На основании чего можно попросить детей покинуть кафе, где торгуют спиртными напитками?

Можно ли сидеть на фуд-корте и ничего не заказывать? Спрашиваем у юриста и в торговых центрах

На основании чего можно попросить детей покинуть кафе, где торгуют спиртными напитками?

Недавно минчане начали сообщать, что посидеть на фуд-корте Galleria Minsk и не сделать заказ не получится: охранник предложит вам уйти, если вы ничего не покупаете. Можно ли поработать за компьютером и не потратить денег на фуд-кортах в столичных торговых центрах, и что на этот счет говорится в законодательстве — в материале AFISHA.TUT.BY.

Galleria Minsk: «Посетители стали жаловаться, что им негде присесть поесть, — мы ввели определенные правила»

В торговом центре Galleria Minsk с недавнего времени посетителей, которые приходят на фуд-корт и не делают заказ, вежливо просят его покинуть или все-таки купить еду. Маркетинг-менеджер ТЦ Екатерина Веряскина поясняет, что это правило ввели ради комфорта тех, кто пришел на фуд-корт в первую очередь поесть.

— Учитывая наше расположение в центре города и высокий трафик, в обеденное время и в выходные дни у нас много людей.

Мы ввели правило (с правилами ТЦ можно ознакомиться на стойке «информация» на первом этаже) после того, как посетители фуд-корта стали жаловаться, что им негде присесть и поесть.

Сейчас фуд-кортом могут воспользоваться те посетители, которые приобретают напитки или продукты питания у операторов фуд-корта.

Александр Васюкович, TUT.BY

Если вы ничего не закажете, вас не попросят покинуть сам торговый центр, а предложат переместиться в зоны отдыха — на скамейки, которые есть на каждом этаже. В случае, если свой заказ вы уже съели и продолжаете находиться на фуд-корте, вас никто не потревожит.

— Камеры есть по всему торговому центру. Если охранник видит, что человек работает за компьютером и не ест, и у него возникает вопрос, приобретал ли что-то посетитель, не беспокоя гостя, охранник проверит это по видеозаписи.

Екатерина говорит, что они просят посетителей соблюдать элементарные нормы вежливости: вести себя так, чтобы нахождение рядом было комфортным для всех.

— Никто не запрещает молодежи находиться в торговом центре. Мы просто просим их соблюдать нормы, которые приняты в приличном обществе.

ArenaCity: «Мы никого не гоняем, некоторых узнаем в лицо — они приходят годами»

Ведущий специалист по маркетингу торгового центра ArenaCity Наталия Колпак говорит, что на фуд-корте их ТЦ к посетителям, которые ничего не заказывают, максимально лояльны.

— Мы никого не гоняем, кому нужно, приходит с ноутбуком и работает. Есть даже те, кого мы знаем в лицо, — они приходят годами. Конечно, бывает большой поток тех, кто пришел целенаправленно поесть. Не будем же мы из-за этого кого-то гонять, мы все-таки живем в цивилизованной стране.

Дмитрий Брушко, TUT.BY

Специалист отмечает, что такие вопросы во всем мире решаются уже давно продуманными методами.

— Кто продумывает такие моменты заранее, закупает мебель, на которой не так удобно долго сидеть, устанавливает подсветку, при которой глазам не так комфортно. Это мировая практика, ведь фастфуд не ресторан и в нем работает принцип «поел — не задерживайся».

«Момо»: «Места хватит всем. Главное — вести себя культурно»

В торговом центре «Момо» в зоне фуд-корта можно располагаться, даже не сделав заказ, говорит его управляющая Светлана Щербакова.

— Мы думали о том, чтобы, с точки зрения маркетинга, простимулировать продажи среди тех, кто пришел просто поработать за компьютером. Предлагать чашку кофе со скидкой или что-то еще. Но этот проект мы пока не реализовали.

К тому же рано или поздно человеку все равно захочется есть, считают в торговом центре.

— Наш фуд-корт большой (посадка на 360 человек), и места хватит всем. Мы не удаляем людей, которые не делают заказ. Если человек не нарушает общественный порядок, не создает другим дискомфорт, мы не видим в этом проблемы.

В торговом центре, где недавно между подростком и охранником случился конфликт, главную проблему видят не в запрете посещения фуд-корта, а в культуре поведения посетителей.

— Всех нас учили элементарным нормам вежливости и поведения, рассказывали, как вести себя в общественном месте. Эти вещи не могут регламентироваться внутренними документами. Я всегда провожу аналогию с автобусом: если в салоне начинают бегать по сиденьям, это нарушение? Думаю, да. Так и с торговым центром — в общественном месте нужно вести себя культурно.

