Можно ли расторгнуть юридический договор оказания услуг, если я больше не нуждаюсь в них?

Письмо о возврате денежных средст по договору оказания юридических услуг

Можно ли расторгнуть юридический договор оказания услуг, если я больше не нуждаюсь в них?

Выводы из статьи! На что имеет права потребитель при обнаружении недостатков выполненной услуги? Бесплатного устранения недостатков выполненной работы или оказанной услуги; Уменьшения цены выполненной работы или оказанной услуги, на размер стоимости которая должна будет пойти на устранения недостатка; Если вам изготовили вещь ненадлежащего качества, то вы имеете право требовать от изготовителя, изготовления другой вещи из точно такого же материала и такого же качества, либо требовать повторного выполнения работ. В такой ситуации потребитель по закону должен возвратить переданную ранее изготовителем некачественную вещь; Требовать от исполнителя возмещения понесенных потребителем расходов на устранение недостатков выполненной работы или оказанной услуги, которые вы устранили своими силами или при помощи третьих лиц; Если исполнитель оказал некачественную услуги и вы установили для него в договоре новое время выполнения услуги и в это время недостатки не были устранены, то вы имеете полное право отказаться от исполнения договора о выполнении работ или услуг; Вы имеете право отказаться от исполнения договора оказания услуг, если вы обнаружили существенные недостатки выполненной работы или оказанной услуги, или если обнаружили существенные отступления от условий договора. Вот такие есть у вас права, как видите вариантов много и каким воспользоваться решать вам в зависимости от ситуации. Нас интересуют два последних пункта, ведь мы хотим вернуть деньги и об этом мы поговорим в следующей части статьи!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Заявление на возврат денежных средств за услугу
  • Как написать претензию на возврат денежных средств за оказанные услуги
  • профессиональная защита прав потребителей
  • Претензия о возврате денежных средств по договору оказания юридических услуг пример
  • ПРЕТЕНЗИЯ на нарушение обязательств по договору оказания юридических услуг
  • Письмо на возврат денежных средств от поставщика
  • Заявление на расторжение договора оказания услуг
  • Претензия о возврате денежных средств по договору оказания юридических услуг

Заявление на возврат денежных средств за услугу

Удивительно, но помимо вопросов по защите прав потребителей, ко мне зачастую обращаются люди, желающие расторгнуть договор об оказании юридических услуг.

Ситуация у всех одна и та же: имеется вопрос как правило по потребительской тематике, но и не только , требующий юридической поддержки.

В Интернете люди находят юридическую фирму, заманивающую либо бесплатной консультацией либо гарантией стопроцентного разрешения спора.

Далее заключается договор на значительную сумму.

Как правило, перечень оказываемых по договору услуг довольно широкий: консультация, составления претензии, искового заявления и жалоб во все надзорные органы, ведомства правоохранительные органы, Роспотребнадзор, Прокуратура, Префектуры, Управы и т. Уже после заключения договора люди начинают читать отзывы об этой фирме и понимают, что, скорее всего, совершили ошибку.

Обращение в юридическую фирму с просьбой расторгнуть договор не всегда заканчивается возвратом оплаченных денег. Более того, зачастую юридически фирмы включают в условия договора пункт о невозможности одностороннего отказа от договора.

Существуют 2 основных вида заключаемых договоров на оказание юридических услуг: 1. Договор поручения 2.

Договор на оказание юридических услуг Рассмотрим каждый из них в отдельности и определим, какие действия должен совершить заказчик услуг для расторжения договора.

Договор поручения Согласно ст. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя. Согласно ст. В соответствии со ст. Доверитель вправе отменить поручение , а поверенный отказаться от него во всякое время. Соглашение об отказе от этого права ничтожно. Помимо указанной выше нормы существует также и общее правило, регламентированное п.

Таким образом, подписав договор на оказание юридических услуг, предусматривающий невозможность одностороннего расторжения договора доверитель заказчик должен знать, что соглашение об отказе от своего права ничтожно и что отказаться от такого договора можно.

Однако существует одна особенность при расторжении договора на оказание юридических услуг договора поручения и она касается размера суммы, которую поверенный исполнитель должен возвратить доверителю заказчику юридических услуг.

Так, согласно ст. Важно знать, что это правило не применяется к исполнению поверенным поручения после того, как он узнал или должен был узнать о прекращении поручения.

Отмена доверителем поручения не является основанием для возмещения убытков, причиненных поверенному прекращением договора поручения.

Это означает, что вы можете расторгнуть договор на оказание юридических услуг, возместив юридической фирме, однако, расходы пропорционально выполненной ею работе. Таким образом, как только вы решили расторгнуть договор об оказании юридических услуг, вам нужно.

Срочно обратиться письменно в юридическую фирму и заявить об отмене поручения, желательно включив в текст заявления и время подачи такого заявления. Это нужно сделать для того, чтобы юридическая фирма остановила выполнение работ по заключенному договору, то есть не выполнила больше работ, стоимость выполнения которых удержит с вас при расторжении договора.

Потребовать у юридической фирмы передать вам исполненное ею по договору на момент обращения с заявлением от отказе от исполнения договора, например, по акту выполненных работ.

Это необходимо для того, чтобы вы могли доказать, что на момент обращения в юридическую фирму работы им фактически были не выполнены или выполнены частично.

Таким образом, в суде они покажут, что работы им были выполнены, а истец просит вернуть деньги в полном объеме.

