можно узнать в отчете Бюро кредитных историй.

Читать далее

3. Правда ли, что отказ в ипотеке портит кредитную историю?

В отличие от потребительского кредита или кредитных карт, подача сразу нескольких заявок на ипотечный кредит в разные банки не имеет негативного влияния на дальнейшие шансы его получения: банки не анализируют решения других финансовых организаций.

Поэтому нормальная стратегия для заемщика – подать заявку еще в несколько банков после отказа одного из них.Например, клиент получил отказ, потому что его доход недостаточен для выполнения своих кредитных обязательств.

Если он, например, погасит другой действующий кредит и кредитная нагрузка существенно снизится, то решение банка может быть положительным.Читать далее

4. Что стоит сделать перед повторным обращением за ипотекой?

Все зависит от причины отказа. Например, в случае плохой кредитной истории клиент должен обратиться в бюро кредитных историй и попытаться улучшить ситуацию. Можно также изменить параметры кредита, на который претендуешь: увеличить первоначальный взнос, привлечь поручителей, оформить кредит на более длительный срок.

Для увеличения вероятности одобрения желательно погасить действующие кредиты и закрыть кредитные карты, если у клиента они есть, или снизить лимит по ним. Необходимо учитывать, что информация о погашении кредитов в бюро кредитных историй обновляется примерно 5 дней. Читать далее

5.

Какая информация о заемщике может повлиять на решение банка?

Сейчас банки имеют доступ к самой разной информации о заемщиках, поэтому перед повторным (а лучше перед первым) обращением за ипотекой желательно проверить: – Действительность паспорта и других предоставленных вами документов на момент подачи заявки; – Просрочки по имеющимся кредитам или кредитным картам;- Задолженности по уплате штрафов или налогов;- Наличие исполнительных производств в отношении заемщика или созаемщиков;- Сведения о банкротстве заемщика или созаемщиков;- Открытые судебные разбирательства.

При наличии указанных обстоятельств рекомендуется их устранить: погасить задолженности, штрафы, исполнить решения суда, закрыть судебные разбирательства.

Читать далее

6. Как человеку проанализировать свои шансы на получение ипотеки?

Самый удобный и распространенный способ – использование ипотечного калькулятора. Это поможет человеку правильно рассчитать свой ежемесячный платеж. Кроме того, сегодня банки предлагают дистанционные сервисы предварительной оценки. Также стоит проверить профиль работодателя или свой профиль и через онлайн-сервисы государственных служб и ведомств (налоговая, служба приставов, и другие).

Читать далее

7. Каковы распространенные ошибки заемщиков, ищущих одобрения ипотеки после отказа?

Заемщики совершают ряд “типовых” ошибок после первого отказа. Многие, например, после получения отрицательного решения отказываются от попыток получить ипотеку, считая их заранее безнадежными. Однако не всегда имеет смысл так быстро сдаваться.

Другой популярный промах – попытка скрыть от банка важные сведения (например, о существующих кредитах) или предоставить недостоверную информацию (например, об уровне дохода).

Третья ошибка состоит в выборе ипотечного кредита на условиях, которые не соответствуют финансовому состоянию заемщика (скажем, слишком большой ежемесячный платеж).

Читать далее

Материал подготовлен при участии: пресс-службы Сбербанка, руководителя ипотечного бизнеса Тинькофф Банка Игоря Ларина, управляющего директора по продажам подразделений сети Абсолют Банка Ивана Любименко, руководителя кредитного департамента банка “ДельтаКредит” Вадима Мамонова, руководителя ипотечного центра Est-a-Tet Алексея Новикова

Источник: https://realty.ria.ru/20190118/1549565366.html

Как воспользоваться правом на ипотечные каникулы

Можно ли изменить заявку по ипотеке?

Закон об ипотечных каникулах вступает в силу 1 августа. Он позволяет заемщику в любой момент обратиться в банк с требованием приостановить или снизить выплаты на срок до полугода, в том числе по выданным ранее ссудам.

Предусмотреть такую возможность предложил президент Владимир Путин в послании к Федеральному собранию. С этого момента до даты подписания им закона прошло чуть больше двух месяцев.

Большинство банков сообщили «Ведомостям», что планируют так же быстро организовать возможность каникул для своих заемщиков.

Однако в законе есть непонятные моменты, признают некоторые банкиры, что может отразиться на заемщике.

Если клиент выберет снижение ежемесячного платежа, размер этого снижения он должен будет обсудить с банком, рассказал один из разработчиков законопроекта. За весь срок кредита заемщик может в любой момент обратиться в банк за обязательными ипотечными каникулами, и один раз банк не сможет ему отказать – если у человека есть основания, предусмотренные в законе.

