Напала собака куда обращаться с жалобой новосибирск

Напала собака куда обращаться с жалобой новосибирск

Напала собака куда обращаться с жалобой новосибирск

Самостоятельно, если это возможно, узнайте о собаке и ее хозяине: чья собака, есть ли у собаки прививка или нет, контактные данные хозяина и, по возможности, свидетелей (ФИО, адрес, тел.). Важно точно знать, если ли у собаки прививка, потому что последствия от этого могут быть разные.

Обратитесь в больницу или травмпункт, чтобы пострадавшему оказали медицинскую помощь и чтобы зафиксировать наличие повреждений от укуса собаки.

Если собака укусила не до крови, но появился длящийся испуг, возможно, необходимо обратиться к психологу (если собака укусила ребенка — так сделать желательно и как можно раньше).

Если сумма иска менее 100 тысяч рублей — идти надо в мировой суд (ст. 23 ГПК РФ ), если более — в городской (районный) суд. Поскольку вред причинен здоровью, платить государственную пошлину за рассмотрение дела вам не надо.
К иску прилагаете копии всех документов, которых нет у ответчика, дабы он их мог почитать на досуге и подумать о жизни и о судьбе, а также копию искового.

  • Напишите претензию в двух экземплярах с изложением произошедших событий и ваших требований, с указанием суммы компенсации, которую вы бы хотели получить (лучше если этот документ составит юрист).
  • Отправляетесь к хозяину собаки и пытаетесь решить вопрос полюбовно.
  • Если хозяин собаки платить отказывается, вручите ему один экземпляр претензии, а на второй попросите расписаться и поставить дату.
  • Промывание раны водой с антибактериальным мылом. Процесс должен быть тщательным и занимать не менее 10 минут.
  • Если рана неглубокая и небольшая, ее стоит обработать перекисью.

В противном случае требуется незамедлительная помощь врача.

Наиболее частые последствия укусов собак — большая кровопотеря, переломы, грозящие артритом и остеомиелитом, возникновение нагноений, рваные раны, повреждения кожных покровов и внутренних органов, способные привести к смерти.

Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ответ на жалобу заявителя должен быть готов в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения. Заявитель имеет право звонить чиновникам и интересоваться о продвижении дела по поставленной проблеме.

По закону, администрация должна провести проверку и принять соответствующие меры.

Внимание

Понятно, что ловить животных сами работники администрации не будут, но они должны передать это поручение подрядной организации. Именно сотрудники специальных служб и будут ловить безнадзорных животных.

Однако так бывает не всегда.

Представители муниципалитета могут дать формальную «отписку», что решение данного вопроса не относится к их компетенции, или же не ответить заявителю в указанный срок вообще, ссылаясь на то, что никакого обращения они не получали.

Управлениях Россельхознадзора. У каждого из них есть официальный сайт, на котором представлены контактные данные территориальных инспекций, а недостающую информацию всегда можно уточнить по телефону.

Чтобы найти порталы территориальных управлений, необходимо перейти на основной сайт Россельхознадзора http://www.fsvps.ru и выбрать соответствующее ТУ в строке под наименованием органа. Или проследовать по электронному адресу: http://www.fsvps.ru/fsvps/contacts.

Жалоба подаётся согласно регламенту ТУ: при личном визите в орган надзора или почтовым отправлением.

Центральный аппарат службы, в свою очередь, предлагает 3 способа подать жалобу:

  1. По почте — 107139, Москва, Орликов переулок, 1/11.
  2. На электронный ящик — [email protected]
  3. Через виртуальную приемную — http://www.fsvps.ru/fsvps/ereception/addComplaint.html.

Участковый полицейский должен будет, как минимум, провести с хозяином собаки беседу, что, возможно, побудит вашего оппонента решить все вопросы полюбовно.

  • Подумайте, какую сумму вы бы хотели получить от хозяина собаки. Только не стоит эту сумму завышать. Понятно, что вы горите праведным гневом, но слишком высокая «цена ответственности» может вашего оппонента отпугнуть, и деньги вы не получите. ВажноКак правило, в рядовых ситуациях, через суд можно получить от 10 000 до 50 000 рублей. А без суда, сумма ущерба должна быть и того меньше, чтобы хозяин собаки решился на добровольную компенсацию. Поэтому, продумывая сумму компенсации, просто учтите стоимость поврежденных вещей, стоимость поездки в травмпункт, стоимость прогула на работе (если он имел место), и небольшой материальный ущерб в несколько тысяч рублей. Обращение в суд происходит путем подачи искового заявления.