В этом случае бремя доказывания того, когда эти работы были фактически выполнены юридической фирмой лежат на истце. Надлежащим доказательством при этом будет акт выполненных работ. Однако юридическая фирма может отказать в выдаче такого акта, ссылаясь на различные обстоятельства.

В этом случае, вы можете наряду с претензией или в качестве приписки к ней письменно в двух экземплярах указать, что на момент обращения с заявлением о расторжении договора работы исполнителем не выполнены или выполнены частично.

Надо заметить, что и со стороны юридической фирмы особенно если мы говорим о недобросовестной организации могут быть различные уловки, позволяющие удержать с вас по максимуму оплаченных вами денег.

Например, жалобы в надзорные органы а это как правила основная часть денежных средств за юридические услуги, так как надзорных органов много это, как правило, заготовки, в которые вставляется лишь наименование лица, обратившегося с жалобой и лица, на которое поступила жалоба.

Копируя и вставляя в эти заготовки ваши данные, юридическая фирма за 5 минут может сделать основную работу по договору. Именно поэтому, обращаться нужно письменно и незамедлительно.

Согласно п. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу. Если Вам отказывают в возврате денег — обращайтесь ко мне.

Судебная практика по таким спорам всегда на стороне истца. Для примера Вы можете озакомиться с этим судебным решением. Советы и риски. Таким образом, как только вы решили расторгнуть договор об оказании юридических услуг, вам нужно 1.

Формирование заявления на расторжение договора оказания услуг происходит в случаях, когда одна из сторон отношений в силу каких-либо обстоятельств имеет желание разорвать достигнутое ранее соглашение. Открыть и скачать онлайн.

Между заявителем и организацией был заключен договор оказания юридических услуг. Заявитель считает что он был введен исполнителем в заблуждение относительно качества и цели, оказываемых юридических услуг.

Заявитель требует выплатить ему денежные средства уплаченные по договору оказания юридических услуг. В соответствии с п.

Договора, Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг.

Как написать претензию на возврат денежных средств за оказанные услуги

Письмо на возврат денежных средств от поставщика образец. При осуществлении предпринимательской деятельности у юридических лиц и предпринимателей может возникнуть необходимость вернуть перечисленные контрагенту средства. Для того, чтобы вернуть деньги, предприниматель должен направить контрагенту письмо на возврат денежных средств от поставщика.

Причинами для возврата уже перечисленных денежных средств могут выступать такие обстоятельства, как:. Письмо представляет собой заявление о возврате перечисленных денежных средств. Утвержденной законодательством формы не существует, поэтому документ составляется в свободной форме.

Кроме того, можно указать суммы штрафа и или неустойки, если они установлены в документе-основании договоре, контракте за нарушение обязательств контрагентом.

профессиональная защита прав потребителей

По состоянию на Кроме того, считаю, что при исполнении договора вашей организацией были допущены нарушения законодательства о защите прав потребителей, исключающие возможность оказания услуг надлежащего качества, соответствующих требованиям законодательства РФ. Так, согласно со ст. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договора о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

Истец обратился в юридическую фирму.

Между заявителем и организацией был заключен договор оказания юридических услуг. Организация ввела заявителя в заблуждение относительно объема документов и намеренно завысила стоимость услуг. Более того организация не выполнила своих обязательств по договору. Заявитель требует возвратить ей денежные средства внесенные ей в качестве задатка по договору оказания услуг.

Расторгнуть договор по оказанию юридических услуг. Более того, ничего из заявленных документов не подготовили, то есть не выполнили своих обязательств по договору. Я являюсь инвалидом 2 группы с детства, что подтверждается справкой сер. Я состою на учете в психо-неврологическом диспансере в связи с имеющимся психическим заболеванием. В соответствии ст. В соответствии со ст.

Претензия о возврате денежных средств по договору оказания юридических услуг пример

Удивительно, но помимо вопросов по защите прав потребителей, ко мне зачастую обращаются люди, желающие расторгнуть договор об оказании юридических услуг.

Ситуация у всех одна и та же: имеется вопрос как правило по потребительской тематике, но и не только , требующий юридической поддержки.

В Интернете люди находят юридическую фирму, заманивающую либо бесплатной консультацией либо гарантией стопроцентного разрешения спора.

Немногие знают, что заявление на возврат денежных средств за услугу можно подать без особенных причин. Но, если такая услуга еще не оказана. Иначе — если она оказалось ненадлежащего качества.

Указанная сумма мной уплачена. Обязательства, предусмотренные п. На мои устные обращения обоснованного ответа я не получил. Исполнитель, в нарушение ст. В соответствии со ст.

Исполнитель, не предоставивший Заказчику полной и достоверной информации об услуге, несет ответственность, предусмотренную п. Согласно ст. Также прошу на основании п.

В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков и о взыскании морального вреда.

Отказ от договора и заявление на возврат денежных средств за услугу. Для этого он должен отказаться от договора возмездного оказания услуг ( подробнее – уведомление о расторжении договора). И речь идет о всех услугах – медицинских, юридических, туристических, страховых и.

.

Претензия о возврате денежных средств по договору оказания юридических услуг

.

.

.

Источник: https://beleshop.ru/byudzhetnoe-pravo/pismo-o-vozvrate-denezhnih-sredst-po-dogovoru-okazaniya-yuridicheskih-uslug.php

профессиональная защита прав потребителей и продавцов

Можно ли расторгнуть юридический договор оказания услуг, если я больше не нуждаюсь в них?