Galileo: «У нас нет оснований выгонять посетителей, которые ничего не заказывают»

Начальник службы безопасности ТЦ «Galileo» Сергей Кирьянов рассказывает, что посетителей, которые не делают заказ, с фуд-корта не прогоняют.

— Когда люди сидят, общаются, у нас нет оснований их выгонять. Это наши посетители, и это неправильно. Рядом у нас много студенческих общежитий — молодые люди приходят ежедневно с ноутбуками, учатся, работают. Даже если ничего нет на столиках — охрана предупреждена, чтобы им не препятствовали.

citydog.by

Правда, на фуд-корте нельзя пить алкоголь (кроме пива, которое там продается) и сдвигать столы. Студенты, рассказывает Сергей Кирьянов, могут разложить на четыре стола ватман, чтобы что-то рисовать — в таком случае контакта с охраной не избежать.

— Мы не гоняем детей, если они ведут себя спокойно и не нарушают общественный порядок. Хотя иногда они собираются большими группами, начинают баловаться, кататься на скейтах, рисовать, лепить жвачки. Если их действия подпадают под мелкое хулиганство — охранники с ними беседуют.

Юрист: «Может ли человек находиться на фуд-корте и ничего не заказывать, решают владельцы заведений»

Фактически вопрос, может ли человек находиться на территории фуд-корта и ничего не заказывать, оставлен на усмотрение владельцам, говорит Надежда Хаданович, юрист адвокатского бюро «Степановский, Папакуль и партнеры».

— В зависимости от правил, установленных в локальных нормативных правовых актах, варианты решения этого вопроса могут отличаться на фуд-кортах разных торговых центров.

Самые общие требования к организации и осуществлению общественного питания, в том числе в рамках фуд-кортов в торговых центрах, установлены статьей 11 Закона Республики Беларусь от 8 января 2014 г. «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь». В них ничего не сказано о том, может ли человек находиться на фуд-корте и ничего не заказывать.

При этом владелец заведения обязан будет по просьбе потребителя ознакомить его с этими правилами либо разместить их в доступном для ознакомления месте.

— Отметим, что подобные правила не должны противоречить законодательству, нарушать права и законные интересы потребителей, так как в противном случае они могут быть признаны ничтожными.

Вместе с тем само по себе требование немедленно сделать заказ либо покинуть пространство фуд-корта является неправомерным, так как потребитель не обязан делать заказ сразу же после того, как он пришел.

Аналогично и размер или сумма заказа не должны оказывать влияние на продолжительность нахождения потребителя в заведении.

***

Напомним, AFISHA.TUT.BY для пользователей своего приложения проводит розыгрыш двух билетов на концерт группы «Звери».

Для участия вам необходимо:

1) скачать приложение «Афиша» для iOS или Android;

2) открыть раздел «Розыгрыши» и нажать «Участвовать».

>> скачать для iOS

>> скачать для Android

Источник: https://afisha.tut.by/news/reviews/539906.html

Что рассказали на канале «Ёшлар» о ночных клубах

На основании чего можно попросить детей покинуть кафе, где торгуют спиртными напитками?

Запрет на продажу спиртного в ночное время, введенный с начала прошлой недели, а также ограничение времени работы заведений общепита до 23:00 были среди наиболее обсуждаемых тем последних дней.

Пользователи социальных сетей сообщали, что посетителей кафе и ресторанов просят покинуть заведение с 22:00. Были сообщения о том, что сотрудники правоохранительных органов выгоняют людей оттуда до 23:00.

В Главном управлении внутренних дел Ташкента отметили, что ГУВД не имеет полномочий устанавливать режим работы субъектов предпринимательства, в том числе, ночных клубов, баров, кафе, ресторанов и других. В то же время, ГУВД «обязано проследить за исполнением указаний правительства».

Формально ограничения не связываются с инцидентом в столичном ночном клубе «Аурум 898» 8 августа, в результате которого скончался известный спортсмен. Власти обосновывают решение большим количеством правонарушений и преступлений, совершаемых в нетрезвом состоянии.

Официальные органы и государственные СМИ, между тем, сообщают о многочисленных нарушениях в работе ночных клубов.

13 августа Государственный налоговый комитет Узбекистана сообщил о сокрытии столичными ночными клубами (всего их в столице около 40) выручки в крупных размерах.