Если техникой, которой делаются фото, предусмотрена такая возможность, необходимо включить функцию тегов геолокации и времени для качественной доказательной базы при обращении в суд.

Поиск свидетелей

Если ситуация не разрешается мирным путем, стоит готовиться к обращению в суд. Для этого необходимо найти свидетелей происшествия, которые расскажут подробности случившегося, подтвердят правоту пострадавшего, помогут составить характеристику напавшего пса и его хозяина.

Поиск свидетелей можно вести в близлежащих к месту происшествия домах, развешивая объявления.

Стоит обратиться в находящиеся поблизости учреждения, проведя опрос возможных свидетелей и запросить видео с камер наблюдения. Еще один вариант поиска — социальные сети.

Эти сведения вы сможете узнать либо от самого виновника, либо от участкового, который не имеет право скрывать от вас такие данные.

Кроме того, не забудьте перечислить основания обращения, стоимость иска и список приложений.

Если пес, укусивший вас или ребенка, бродячий, то отвечать за случившееся будет муниципалитет. Обычно именно администрация ответственна за отлов собак, живущих на улице.

В суд должен явиться представитель администрации, который может задействовать при слушании дела должностных лиц, отвечающих за данное происшествие.

  1. В первом случае, советуем смело идти в судебную инстанцию без адвоката. Если у вас имеются доказательства, то выиграете дело легко, без чьей либо помощи.
  2. А вот во втором случае, когда придется судиться с муниципалитетом, лучше обратится к юристу.

Это может вызвать инстинкт погони, а убежать получится вряд ли: скорость животного в 5–6 раз превышает человеческую.

  • Нельзя длительное время смотреть собаке в глаза: это поведение может быть расценено ею как вызов, что спровоцирует ответную агрессию.
  • Аккуратно взаимодействовать с собакой во время игр, не причинять боли, избегать давления на голову, уши и хвост животного.

Если избежать агрессивного поведения со стороны собаки не удалось, можно минимизировать число возможных последствий. Если собака быстро приближается, рычит, готовится к прыжку, нужно применить комплекс следующих действий:

  1. Если вблизи есть закрытое помещение, забор или дерево, стоит воспользоваться этим укрытием.

Куда обращаться и что делать, если покусала собака?

Укусы бродячих и домашних собак — распространенное явление, которое может привести к травмирующим последствиям, развитию инфекционных заболеваний, в частности бешенства. В случае нападения собаки необходимо знать порядок оказания первой помощи и алгоритм действий для возмещения полученного вреда.

Почему может укусить собака?

Собака — хищник, о чем свидетельствуют развитые клыки, крепкая хватка и высокая скорость, которую животное может развивать в погоне.

Несмотря на долгую историю одомашнивания, защитные и охотничьи инстинкты собак не пропали. Вкупе с неправильным воспитанием или его отсутствием они могут проявляться в виде агрессивного поведения, способного нанести вред окружающим.

Основные причины, почему может укусить собака:

  1. Покушение на собственность животного: территорию, еду, игрушки.

Частенько в Интернете можно найти не только свидетеля, но и видео.

  • Далее – договариваемся с виновником случившегося или пишем заявление в суд и отстаиваем свои права.

Документы, которые необходимо собирать в процессе лечения после укуса собаки

Если все же договориться с хозяином собаки не удалось, обращайтесь с исковым заявлением в суд. Как правило, участковый не возбуждает уголовное дело, но он также может замять и закрыть его совсем.

Пока будете лечиться, начните собирать документы.

Вот что вам обязательно потребуется в суде:

  1. Заключение медицинской экспертизы. Ее можно провести не по решению суда.

    Обратитесь к врачам, объясните им, что будете подавать в суд. Они должны выдать направление на прохождение необходимых врачей.

    Когда все осмотрят вас, вынесут решение с диагнозом.

Причём касается это не только особенностей почерка заявителя, но и качества напечатанных символов — они не должны быть расплывчатыми или нечёткими. Наличие на бумаге посторонних элементов, затрудняющих прочтение текста, является основанием для отклонения обращения.

заявления должно быть чётко структурировано и содержать всю необходимую информацию о проблеме:

  • Вводная часть — полное официальное наименование госоргана (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или Управление службы в отдельном субъекте РФ), ФИО заявителя, его контактный адрес, телефон.
  • Основная часть — суть правонарушения и цель обращения, важные уточняющие обстоятельства, предложения по решению проблемы.