Однако по договоренности с банком заемщик может выходить на каникулы неоднократно.

«Если вы берете ипотеку во второй раз, а в первый уже уходили на каникулы и в результате успешно вернули кредит, то вряд ли будут препятствия к тому, чтобы уйти на положенные каникулы снова», – объясняет другой разработчик законопроекта и председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков.

Воспользоваться правом на ипотечные каникулы сможет не каждый заемщик. Требовать каникул могут те, кто ранее ими не пользовался, а ипотеку до 15 млн руб. (до установления максимального размера правительством) платит за единственное жилье, при этом оказавшись в трудной жизненной ситуации, следует из текста закона.

«Трудные жизненные ситуации» перечислены в законе: это регистрация в качестве безработного, признание инвалидом I или II группы, утрата трудоспособности на срок от двух месяцев подряд.

Отпуск по беременности и родам, который оформляется на 140 дней с выдачей листка нетрудоспособности, также подходит под этот критерий, уточняет разработчик закона.

К трудным жизненным ситуациям закон относит также снижение среднемесячного дохода за два месяца на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за предыдущий год (при этом ипотечный платеж должен превышать половину нового дохода), и увеличение количества лиц, находящихся на иждивении заемщика (несовершеннолетние члены семьи или члены семьи – инвалиды I и II групп) – одновременно среднемесячный доход заемщика за два месяца должен снизиться более чем на 20%, а ежемесячный платеж по ипотеке – превысить 40% от среднемесячного дохода заемщика.

Если кредит был рефинансирован, это не противопоказание для ипотечных каникул. «Как правило, снижение ставки [ипотечного кредита] оформляется как новый выданный кредит под новый процент, т. е. его условия как бы не менялись», – объяснил разработчик закона.

Попадание в тяжелую жизненную ситуацию придется доказать – подтвердить документально.

В зависимости от ситуации понадобятся справка о регистрации в качестве безработного, справка, подтверждающая факт установления инвалидности, листок нетрудоспособности (в том числе в связи с материнством), справка о доходах заемщика и удержанного налога за этот и предыдущий годы, свидетельство о рождении (усыновлении/удочерении), акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя.

Другие документы кредитор требовать у заемщика не может.

Чтобы доказать, что жилье единственное, заемщик должен в любом случае предоставить банку выписку из Росреестра. По словам его представителя, владелец недвижимости может получить справку обо всех имеющихся у него объектах в электронном или бумажном виде.

Запросить ее можно на сайте Росреестра или в МФЦ, бумага будет готова за 3 рабочих дня (5 в случае с МФЦ). Выписка платная, стоит 400–1800 руб. в зависимости от количества регионов и типа документа: бумажный или электронный.

Сам кредитор запросить такую выписку в Росреестре не может и будет оценивать только документ от заемщика, говорит директор департамента кредитования розничного бизнеса «Абсолют банка» Елена Ковырзина.

Если у заемщика помимо квартиры в ипотеку в распоряжении есть еще и дача, то ему могут отказать в каникулах. «Кредитору придется установить, относится ли дача к жилому помещению, пригодному для постоянного проживания. В законе сказано, что ипотечная недвижимость должна быть единственным таким жильем», – объясняет Ковырзина.

Банк, получивший от заемщика заявку на каникулы, должен в течение пяти рабочих дней рассмотреть ее и направить измененные условия клиенту.

Кредитор может запросить у заемщика документы, подтверждающие нахождение в тяжелой ситуации, сам заемщик при первоначальном обращении может их не предоставлять.

Возможность попросить подтверждения права на каникулы с помощью документов у банка есть только в течение двух рабочих дней после получения заявки.

По окончании каникул заемщик выплачивает кредит по первоначальным условиям договора, а затем – те платежи, которые он не выплатил во время перерыва. Таким образом, срок ипотеки увеличится.

Большинство опрошенных банков обещают, что переплата за кредит в случае каникул не вырастет. «Платежи, не уплаченные в течение каникул, фиксируются, и заемщик платит по окончании всех выплат согласно договору», – объясняет главный управляющий директор Совкомбанка Андрей Спиваков.

Не все трактуют закон так однозначно. Из его текста не совсем ясно, как следует составлять график платежей в случае ухода на каникулы, говорит руководитель центра разработки ипотечных продуктов Промсвязьбанка Марина Заботина.

«В зависимости от условий кредита и выбранного варианта каникул у клиента может как возникать, так и не возникать переплата, т. е.

начисление процентов за каждый месяц пользования кредитом (даже когда заемщик был на каникулах – «Ведомости»)», – объясняет она, добавив, что за разъяснениями банк планирует обратиться в ЦБ.