 КАК РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

Удивительно, но помимо вопросов по защите прав потребителей, ко мне зачастую обращаются люди, желающие расторгнуть договор об оказании юридических услуг. Ситуация у всех одна и та же: имеется вопрос (как правило по потребительской тематике, но и не только), требующий юридической поддержки.

В Интернете люди находят юридическую фирму, заманивающую либо бесплатной консультацией либо гарантией стопроцентного разрешения спора. Далее заключается договор на значительную сумму.

Как правило, перечень оказываемых по договору услуг довольно широкий: консультация, составления претензии, искового заявления и жалоб во все надзорные органы, ведомства (правоохранительные органы, Роспотребнадзор, Прокуратура, Префектуры, Управы и т.д. и т.п.).

Уже после заключения договора люди начинают читать отзывы об этой фирме и понимают, что, скорее всего, совершили ошибку.
Обращение в юридическую фирму с просьбой расторгнуть договор не всегда заканчивается возвратом оплаченных денег. Более того, зачастую юридически фирмы включают в условия договора пункт о невозможности одностороннего отказа от договора.

КАК ПРАВИЛЬНО РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ?

Существуют 2 основных вида заключаемых договоров на оказание юридических услуг:
1.    Договор поручения
2.    Договор на оказание юридических услуг
Рассмотрим каждый из них в отдельности и определим, какие действия должен совершить заказчик услуг для расторжения договора.

Договор поручения
Согласно ст. 971 Гражданского кодекса РФ  по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.
Согласно ст.ст.

  971, 975 Гражданского кодекса РФ доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения.
В соответствии со ст. 977 Гражданского кодекса РФ договор поручения прекращается вследствие отмены поручения доверителем. Доверитель вправе отменить поручение, а поверенный отказаться от него во всякое время.

Соглашение об отказе от этого права ничтожно.
Помимо указанной выше нормы существует также и общее правило, регламентированное п. 2 ст. 9 Гражданского кодекса РФ: отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Таким образом, подписав договор на оказание юридических услуг, предусматривающий невозможность одностороннего расторжения договора доверитель (заказчик) должен знать, что соглашение об отказе от своего права ничтожно и что отказаться от такого договора можно.

Однако существует одна особенность при расторжении договора на оказание юридических услуг (договора поручения) и она касается размера суммы, которую поверенный (исполнитель) должен возвратить доверителю (заказчику юридических услуг).
Так, согласно ст.

978 Гражданского кодекса РФ если договор поручения прекращен до того, как поручение исполнено поверенным полностью, доверитель обязан возместить поверенному понесенные при исполнении поручения издержки, а когда поверенному причиталось вознаграждение, также уплатить ему вознаграждение соразмерно выполненной им работе.

Важно знать, что это правило не применяется к исполнению поверенным поручения после того, как он узнал или должен был узнать о прекращении поручения. Отмена доверителем поручения не является основанием для возмещения убытков, причиненных поверенному прекращением договора поручения.

Это означает, что вы можете расторгнуть договор на оказание юридических услуг, возместив юридической фирме, однако, расходы пропорционально выполненной ею работе.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

Таким образом, как только вы решили расторгнуть договор об оказании юридических услуг, вам нужно

1. Срочно обратиться письменно в юридическую фирму и заявить об отмене поручения, желательно включив в текст заявления и время подачи такого заявления.

Это нужно сделать для того, чтобы юридическая фирма остановила выполнение работ по заключенному договору, то есть не выполнила больше работ, стоимость выполнения которых удержит с вас при расторжении договора.

2. Потребовать у юридической фирмы передать вам исполненное ею по договору на момент обращения с заявлением от отказе от исполнения договора, например, по акту выполненных работ.

Это необходимо для того, чтобы вы могли доказать, что на момент обращения в юридическую фирму работы им фактически были не выполнены или выполнены частично.

Дело в том, что если дело дойдет для суда, то у юридической фирмы будет много времени, чтобы выполнить работу по договору (подготовить письма/претензии/иски – в зависимости от того, что они обязались сделать по договору). Таким образом, в суде они покажут, что работы им были выполнены, а истец просит вернуть деньги в полном объеме.

В этом случае бремя доказывания того, когда эти работы были фактически выполнены юридической фирмой лежат на истце. Надлежащим доказательством при этом будет акт выполненных работ.

Однако юридическая фирма может отказать в выдаче такого акта, ссылаясь на различные обстоятельства. В этом случае, вы можете наряду с претензией или в качестве приписки к ней письменно в двух экземплярах указать, что на момент обращения с заявлением о расторжении договора работы исполнителем не выполнены (или выполнены частично).

Надо заметить, что и со стороны юридической фирмы (особенно если мы говорим о недобросовестной организации) могут быть различные уловки, позволяющие удержать с вас по максимуму оплаченных вами денег.

Например, жалобы в надзорные органы (а это как правила основная часть денежных средств за юридические услуги, так как надзорных органов много) это, как правило, заготовки, в которые вставляется лишь наименование лица, обратившегося с жалобой и лица, на которое поступила жалоба.

Копируя и вставляя в эти заготовки ваши данные, юридическая фирма за 5 минут может сделать основную работу по договору.
Именно поэтому, обращаться нужно письменно и незамедлительно.