18 августа телеканал «Ёшлар» показал репортаж о рейдах в ночных клубах, где «молодые люди с неудовлетворительным поведением вместо того, чтобы в ночное время быть дома в кругу семьи, распивали алкогольные напитки и курили кальяны».

В программе отмечалось, что среди посетителей были несовершеннолетние дети, «женщины узбекской национальности, одетые в неподобающую одежду», а также «лица, занимающиеся сводничеством или содержанием притонов», которые тут «находили клиентов».

Несколько посетителей, говорится в репортаже, пытались устроить драку со съемочной группой, несмотря на то, что они были в сопровождении сотрудников Национальной гвардии.

В субботу была опубликована запись заседания Молодежного пресс-клуба, показанная тем же телеканалом, где обсуждалась проблема ночных клубов, в том числе поножовщина в клубе «Аурум 898».

Народный писатель Узбекистана Тохир Малик, выступая на заседании, заявил, что раньше правительство пыталось скрывать факты преступлений от общества. «В советское время бандитизма не могло быть, все скрывалось.

В последние два года эти вещи озвучиваются и доносятся обществу. Есть выражение: „Если скрывать болезнь, ее раскроет температура“. Возьмем айсберги, мы видим только его вершину, но корабли топит его основа.

Обсуждая преступность, мы сейчас говорим о вершине айсберга. Нужно изучить причины этих проблем», — сказал он.

Тахир Малик назвал запрет ночных клубов аксиомой. «Я был в ночных клубах и дискотеках 10−15 лет назад, нужны были данные для моего произведения. Их (посетителей) не отличить от чудовищ, они нелюди.

Так как многие из них наркоманы. Даже если у них нет следов на руках, то они употребляют [наркотики] через нос. Многие из них проститутки.

Давайте будет называть ночные клубы по имени — клубы разврата», — заявил писатель.

Многих наркодилеров ловят именно в ночных заведениях, продолжил он. «Вы знаете, что наркодилеры очень умные люди? Они придумывают такие вещи, о которых не догадываются милиционеры и прокуроры.

Они подсыпают наркотическое вещество в вентиляцию, после чего оно распространяется по воздуху. Молодежь вдыхает его и начинает веселиться. У них появляется привыкание, и они снова посещают клуб. Это проблема общества, не нужно оставаться в стороне.

Этот инцидент должен пробудить общество», — подчеркнул Тохир Малик.

Председатель махалли, где находится «Аурум 898», сообщил, что это третье преступление с начала года, которое произошло после полуночи. По его словам, активисты махаллинского комитета совместно с инспектором профилактики предупреждали руководство заведения, но никаких мер принято не было.

Одна из гостей программы, отвечая на вопрос, нужны ли Узбекистану ночные клубы, заявила, что закрытием заведений проблему не решить.

«Мы всегда ищем легкие и короткие пути. Закрываем, запрещаем, но проблема, „температура“ проявляется уже в другом месте. Сейчас мы закроем ночные клубы, но куда пойдут молодые люди, где они будут общаться, получать релакс? Это очень важно для психологической разрядки. Легко представить, что ссоры будут происходить в залах для торжеств и других местах», — отметила она.

По ее словам, имеющиеся проблемы носят комплексный характер, и закрытием клубов их не решить.

Другая гостья передачи, комментируя заявление предыдущей участницы от имени всей молодежи Узбекистана, заявила, что ночные клубы не нужны.

«В 00:30 молодежи не нужна психологическая разрядка, они должны отдыхать. Пусть читают книги, отдыхают с семьей в это время. Если спортсмен был бы со своей женой или ребенком дома, то этой трагедии можно было избежать. Я категорически заявляю, что ночные клубы для молодежи Узбекистана не нужны», — сказала она.

Выступающая заявила, что ночные клубы посещает только «духовно испорченная молодежь», и призвала закрыть их.

Заместитель председателя Комитета женщин Узбекистана Мукаррам Нурматова сообщила о результатах проверки в самаркандских ночных клубах в прошлом году.

«Был сформирован список девушек, которые посещали эти ночные заведения. Большинство родителей не были в курсе, чем занимается их дочь, так как уехали в город на заработки. Я считаю, что основная причина возникающих проблем — это общественное безразличие», — отметила она.

По данным ГУВД Ташкента, владельцы нескольких ночных клубов решили переориентировать свои заведения под другую деятельность.

Источник: https://www.gazeta.uz/ru/2018/08/20/night-clubs/

Право-online
Добавить комментарий