Из кредитной истории заемщика информация об отсутствии платежей во время ипотечных каникул подлежит исключению, следует из текста закона. Однако на самом деле она там будет, просто каникулы не будут ухудшать качество заемщика при скоринге в банках.

«Банк все равно будет видеть, что заемщик брал каникулы, а значит, может сделать и негативный вывод о его надежности», – признал разработчик закона.

Отражение информации о каникулах в кредитной истории заемщика нужно банкам и для того, чтобы знать, уходил ли он уже на каникулы, объясняет он.

«Информация об ипотечных каникулах будет входить в состав кредитной истории, и в теории она может использоваться при построении различных аналитических сервисов, в том числе скорингов.

Банк также будет видеть информацию о каникулах в кредитном отчете потенциального заемщика и, скорее всего, будет ее учитывать при оценке его платежеспособности», – заявил заместитель гендиректора Объединенного кредитного бюро (ОКБ) Николай Мясников.

При этом факт ипотечных каникул действительно не будет ухудшать индивидуальный кредитный рейтинг заемщика, который рассчитывают сами БКИ, исходя из его платежной дисциплины, обещает гендиректор БКИ «Эквифакс» Олег Лагуткин.

Если заемщик задерживал уменьшенные на время каникул платежи по кредиту, данные об этом в кредитной истории также будут.

Введение каникул не отразится на ставках ипотеки, утверждают банкиры. Каникулы коротки, а обращений за ними будет не очень много, объясняет Заботина.

Тем более, банки получат право не ухудшать качество ипотечных кредитов тех заемщиков, которые решат воспользоваться ипотечными каникулами, следует из опубликованного проекта изменений в положение ЦБ (по словам Аксакова, его планируют принять в ближайшие три месяца).

Как правило, ухудшение качества кредита, в том числе из-за реструктуризации, приводит к увеличению резервов – банки могут перекладывать эти издержки на заемщиков.

Ипотечные каникулы приведут к увеличению ставок, как только это явление станет массовым, считают директор департамента ипотечного кредитования СМП-банка Наталья Коняхина и директор дирекции ипотечного кредитования ТКБ Вадим Пахаленко.

С ними согласна ведущий аналитик по банковским рейтингам «Эксперт РА» Екатерина Щурихина: «В случае возникновения значительного спроса на ипотечные каникулы банки могут поднять ставки ипотеки для всех категорий клиентов, закладывая в процент потенциальные операционные расходы на реализацию данной опции.

Массовый «уход» ипотечников на каникулы возникнет в случае ухудшения экономической ситуации в стране».

Однако, по ее словам, уже на горизонте одного-двух лет возможен рост спроса на каникулы в том числе со стороны заемщиков, которые взяли кредит в период недавнего ипотечного бума на волне низких ставок, переоценив свои силы для обслуживания кредита.

Правда, под каникулы попадает ограниченный из-за списка конкретных жизненных ситуаций круг заемщиков, а потому большого интереса к каникулам от них не будет, уверена руководитель отдела развития и сопровождения обеспеченных кредитных продуктов Райффайзенбанка Оксана Матюшенко.

Спиваков не ждет значительного влияния каникул на выдачу ипотеки.

За полгода, которые можно не платить ипотеку по закону, трудная жизненная ситуация заемщика может не измениться. Например, средний срок поиска работы – 7,6 месяца (данные Росстата за 2017 г.).

Если полгода каникул прошли, а трудности остались, Коняхина советует сообщить об этом банку и решать вопрос индивидуально: «Банк заинтересован в том, чтобы клиент обслуживал кредит, поэтому всегда стремится предложить разные варианты урегулирования вопроса.

Инструментов много: увеличение срока, списание пеней и штрафов, снижение процентной ставки и т. д.». Если кредитор видит, что ситуация должна выправиться в обозримом будущем, то, скорее всего, он пойдет навстречу, говорит Пахаленко.

Временно снизить платеж многие банки готовы и более чем на полгода (по собственным программам): например, в банке Дом.РФ, Промсвязьбанке, «Абсолюте», СМП-банке такая возможность есть на срок до 12 месяцев.

Собственные программы реструктуризации ипотеки есть практически в каждом банке. Наиболее распространенные причины, по словам банкиров: болезнь, рождение ребенка, потеря работы.

Если заемщик больше не может платить ипотеку, то за время каникул он может продать квартиру на своих условиях, отмечает один из авторов закона.

Иначе она может быть взыскана по суду, даже если это единственное жилье заемщика, констатируют банкиры.

Зампред правления «Дельтакредита» Денис Ковалев называет взыскание «последней и крайней мерой», к которой банк прибегает, «если проблему не удалось решить путем реструктуризации или продажи квартиры из-под залога, которые являются единичными».