Договор на оказание юридических услуг
На договор об оказании юридических услуг (если он не называется «Договор Поручения») распространяются нормы главы «Возмездное оказание услуг» Гражданского кодекса РФ.
Согласно ст.

779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст.

782 Гражданского кодекса ФР заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно п. 2 ст.

779 Гражданского кодекса к отношениям, вытекающим из договора возмездного оказания услуг не применяются нормы главы «Договор поручения», зато применяются нормы о «Договоре Подряда».
Согласно ст.

717 Гражданского кодекса РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Все это юридически тонкости, но правило при расторжении договора на оказание юридических услуг или договора поручения одно: ВЫ МОЖЕТЕ РАСТОРГНУТЬ ЗАКЛЮЧЕННЫЙ ДОГОВОР, ОПЛАТИВ ИСПОЛНИТЕЛЮ ЧАСТЬ ВЫПОЛНЕННЫХ ИМ РАБОТ.


Для того, чтобы оплаченная вами денежная сумма была возвращена в полном объеме или в большей части, нужно незамедлительно письменно обратиться в юридическую фирму с заявлением об отмене поручения/отказе от исполнения договора.

Если Вам отказывают в возврате денег – обращайтесь ко мне.

Судебная практика по таким спорам всегда на стороне истца. Для примера Вы можете озакомиться с этим судебным решением.

См. также Защита прав потребителей: к кому обратиться за помощью? Советы и риски.

Источник: https://ruzpp.ru/poleznaya-informaciya/statii/124-kak-rastorgnut-dogovor-na-okazanie-yuridicheskikh-uslug

Договоры бывают разные, или на что вы подписались

Можно ли расторгнуть юридический договор оказания услуг, если я больше не нуждаюсь в них?

Периодически отслеживаю на тостере вопросы по юриспруденции. И не раз сталкивался с тем, что у людей возникают проблемы из-за непонимания разницы между подрядом и услугами.

Казалось бы, какая разница в этих ваших правовых дефинициях? Есть же контракт! А вот и нет, подходы отличаются весьма существенно.

В некоторых случаях настолько кардинально, что лучше заранее понимать, на что подписываешься.

Что это вообще, блин, такое?

Обратимся к первоисточнику — гражданскому кодексу РФ (ГК РФ). По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (п. 1 ст. 702 ГК РФ). В целом пока понятно.

Давайте посмотрим, что в законе говорится про услуги. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Ну, тоже вроде не сложно.

А для большинства неюристов особо и разницы никакой нет. Но она есть и колоссальная!

В качестве аналогии обратимся к английскому языку. Примерно понимаете разницу между Present Perfect и Present Continuous? Как там в школе учили… В первом случае вы что-то уже сделали, но это имеет отношение к моменту разговора, а во втором случае вы делаете это в настоящий момент, то есть находитесь в процессе. Вот.

Если вы ещё раз перечитаете определения, то увидите, что в случае подряда — вы должны сделать работу и её результат (то есть выполнить полностью работу) отдать заказчику. А во втором договоре его суть — продолжающееся действие. От вас не требуется чего-то овеществленного, чего-то законченного. От вас требуют именно действия.

Давайте потренируемся

Вам заказали сделать сайт. Это что? Ну, ясен пень, что заказчику нужно именно то, что он в техзадании написал, что он может использовать для привлечения клиентов. Вам заказали админить сайт. Результат какой сможете передать? Типа функционирующий сайт? Так он и до вас функционировал.

Вы просто его обслуживаете, это продолжающееся действие. Вы оказываете услуги.

Ещё пример. Вы заказали голые сервера и вам нужно их запустить. Вам что в итоге нужно? Чтобы в результате айтишной магии в вашей бухгалтерии запустился глючный неизбежный 1С, а сотрудники кидали друг другу котиков через обменник.

Результат? Результат.

А если вы решили обменник использовать на стороне. Выбрали, к примеру, Dropbox. Вам американцы какой результат передадут? Обменник? И каждый месяц вам новый обменник будут передавать? Да нет, они как раз вам услугу оказывают.

Важное отступление после появившихся комментариев: услуги — это не обязательно продолжающееся действие. Это может быть вообще только одно действие. Сделал (оказал услугу) и свободен.

Разница в том, что именно вам нужно — готовый результат работы или просто действие, которое не имеет конкретной формы целого результата (сравните «натянул вёрстку на сайт» и «исправил ошибки в вёрстке» — во втором случае вам нечего передать заказчику).

Именно благодаря этому и происходит деление этих двух договоров — у них разные цели.

Наверняка у вас всё равно возникло много вопросов, особенно по пограничным случаям. Я на этом остановлюсь дальше. А сейчас расскажу, зачем и почему это очень важно знать.

А что мне за это будет?

Самая главная разница между подрядом и услугами в том, как можно расторгнуть договор.

Если мы говорим о подряде, то по умолчанию подрядчик должен выполнить то, на что он подписался.

Вообще без вариантов. Если он это не сделает, то возможностей повесить на него всех собак все убытки — вагон и маленькая тележка. Вариант «не шмогла я» или «нас кинули наши партнёры» не прокатит.

Это бизнес, детка.

При этом заказчик, если иного в договоре не оговорено (почти никогда не бывает), может в любой момент соскочить. Ну, потерял он интерес к проекту, финансирование не пошло, звёзды расположение на небе поменяли. Вам он должен только компенсировать то, что вы сделали к этому моменту. Но в этом проблема. Это очень сложно. И факт выполненных работ должны доказать именно вы. При этом, скорее всего, не прокатит «мы написали уже миллион строчек кода». Работа ваша должна иметь какую-то потребительскую ценность. Если у вас только наборы неработающих простыней кода, то это никто оплачивать не должен. Закон вам позволяет потребовать с заказчика возмещения убытков. Но их размер ограничен ценой договора. Это раз. А два — убытки доказывать нелегко, многие юристы вам подтвердят. По сути, договор подряда очень сильно охраняет интересы именно заказчика. Такая логика имеет своё право на жизнь, потому что действительно, если мне это уже не нужно, то как-то неправильно принуждать меня продолжать оплачивать ненужные мне работы, а потом заставлять эти работы принимать. У меня, может, и направления бизнеса давно уже нет, куда вы биллинг разрабатывали. С услугами всё проще. Там любая сторона может в любой момент отказаться от договора. При этом:

  1. Нельзя договором это запретить.
  2. Нельзя прописать штраф за такой отказ.
  3. Судя по всему (разъяснений пока от высшей инстанции нет, но это выводится из предыдущих позиций), нельзя прописывать сроки, за сколько надо предупреждать о прекращении договора. Потому что это тоже ограничение, а закон такой вольности не даёт.

Разумеется, некоторые последствия есть и здесь. Заказчик должен оплатить исполнителю фактические расходы, а исполнитель возместить заказчику убытки. При этом обращаю внимание, что в отличие от подряда оплате подлежит не стоимость выполненных работ (оказанных услуг в данном случае), а именно расходы! В зависимости от ситуации, это может как ухудшить, так и улучшить вашу позицию (к примеру, не так много расходов у контор, которые пишут код силами собственных наёмных работников).

Да будет микс!

А что если я и сайт должен сделать, и обслуживать его должен? Это называется смешанный договор. То есть бумажка одна, но юридически состоит из двух разных договоров. А значит подрядчик не может отказаться от создания сайта, но легко может потом сбросить его обслуживание и слинять.

Я оказываю услуги (!) по созданию сайта

Замечательно. Как бы вы не назвали договор, и как бы не назывались стороны (хоть исполнитель, хоть программист, хоть контора № 1) юридически важен набор прав и обязанностей. Именно по тому, что и как вы обязываетесь сделать, определяется природа договора.

Правда, даже не все юристы это понимают, поэтому периодически можно увидеть процессы, на которых судятся по штрафам за выход из договора услуг, который стороны обозвали подрядом (а значит и штраф незаконен), либо об обязании передать результат работ по договору подряда, который вообще-то услуги, и результата там нет и в помине. Даже судьи не всегда вникают в это.

Я вообще не понимаю, что делаю

Да, бывает и такое. Даже высшая инстанция периодически выпускает противоположные решения. Что уж говорить о простых людях. Вы автомобиль после аварии в сервис отвезёте. Привезли рухлядь, забрали катающуюся почти новую машинку.

Это что? Услуги или подряд? Вам же машину обратно отдали, нового ничего не создали, просто починили.

Но ведь по факту это почти другой объект — сравните рухлядь и сверкающую новой краской с новым двигателем ласточку! Совет только один, в зависимости от того, какой договор вам выгоден, подгонять его нужными правами и обязанностями. Часто достаточно обозвать договор договором услуг и мало кто будет с этим спорить.

Выводы:

  1. Важно не что вы подписываете, а на что вы подписываетесь. Не названия важны, а наполнение.
  2. Любую ситуацию можно попытаться обыграть в вашу пользу, используя недостатки людей и документов.
  3. Суды не всегда предсказуемы в своих решениях и нередко обе стороны бегут обжаловать решения. Поэтому не ссорьтесь господа, а заранее просчитывайте свои возможности и риски!
  4. Всегда фиксируйте договорённости и выполнение этапов.

    Даже переписка может полностью развернуть позицию судьи.

P.S. Буду рад обратной связи.

И если интересно, готов рассказать всю правду и на другие щекотливые темы, как-то: что вам будет за NDA, без бумажки вы не какаш всё равно человек и как писать контракты без юристов.

  • право
  • договор
  • услуги
  • новичкам
  • ответственность

Источник: https://habr.com/ru/post/422375/

Возврат денег за не оказанную услугу: процедура, составление документов | Правоведус

Можно ли расторгнуть юридический договор оказания услуг, если я больше не нуждаюсь в них?

Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты. Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу.

Все основные права и обязанности потребителя и компании, которая предоставляет любого рода услуги, прописаны в ст. 29-32 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также ст. 782 ГК РФ. Но при этом, как показывает практика, в данном вопросе знаний одного закона недостаточно.

В первую очередь, необходимо отметить, что любые соглашения должны быть закреплены официальными документами, которые, в случае необходимости, станут подтверждением факта обращения потребителя к организации за предоставлением определенной услуги.

Договор должен быть внимательно прочитан, особое внимание уделите пунктам, содержащим порядок и условия оплаты, и подписан двумя сторонами. Также необходимо наличие документов, которыми подтверждается факт внесения потребителем оплаты за услугу.

Это поможет вернуть деньги за неоказанную услугу при возникновении непредвиденной ситуации и, кроме того, станет решающим моментом в случае судебного разбирательства.

Основные этапы возврата денег за неоказанную услугу

Порядок возврата средств включает в себя:

  • Оформление претензии на возврат денег за неоказанные услуги.