Неплательщика могут выселить из ипотечного жилья даже если другого у него нет, констатирует юрист юридической компании LDD Анна Попова.

В этом случае заемщик может подать заявление в администрацию города на получение бесплатного жилья из маневренного фонда.

«Гражданин может проживать в таком помещении только до момента, пока банк реализует изъятое жилье, погасит кредит, проценты и остаток вернет заемщику», – предупреждает Попова, добавляя, что реализация имущества может длиться до года.

В Госдуму внесен законопроект, освобождающий заемщиков, выходивших на ипотечные каникулы, от уплаты налога на доходы физических лиц (НДФЛ).

Согласно Налоговому кодексу, доходы заемщика, полученные за время ипотечных каникул, в виде разницы между суммой процентов, исчисленных по ставке 2/3 от ставки рефинансирования (сейчас равна ключевой – 7,75% годовых), и суммой реально уплаченных процентов по кредиту облагаются НДФЛ по ставке 35%.

По словам Аксакова, этот законопроект и проект указания ЦБ о резервах должны быть приняты до 1 августа. Также до этого времени правительство должно определиться с максимальным размером кредита, попадающего под каникулы, с учетом региональных особенностей, добавил он.

Источник: https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2019/05/17/801707-na

Ипотека: навязанные услуги, «ошибки» и другие хитрости банков

Можно ли изменить заявку по ипотеке?

Вместе с ростом ипотечного рынка в 2017 году отмечается рост жалоб заемщиков по ипотечным продуктам.

– Виктор Владимирович, есть какая-то статистика по претензиям заемщиков в банки?

– Если посмотреть на данные отраслевых ресурсов, которые в числе прочего являются своеобразной общероссийской «книгой жалоб» для клиентов банков, то мы увидим явную тенденцию, которая характеризует рост недовольства ипотечных заемщиков своими кредиторами. В 2016 году на портал банки.ру поступило 1350 обращений, в 2017-ом – 1930. За три месяца текущего года потребители разместили 670 жалоб, связанных с проблемами по ипотечным продуктам.

Я бы объяснил это тем, что из-за снижения процентных ставок в последнее время популярность ипотеки растет, банкам приходится увеличивать темпы обработки заявок и оформления сделок. Чаще возникают операционные ошибки и сбои системы. 

намеренные ошибки банков связаны с:

  1. проблемами с досрочным погашением, 
  2. со снятием обременения,  
  3. отказами в рефинансировании,
  4. потерей закладных. 

Кроме того, многие банки в последнее время увлеклись стремлением увеличить небанковские – комиссионные доходы. 

Также банки очень часто навязывают потребителю дополнительные услуги.

Рефинансировать кредит получается не у всех

– После того, как Банк России, последовательно снижая ключевую ставку, довел ее до 7,25%, проценты по ипотеке сейчас тоже упали – она уже предлагается по ставкам 10% и ниже. Между тем, большое количество «старых заемщиков» имеют крупные непогашенные суммы по кредитам, выданным под 12–14%  годовых. Могут ли они как-то облегчить для себя ситуацию? 

– Потребители часто обращаются в свой банк с просьбой пересмотреть условия кредитования. 

Реальная практика такова, что улучшить условия по уже заключенному договору ипотеки удается далеко не всем 

Дело здесь не столько в «жадности» банков, сколько в регулятивных требованиях Банка России, согласно которым снижение ставки «своему» заемщику по имеющемуся кредиту приравнивается к реструктуризации и требует от банка доначисления резервов. 

Поэтому заемщик вынужден уходить в другой банк, чтобы привлечь средства на рефинансирование своей ипотеки. Схема предполагает, что кредит, взятый в первом банке, «закрывается» досрочно, а в другом банке открывается новый кредитный договор на новых условиях, которые соответствуют рыночной конъюнктуре.

нередки случаи, когда «первые» банки, не желая терять клиентов, намеренно затягивают процесс погашения кредита под разными предлогами 

Проблема, например, может возникнуть у тех, кто до такого рефинансирования успел воспользоваться материнским капиталом для частичного погашения задолженности.

При использовании маткапитала жилое помещение должно быть оформлено в общую долевую собственность супругов и детей.

Существующий механизм рефинансирования с переходом заемщика к другому кредитору предусматривает погашение «первого» кредита, после чего дети обязаны получить свои «доли». 

банки не рассматривают для проведения рефинансирования жилье с несовершеннолетними собственниками 

«Второму» кредитору, таким образом, в качестве залога достанется жилье с несовершеннолетними собственниками, что влечет повышенные риски для банка в случае, если у родителей возникнут проблемы с погашением кредита. 