Претензия составляется в двух экземплярах со ссылкой на действующий договор, подписанный руководством организации и потребителем. Данный документ должен содержать причину обращения, сведения о лицах, кому и от кого он был отправлен, контактные данные, требования о возврате ранее выплаченных средств.

  • Вручение претензии руководителю организации-исполнителю.

Претензия на возврат денег за неоказанные услуги вручается руководителю организации лично под роспись либо заказным письмом посредством почтового отправления с уведомлением о получении.

  • Ожидание ответа и возврата денег.

Срок рассмотрения претензии и дачи ответа на нее составляет 10 дней с момента получения (статья 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). По окончании этого срока, потребитель вправе истребовать компенсации в процентном соотношении.

Сумма возврата денег за неоказанные услуги зависит напрямую от возникшей причины: не предоставление услуг по вине исполнителя – потребителю возвращаются деньги в полном объеме, не оказание услуг по вине заказчика – исполнитель имеет право высчитать из суммы клиента часть средств за причиненные убытки.

  • Обращение в отдел по защите прав потребителей.

В случае отказа исполнителя вернуть деньги за неоказанные услуги в установленный срок, потребитель может обратиться за решением данного вопроса в территориальное отделение Федеральной службы по надзору в области защиты прав потребителей.

  • Обращение в судебные органы.

В случае неисполнения законных требований потребителя, последний вправе обратиться в суд с исковым заявлением на возврат денег за неоказанную услугу. Иск подается в судебный орган по месту проживания или месту нахождения ответчика.

В исковом заявлении необходимо указать все предъявляемые требования, в том числе, компенсации за понесенный моральный ущерб, сумма которого является независимой от суммы основного иска (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Важно! В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 “О защите прав потребителей” истец освобождается от уплаты государственной пошлины при обращении в суд.

Возврат денег за неоказанную услугу: туристические путевки

В такой области бизнеса, как туризм, случаи некачественно оказываемых услуг, увы, не редкость.

Кроме того, у покупателя туристической путевки также могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, вследствие которых может возникнуть необходимость в возврате ранее уплаченных средств (болезнь, отказы в выдаче визы и т.д.).

В соответствии с Федеральным законодательством РФ правом на возврат уплаченных за путевку денежных средств обладает каждый турист.

Для этого необходимо составить заявление на возврат денег за неоказанную услугу с указанием подробных причин, побудивших потребителя выставить данные требования (к примеру, изменение условий договора в невыгодную для туриста сторону, рост стоимости транспортного тарифа, болезнь туриста, возникновение опасности нахождения туриста в данной стране и т.п.). В случае отмены туристической поездки по вышеназванным причинам, туроператор обязан возместить стоимость поездки в полном объеме, за исключением сумм, уже затраченных фирмой на организацию поездки (штраф за аннулирование брони в гостинице, трансфер и другое). Все затраты, понесенные туроператором, должны иметь официальное подтверждение. Кроме того, в обязанности туроператоров входит возврат стоимости авиабилетов.

Важно! В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» туроператор обязан обеспечить возврат денег за неоказанную услугу в течение 10 дней. В случае не выплаты положенной суммы в установленный срок, турфирме придется оплатить туристу неустойку в размере 3% от суммы за каждый просроченный день.

Источник: https://pravovedus.ru/practical-law/consumer-protection/vozvrat-deneg-za-ne-okazannuyu-uslugu/

Хозяйствующие субъекты в процессе коммерческой деятельности заключают различные договоры на возмездное оказание услуг, многие из которых являются обязательными.

Например, согласно ст. 20 Федерального закона от 10.12.1995 г.

№ 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие на территории РФ деятельность, связанную с эксплуатацией транспортных средств, обязаны организовывать работу водителей в соответствии с требованиями, обеспечивающими безопасность дорожного движения, а также проведение обязательных медицинских осмотров, то есть обязаны заключить соответствующий договор возмездного оказания услуг с медицинским учреждением.

В соответствии с Трудовым кодексом РФ и Федеральным законом от 28.12.2013 г. № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» специальную оценку условий труда должны проводить все организации у которых трудятся работники. Для осуществления мероприятий по специальной оценке условий труда работодатель заключает гражданско-правовой договор со специализированной организацией.

Распространенными видами договоров услуг заключаемых субъектами экономической деятельности также являются — договор на охрану объекта, вывоз мусора, уборку территории и офиса, оказание маркетинговых (рекламных) услуг и пр.

Как правило в коммерческих договорах возмездного оказания тех или иных услуг определен срок действия договора, например:

 «Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до «31» декабря 2017 г. Договор может быть расторгнут в случае существенного нарушения условий одной из сторон или в случаях предусмотренных законом» .

Исполнитель, как правило, не предусматривает в договоре право одностороннего отказа или расторжения договора для заказчика, но в таком случае возникает вопрос, как быть в ситуации если необходимость в услугах отпала — организация прекратила оказание транспортных услуг, в связи с чем водители были уволены, или вы не нуждаетесь в услугах по раздаче листовок компании, так как приток клиентов и так велик, что делать: продолжать оплачивать услуги необходимость в которых отпала или расторгнуть договор? А если расторгнуть договор, то на каком основании?

По общему правилу по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором (ст. 450 Гражданского кодекса РФ).

Глава 39 Гражданского кодекса РФ, содержащая нормы, регулирующие договор возмездного оказания услуг, не содержит норм о случаях расторжения договора по инициативе заказчика.