Обещания банков и реальность

– О каких нюансах чаще всего могут умалчивать банки при выдаче ипотечных кредитов? На что нужно обращать внимание?

– Если проанализировать практику судебных споров, которые возникают по ипотечным продуктам, то очень часто они касаются процентной ставки. Казалось бы, это то, на что заемщики смотрят в первую очередь. 

Нужно понимать, что реальная цифра кредитной ставки в итоге может оказаться совсем не такой, как указано в рекламном или предварительном предложении 

Допустим, банк проводил какую-то скидочную акцию по конкретному ипотечному продукту, на которую вы, что называется, клюнули. Но на момент подписания договора она уже закончилась. 

комфортный размер ежемесячного платежа

Под комфортом понимается его терпимость или уровень стресса им причиняемый. Нельзя ввязываться в ипотеку на пределе возможностей, так как за долгие годы ситуация может измениться не в лучшую сторону. 

Аналогичная ситуация может случиться и с размером первоначального взноса, когда после всех предварительных согласований банк вдруг объявит, что готов выдать кредит только в размере, скажем, 80% от стоимости квартиры, а не 90%, как декларировалось изначально.

Обязательно нужно проверить график платежей. Подписывая его условия, заемщик обязуется следовать ему. Но в графике возможны искажения, например, из-за технического сбоя. 

Также заемщику необходимо внимательно проверить сроки и условия договора страхования. По закону обязательным является только страхование предмета залога (жилья). В случае если «в нагрузку» были заключены договоры страхования жизни и здоровья – от них можно отказаться в течение «периода охлаждения», который составляет в настоящее время 14 дней.

При оформлении ипотеки банки могут умалчивать о самых разных нюансах 

Например, в одном из банков вносить досрочное погашение через личный кабинет плательщика можно только в отведенные банком интервалы. Если заемщик хочет внести платеж вне этих интервалов, он должен платить комиссию за оформление погашения. При этом в описании продукта и рекламе этих условий нет, к тому же они противоречат п.2 статьи 810 ГК РФ. 

Такие дополнительные сборы со стороны банка можно оспорить, направив ему письменную претензию, на которую банк обязан ответить в течение 30 дней. Если ответ не удовлетворит заемщика, можно обращаться за защитой своих прав в организации защиты прав потребителей или в суд.

Штрафы и взыскания

– Летом 2106 года в закон «Об ипотеке», были внесены изменения, ограничивающие размер неустойки (штрафов, пеней) по договору ипотеки со стороны заемщика. Насколько документ улучшил их положение?

– Документ заполнил пробел в законодательстве, когда по необеспеченным потребительским кредитам закон ограничивал кредитора в объеме штрафов, но по ипотечным – никаких лимитов не существовало. 

Некоторые банки устанавливали штрафы до 0,5% в день за каждый день просрочки, а это более 180% годовых 

Это имело не столько дисциплинирующую функцию, сколько являлось попыткой заработать на проблеме человека. И это только усугубляло и без того сложную ситуацию для заемщика. Особую актуальность этот закон приобрел, в частности для тех, кто взял ипотечный кредит в иностранной валюте.

Теперь закон «Об ипотеке» ограничивает размер неустойки уровнем ставки рефинансирования Банка России в годовом исчислении либо не более 0,06% в день за каждый день просрочки платежа, в зависимости от условий договора. Впрочем, это не исключает того, что до подписания договора по ипотеке нужно детально уточнить все вопросы по ставкам за просрочку платежа, штрафам и прочим мерам воздействия.

Права и обязанности банка

– Справедливо ли, на ваш взгляд, распределяются права и обязанности между банками и ипотечными заемщиками в российской практике?

– Особое внимание при изучении соответствующих пунктов кредитного договора заемщику следует обратить вот на что: имеется ли у банка право самостоятельно повышать процентную ставку (так называемая плавающая кредитная ставка). Правила пересмотра ставки по такому кредиту детально прописаны в договоре. Хотя, замечу, что на текущий момент ипотека с плавающей ставкой – экзотический продукт для российского рынка.

прав у банка всегда больше, чем обязанностей 

Принципиальным моментом в договоре ипотеки является указание условий, при наступлении которых банк имеет право расторгнуть кредитный договор с заемщиком и обратить взыскание на заложенное имущество.

Чаще всего повторение просроченной задолженности заемщиком более трех раз в год расценивается банками как неисполнение условий кредитного договора, что дает право на его расторжение.

Но могут быть указаны и более жесткие условия для заемщика, например, банк может прописать за собой право потребовать этого в случае однократного просроченного платежа.

взыскание на квартиру или дом

В случае систематического нарушения условий договора банк может обратить взыскание на предмет залога – квартиру или дом, купленный в ипотеку. Ни наличие несовершеннолетних детей, ни тот факт, что ипотечное жилье – единственное для семьи должника, никак не помогут освободиться от взыскания со стороны кредитора. 

Часто условия, которые заемщик должен будет соблюдать по договору ипотеки, не ограничиваются только своевременным внесением ежемесячных платежей по кредиту.

В договоре ипотеки может быть указана обязанность заемщика предоставлять ежегодно кредитору предмет залога для осмотра, представлять документ об оплате страховых взносов и др.

За несоблюдение этих условий банк может применить к вам штрафные санкции.

Навязанные услуги

– Существует ли практика «навязывания» услуг при выдаче ипотечных кредитов? Например, страховки.

– Да, существует. К примеру, очень часто при оформлении ипотечных документов в счет включается плата за различные консультации и юридические услуги, которые якобы оказывались в ходе визита клиента в банк. Но при этом менеджер о таких деталях умалчивает. 

И если клиент не прочитает внимательно все подписываемые бумаги, то он просто распрощается с несколькими лишними тысячами рублей 

Наши мониторинги также выявляют жалобы на навязывание платных услуг по оформлению документов и справок по имеющимся финансовым продуктам, реализацию дополнительных кредитных продуктов, например, кредитных карт.

Но, конечно, основной навязанный продукт – это страховка. В отличие от потребительского кредитования, по ипотеке требования по страхованию законны и обязательны.

Но, как я уже отмечал выше, ипотечному заемщику следует помнить, что он обязан страховать только предмет залога, то есть жилого объекта, покупаемого в кредит.

Все остальные риски страхуются по его добровольному согласию.

На практике банки предлагают ипотечным заемщикам много дополнительных страховых продуктов. Например, расширенное страхование залоговой недвижимости, титульное страхование.

А также прочие виды, характерные для потребительских кредитов – страхование жизни, от несчастных случаев и болезней и другие.

Часто клиенту делают «пакетное» предложение, «зашивая» в него добровольные виды страховок вместе с обязательным страхованием предмета залога. 

Что касается страхования предмета залога, то тут важно иметь ввиду, что в договоре должна быть предусмотрена возможность отключения от программы страхования при досрочном погашении кредита. Иначе часть суммы страховки за «неиспользованный» период вам никто не вернет.

– Можно ли брать деньги на квартиру в микрофинансовых организациях? Есть ли при этом повышенный риск?

– Действующим законодательством микрофинансовым организациям разрешено выдавать ипотечные займы. Вместе с тем, МФО специализируется на краткосрочном кредитовании.

Согласно данным Банка России, микрофинансовые компании обычно кредитуют физических лиц на срок до 2-х лет.

Поэтому для ипотеки, средний срок которой в России составляет 15 лет, больше подходят банки, у которых больше «длинных» финансовых ресурсов. 

Резюмируя все вышесказанное, отмечу, что в любом случае до подписания кредитной, да и вообще любой, документации необходимо и важно очень внимательно ознакомиться с условиями, прописанными в договоре ипотеки, обговорить спорные, по вашему мнению, моменты с кредитным специалистом, требовать разъяснения от него всех пунктов договора, по которым у вас возникают вопросы и сомнения.

памятка циан.журнала: на что обращать внимание при оформлении ипотеки

  1. Случайные ошибки в кредитных документах, связанные с техническими сбоями в работе операционных систем банков, а также с «человеческим фактором».
  2. Комиссии, взимаемые при досрочном погашении ипотеки.
  3. Включение в ипотечный договор условий (процентная ставка, размер первоначального взноса, график и сроки погашения и др.), несоответствующих рекламным декларациям и первоначальным договоренностям.
  4. Изменение условий по ипотеке банком в течение действия кредитного договора без согласования с клиентом.
  5. Ужесточение требований, являющихся основанием со стороны банка для расторжения кредитного договора с ипотечным обеспечением.
  6. Препятствия, чинимые при переходе на рефинансирование кредита в другой банк.
  7. Включение банками в договор дополнительных обязанностей для заемщика, неисполнение которых карается штрафом.

    Например, обязательств ежегодного предоставлять кредитору предмет залога для осмотра, отчитываться по оплате страховых взносов и др.

  8. «Навязывание» клиенту при заключении договора по ипотеке дополнительных услуг и продуктов. 

Источник: https://www.cian.ru/stati-ipoteka-navjazannye-uslugi-oshibki-i-drugie-hitrosti-bankov-279353/

Как повысить шансы на одобрение ипотечного кредита: советы эксперта – МК

Можно ли изменить заявку по ипотеке?

Ипотека давно и прочно вошла в нашу жизнь. Жаль только, что в жизнь далеко не каждой семьи, желающей улучшить жилищные условия. Во всех банках есть минимальный перечень требований к клиенту, не соответствуя которым думать о кредите не стоит.