На подобные нормы, скорее всего сошлется и исполнитель, если вы обратитесь к нему с предложением расторгнуть договор по соглашению сторон.

Тем не менее, возможность прекратить правоотношения с исполнителем досрочно у заказчика имеется, но называться данная процедура будет не «расторжением договора», а «односторонним отказом от договора (исполнения договора)».

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст. 450.

1 Гражданского кодекса РФ предоставленное законом или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Из приведенных норм следует, что заказчик по договору возмездного оказания услуг имеет право в любой момент отказаться от договора, обращаю ваше внимание на то, что именно отказаться, а не расторгнуть договор, при этом договор будет считаться расторгнутым с момента получения соответствующего уведомления стороной по юридическому адресу.

В таком случае, договор будет признан расторгнутым с момента доставки соответствующего сообщения юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или его представителю.

Ниже приведен пример, содержание такого уведомления может выглядеть следующим образом:

«Кому: ООО «Одуванчик»

(ИНН 1111111111;  ОГРН 2222222222222)

Юридический адрес: г. Курск, ул. Комсомольцев, д. 1

.

От кого:  ООО «Ромашка»

(ИНН 3333333333; ОГРН 4444444444444)

Юридический адрес: г. Курск, ул. Пионеров, д. 1

Источник: http://malinovskiy.ru/voprosorvet/otkazatsya-ot-dogovora-nelzya-rastor/

Разрыв договора в одностороннем порядке | Юридический стандарт

Можно ли расторгнуть юридический договор оказания услуг, если я больше не нуждаюсь в них?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Разрыв договора в одностороннем порядке». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Несмотря на то, что ГК РФ напрямую называет способ внесудебного прекращения договора стороной односторонним отказом, на практике очень часто стороны включают в договор условие о возможности одностороннего расторжения с предупреждением за «_ дней». Суды считают такие условия применимыми (иногда приравнивают их к отказу). Примером является определение ВАС РФ от 01.08.08 № 10903/08.

При наличии недочетов и изъянов в ответном предоставлении, сторона полностью объясняет свой отказ от выполнения обязательств.

Из этого следует, что отказ от обязательств может быть применен в предпринимательстве. Условие отказа часто предусматривается и указывается в одном из пунктов сделки. А при аннулировании договоренности через суд, первая сторона даже может требовать от контрагента выполнения обязательств контракта.

Как разорвать договор в одностороннем порядке

Расторгать договор нужно в той же форме, в которой вы его заключали. Если подписывали, значит, в письменной; если договаривались устно, о расторжении договоритесь точно так же.

Если вы заверяли договор у нотариуса, идите к нему снова, но уже с соглашением о расторжении.
Если вам важна конкретная дата, с которой вы хотите перестать исполнять обязательства по договору, установите ее в соглашении о расторжении.

Если дата не важна, знайте, что ваши обязательства прекращаются с момента подписания этого соглашения.

Есть общее правило, установленное статьёй 450 ГК РФ: для досрочного расторжения договора необходимо или соглашение сторон, или обращение в суд (ст. 450 ГК РФ).

По договору поставки поставщик обязуется в назначенные сроки передать товар в собственность покупателю, который обязуется принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

При неисполнении сторонами своих обязанностей возникают риски причинения экономического ущерба, нанесения урона деловой репутации.
Нет, по закону такая ситуация невозможна.

Заказчик не может расторгнуть контракт, не имея на это существенной причины, и не может не оплатить выполненные работы, даже если контракт расторгается.

Например, К. и С. заключили договор аренды склада на длительный срок, прописав в условиях, что плата за аренду будет фиксированной, и не предусмотрели никаких вариантов ее изменения. Это было выгодно арендатору, так как он подстраховал себя от инфляции и возможного повышения цен.

https://www.youtube.com/watch?v=ktBChxMXz-g

Одностороннее расторжение контракта – почти всегда конфликт. У заказчика есть право расторгнуть контракт в одностороннем порядке. Возможно ли злоупотребление со стороны заказчика?

Ситуацию усугубляет и то, что многие недобросовестные компании стремятся найти «лазейку» с помощью именно этого пункта: в попытке по сути незаконного расторжения договора в одностороннем порядке они пытаются сослаться на то, что рыночная обстановка изменилась таким образом, что теперь им невыгодно сотрудничать на заранее оговоренных условиях.

Однако это никак не уменьшает количества заинтересованных лиц в профессиональных суждениях и предлагаемой помощи по теме расторжения договора. Этот вывод подтверждает Постановление Пленума ВАС РФ от 6 июня 2014 г. № 35 «О последствиях расторжения договора » (далее – Постановление). Подробно свои комментарии на проект этого акта я приводил в другом материале .

Как грамотно осуществить расторжение договора в одностороннем порядке?

Если контрагент против расторжения, придется идти в суд. Оснований для расторжения договора в суде несколько. Есть общие, применимые и к договору аренды, и к договору дарения; есть специальные.

Часто фирмы или граждане стараются разрешить противоречие мирным путем, чтобы не тратить дополнительные средства и время на разбирательства.

Стороны не допускали нарушение соглашения, однако обстоятельства изменились таким образом, что выполнение договора стало невыгодным для фирмы. Например, по независящим от сторон причинам (вследствие засухи) значительно выросли цены на сельскохозяйственную продукцию, поэтому поставлять ее по оговоренной цене означает работать в убыток.

Также контрагент вправе отказаться от обязательств в случае изменения обстоятельств соглашения настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Заказчик может провести экспертизу поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги. Если выявлены нарушения со стороны поставщика, то заказчик вправе расторгнуть контракт в одностороннем порядке (ч. 10, 11 ст. 95).

Эти условия расторжения договора сторонами установлены статьей 523 Гражданского кодекса как существенные нарушения соглашений, и их перечень является закрытым. В силу этого можно предположить, что если стороны внесут в договор пункты, предусматривающие их право отказаться от выполнения его условий по другим основаниям, то они не смогут воспользоваться таким правом.

Сторона, решившаяся на подобную процедуру, должна сразу осознавать возможные последствия и в случае необходимости заранее быть готовой обосновать в суде подобный шаг с точки зрения его законности.

При неисполнении сторонами своих обязанностей возникают риски причинения экономического ущерба, нанесения урона деловой репутации. Невыполнение условий договора возможно и в силу объективных причин без вины какой-либо из сторон. Но, если одной из них принято решение о расторжении договора в одностороннем порядке, оно должно иметь правовое обоснование.

Одним из способов прекращения своих обязательств является расторжение договора, которое осуществляется по желанию стороны в одностороннем порядке. О том, как сделать эту операцию с наименьшими последствиями для себя, узнаете прямо сейчас.

При этом такой случай предусмотрен пунктом 1 статьи 782 ГК РФ, в силу которого заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как грамотно расторгнуть договор в одностороннем порядке?

Контрагент не выполняет обязательства по договору — как быть? В ГК РФ, в нормах, регулирующих конкретные виды отношений — аренду, подряд, поставку и т. д., — прописана возможность отказаться от договора, но только в строго определённых случаях. Кроме того, не каждому предпринимателю нравится перспектива ходить по судам.

Дело в том, что большинство предпринимателей прекрасно знают специальную часть ГК РФ, а общую, первую, часть знают гораздо меньше. Между тем именно на основании общих норм можно расторгнуть договор во внесудебном порядке, причём это возможно даже до того, как будет допущена просрочка поставки, перечисление денег и т. д.

Я ожидал получить от вас датскую ель высотой 2 метра 30 декабря 2018 года. Сегодня 15 января 2019-го, а ели все еще нет. В связи с тем, что Новый год прошел и ель мне больше не нужна, я предлагаю вам расторгнуть договор купли-продажи.

Правоотношения сторон по выполнению принятых на себя обязательств, как правило, оформляются письменными документами. Эти письменные соглашения могут называться: договор, соглашение, контракт, и т.д.

Связано это с тем, что в вопросе регулирования некоторых узкоспециализированных сделок Гражданский кодекс не останавливается подробно на расторжении, в связи с чем применяются общие нормы, относящиеся ко всем договорам. Но зачастую эти нормы вводят в заблуждение.

Одностороннее расторжение: особенности процедуры

На самом деле это два разных понятия, которые имеют различную правовую базу в регулировании. Так, односторонний отказ от обязательств вполне возможен в сфере предпринимательской деятельности.

Более того, очень часто это условие прописывается в тексте сделки (если нет — только в случаях, предусмотренных законом). А вот одностороннее расторжение допускается через обращение в суд.
Как следствие, ко всем контрактам и сделкам применяются общепринятые нормы расторжения.

Но не следует опираться на эти нормы, так как они не всегда подойдут определенному типу договора.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Тем не менее, чтобы возможные разногласия свести к минимуму, в договоре следует установить основания и условия для отказа от договора. В договоре также следует предусмотреть порядок одностороннего отказа от него или его изменения.

Организация несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, которые поступили по его адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а также риск отсутствия по этому адресу своего представителя.

Расторжение (ст. 452 ГК РФ) и отказ от исполнения (отказ от договора) (ст. 310, 450.1 ГК РФ) — 2 самостоятельных способа прекращения договора.

При расторжении контракта в связи с односторонним отказом от исполнения контракта другая сторона вправе потребовать возмещения только фактически понесенного ущерба (ч.23, ст.95 № 44-ФЗ).

Так, суды отказывают в расторжении договоров по предъявляемым в большом количестве «кризисным» искам (см. апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 04.06.2015 по делу № 33-8952/2015). Изменение курса валют и экономический кризис не относятся к числу обстоятельств, которые нельзя предвидеть.

Как расторгнуть договор дарения

Отношения между организациями регулируются на государственном уровне гражданским правовым договором. Если изменились какие-либо обстоятельства сотрудничества, то контракт, в котором указаны все критерии, расторгается.

Таким образом, полагаем, что отказом вернуть денежные средства исполнитель нарушает ваши права, и попытаться вернуть через суд денежные средства можно, если доказать, что условие договора о невозвратности денежных средств в случае расторжения договора противоречит требованиям действующего законодательства и является злоупотреблением правом с точки зрения ст. 10 ГК РФ.

Новости по тематике Письмо о расторжении договора (образец)является отличным примером того, как юридически правильно составить документ, направленный на прекращение взаимоотношений сторон по конкретной сделке.

При этом каких-либо специальных особенностей порядка расторжения абонентских договоров, исключающих применение указанной статьи, Кодекс не устанавливает.

Источник: https://carproblem.ru/voprosy-zhkkh/19325-razryv-dogovora-v-odnostoronnem-poryadke.html

Право-online
Добавить комментарий