Вот какие критерии чаще всего имеются в виду.

1. Возраст заемщика: от 21 до 75 лет.

– На самом деле это очень размытые границы, – комментируют эксперты “Метриум”. – Реальная нижняя планка находится на уровне 23 лет. Как правило, к этому возрасту клиент уже закончил обучение, нашел работу и получил некоторый опыт, на основании которого можно прогнозировать его дальнейшие перспективы.

Да, в некоторых случаях в число заемщиков могут быть включены совершеннолетние дети с 18 лет, если они, например, являются получателями жилищной субсидии, но основным или тем более единственным заемщиком в таком возрасте стать не получится.

Верхняя граница находится на уровне официального пенсионного возраста в России, то есть женщины – до 55 лет, мужчины – до 60 лет. Большинство банков выдают кредит на срок до наступления пенсионного возраста, некоторые рассчитывают на погашение для работающих пенсионеров до 65.

Лишь единицы включают в число получателей кредита людей старше 65 лет, и то при условии, что он не единственный участник сделки, с обязательным страхованием жизни и здоровья по очень высокому тарифу.

2. Гражданство Российской Федерации и регистрация.

В абсолютном большинстве банков предпочитают не связываться с нерезидентами России. Единицы готовы кредитовать иностранцев при условии предоставления всех официальных документов. Стоит ли говорить, что критерии оценки при этом будут максимально жёсткими.

Для граждан России желательно наличие постоянной или временной регистрации на территории Российской Федерации. Если на момент покупки заемщик продал свое прежнее жилье и не имеет прописки, достаточно указать в анкете место проживания.

Однако для некоторых банков принципиально, чтобы регистрация была в регионе нахождения филиала или отделения банка.

3. Наличие постоянного источника дохода.

Источниками дохода, принимаемыми на рассмотрение, считаются:

– работа по найму: общий стаж от 1 года, на последнем месте – от 3 до 6 месяцев минимум;

– собственный бизнес: существование бизнеса минимум от 1 года;

– пенсия;

– официально получаемые алименты, доход от аренды недвижимости и другие документально подтвержденные регулярные источники дохода.

Важно, что получение единоразовой материальной помощи, неофициальных алиментов, сдача квартиры без уплаты налогов банками при рассмотрении заявки не учитываются.

Для увеличения шансов на получение одобрения в кратчайшие сроки самый проверенный способ – подача заявок сразу в несколько банков. Это можно сделать как самостоятельно, так и через ипотечного брокера.

Во-первых, так вы экономите свое время. Во-вторых, увеличиваете шансы на одобрение хотя бы у одного кредитора.

В-третьих, расширяете возможность выбора лучших условий в случае положительного решения сразу по всем заявкам.

– Если вы решили взять все в свои руки, имейте в виду: подавать заявки в некоторые банки можно удаленно – через сайт или личный кабинет на сайте, – советуют эксперты. – Но многие до сих пор предпочитают личное общение с менеджером с глазу на глаз. В этом случае подготовьтесь.

Внешний вид играет важную роль (опрятная одежда, отсутствие запаха спиртного).

Неудивительно, что наличие татуировок из мест отбывания наказаний, состояние алкогольного опьянения, признаки затуманенного сознания требуют от менеджеров соответствующих пометок к заявке и последующему отказу.

Уточните заранее список необходимых документов, чтобы не ходить в банк дважды. Приготовьтесь к максимально подробному заполнению анкеты. Многие поверхностно относятся к этому документу, указывая в нем только ФИО и желаемые параметры кредита.

Однако именно посредством анкеты кредитор знакомится со своим будущим клиентом и принимает решение – дать ему деньги в долг или нет. Графы о наличии в собственности недвижимости и автомобиля играют немаловажную роль.

Заполнив один или нескольких пунктов, вы увеличиваете шансы на одобрение.

Главное – правдивость информации. Сведения в анкете обязательно подтверждаются документами и проверяются через различные базы данных. Предоставление неверной информации или умалчивание важных фактов является для банка негативным сигналом и увеличивает вероятность отказа.

Казалось бы, парадоксально, но, при рассмотрении заявки на ипотеку банк первым делом проверяет кредитную историю потенциального заемщика. Критерием ее оценки являются следующие факторы:

1. Отсутствие кредитной истории. Многие гордятся тем, что никогда не пользовались заемными средствами. И напрасно.

Для банка такой клиент является “темной лошадкой”: невозможно предсказать его поведение по отношению к кредиту в чрезвычайной ситуации, а это важно, ведь ипотека – долгосрочный продукт.

При наличии у банка других сомнений отсутствие кредитной истории увеличит вероятность отказа.

Совет: Сформируйте кредитную историю. Возьмите небольшой кредит на 2-3 месяца на дорогостоящую вещь, даже если вы можете позволить себе купить ее “здесь и сейчас”. Переплата по процентам за столь короткий срок будет минимальна, а положительную кредитную историю вы себе создадите.

2. Наличие положительной кредитной истории. Существование ранее погашенных без просрочек ссуд увеличивает шансы на одобрение новой заявки. При наличии действующего кредита будет рассчитано, хватит ли оставшихся средств на погашение еще одного. Если дохода клиента достаточно для обслуживания текущего и нового займа, то это положительный фактор.

3. Наличие негативной кредитной истории. С какого момента считать кредитную историю негативной, каждый банк определяет для себя сам в зависимости от своей политики и отношения к рискам. Для одних стоп-фактором станет наличие просрочек свыше 5 дней за последние 10 лет.

Для других этот стоп-фактор наступит при наличии просрочек свыше 30 дней за последние 5 лет. Кто-то в принципе рассматривает кредитную историю только за прошедший год. Одно можно сказать точно: чем крупнее банк и привлекательнее его условия, тем жестче подход к оценке предыдущего опыта кредитования клиента.

И наоборот – чем менее популярен банк и выше ставка, тем лояльнее он будет смотреть на клиента.

Совет: При погашении займа обязательно возьмите справку о том, что полный расчет по кредиту произведен и у банка нет к вам финансовых претензий.

Убедитесь, что ссудный счет закрыт и не осталось никаких долгов по процентам или пеням со штрафами, если в процессе обслуживания вы допускали просрочки.

Задолженность даже в 10 копеек порой может привести к очень неприятным последствиям через несколько лет.

Реальная оценка своих сил и запросов положительно влияет на рассмотрение заявки. В параметрах сделки в первую очередь стоит учесть размер первоначального взноса.

Имеющиеся собственные вложения в предстоящую покупку всегда будут положительно оценены банком, даже при наличии программ кредитования в размере 100%.

Тем не менее кредитор анализирует не абсолютную величину собственных средств, а их соотношение к стоимости недвижимости, поэтому так важно оценить свои желания и возможности.

Например, собственный 1 млн рублей может составлять 50% по отношению к стоимости квартиры в 2 млн, или 20% к жилью за 5 млн, или 10% к квартире за 10 млн рублей. Оптимальным первоначальным взносом считается 20%, поэтому шансов получить одобрение на сделку при покупке квартиры стоимость 5 млн выше, чем за 10 млн. Если же собственные накопления находятся ниже границы 20% и есть возможность подождать со сделкой, то лучше подкопить денег.

Наличие созаемщиков тоже является положительным фактором. Дело в том, что при прочих равных условиях приоритет отдается семейным парам. В этом случае жена чаще всего участвует в сделке как созаемщик, независимо от того, работает она или нет.

А вот оба работающих супруга, то есть два созаемщика с доходом, повысят шансы на одобрение еще больше. В случае недостаточности дохода основного заемщика можно привлечь родственников или третьих лиц.

Важно, что для банка участие в сделке несвязанных родственными узами лиц наименее предпочтительно (с учетом опыта судебной практики).

Зачастую люди в пылу азарта готовы согласиться на кредит, платежи по которому составят свыше 50% от их дохода. Будущие заемщики рассчитывают “потерпеть”, ужимая максимально свои расходы на проживание, но взять квартиру подороже. В большинстве банков в расчет максимальной суммы кредита заложено, что платеж не может превышать 50% от дохода семьи.

При росте этого показателя клиенту не откажут, но, скорее всего, предложат меньшую сумму.

Стоит обратить внимание на этот факт, так как некоторые кредиторы готовы одобрить клиенту больший размер ссуды при одинаковой ставке, не заботясь о том, на что будет жить семья долгие годы, особенно в случае наступления неприятностей в виде болезни или сокращения.

– Рассмотрение заявок на кредит – сложный процесс. В некоторых банках решение принимаются сотрудниками, в других – при помощи алгоритмов скоринговых систем, – комментирует генеральный директор компании Наталья Круглова.

– И в том, и в другом случае возможны отказы по совершенно непонятным и нелогичным причинам, будь то человеческий фактор (неверно введенный в систему параметр) или технический сбой.

В одних случаях это легко и быстро решаемый вопрос, в других – переподача запроса возможна только через некоторое время. Эти нюансы нужно учитывать.

Источник: https://www.mk.ru/economics/2018/03/02/kak-povysit-shansy-na-odobrenie-ipotechnogo-kredita-sovety-eksperta.html

Право-online
Добавить комментарий