Жалоба подписывается лицом, от имени которого она была составлена.

Источник: http://sopravvento-beauty.ru/napala-sobaka-kuda-obrashhatsya-s-zhaloboj-novosibirsk

Как и куда можно пожаловаться на хозяина собаки

Напала собака куда обращаться с жалобой новосибирск

Согласно ст. 37 ГК РФ, собака — объект имущественных прав человека, а потому её действия полностью попадают в сферу его ответственности. Такое положение вполне логично и обосновано, ведь поведение питомца во многом зависит от намерений и обязательности хозяина.

Агрессия, шум и продукты жизнедеятельности «меньших друзей» не должны приносить неудобств окружающим, нарушая их права на комфортную и безопасную жизнь. Поэтому за беспечность и неумение своевременно оценить не поддающуюся контролю ситуацию, «собачник» должен понести наказание в виде административной или даже уголовной ответственности.

И самым подходящим инструментом здесь станет жалоба, направленная нужному адресату.

Роспотребнадзор

Одна из основных задач службы — проследить за соблюдением санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Поэтому, если собака является потенциальным источником опасности вследствие ненадлежащего ухода за ней, неравнодушный гражданин может уведомить об этом Роспотребнадзор.

К нарушениям санитарно-эпидемиологического благополучия можно отнести:

  • ненадлежащее состояние животного (явные признаки заражения паразитами, крайне неухоженный, запущенный внешний вид);
  • наличие опасного заболевания (бешенство, токсоплазмоз, стригущий лишай, лептоспироз и другие);
  • повышенный уровень шума, производимого собакой.

Первая инстанция для жалоб в Роспотребнадзор — это его территориальные органы. В каждом субъекте Российской Федерации имеется Управление службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Ознакомиться с их почтовыми адресами и официальными веб-страницами можно по ссылке http://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

Жалоба на противоправные действия хозяев собак может быть направлена:

  1. Лично. С заранее подготовленным письменным обращением можно явиться по адресу территориального органа в соответствии с графиком работы компетентных специалистов или общественной приёмной (информацию можно узнать на официальных сайтах Управлений).
  2. По почте. Предпочтительно отправлять жалобу заказным письмом с услугой уведомления о вручении адресату — так отправитель будет уверен о прибытии письма по назначению и будет знать точно дату, от которой исчисляется срок, отведенный законом на рассмотрение обращений граждан*.

* — в соответствии с положениями ФЗ № 59-ФЗ, срок на рассмотрение обращений компетентными госорганами составляет 30 дней с момента регистрации.

Заявители отмечают, что Роспотребнадзор нечасто реагирует на подобные просьбы. Но попробовать этот вариант борьбы с безответственными «собачниками» нужно, тем более что осуществить это очень просто, а комплексный подход существенно увеличивает шансы на благополучное разрешение проблемы.

Можно также попытаться урегулировать вопрос через вышестоящую инстанцию — Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Для этого необходимо посетить общественную приёмную центрального аппарата, в дни, когда организацией работы в ней занимаются сотрудники компетентного отдела.

Полезная информация:

  1. Попасть на приём к специалистам Управления санитарного надзора можно по вторникам, с 13:00 до 16:00, к сотрудникам Управления эпидемиологического надзора — по пятницам, с 10:00 до 13:00.
  2. Адрес Федеральной службы: г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
  3. Любую интересующую информацию можно уточнить по телефону: +7 (499) 973-26-90.

Требования к написанию

Письменная жалоба излагается на бумажном носителе рукописным или печатным способом. Основное требование относительно этого пункта — разборчивость и аккуратность.

Причём касается это не только особенностей почерка заявителя, но и качества напечатанных символов — они не должны быть расплывчатыми или нечёткими.

Наличие на бумаге посторонних элементов, затрудняющих прочтение текста, является основанием для отклонения обращения.

заявления должно быть чётко структурировано и содержать всю необходимую информацию о проблеме:

  • Вводная часть — полное официальное наименование госоргана (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или Управление службы в отдельном субъекте РФ), ФИО заявителя, его контактный адрес, телефон.
  • Основная часть — суть правонарушения и цель обращения, важные уточняющие обстоятельства, предложения по решению проблемы.

Жалоба подписывается лицом, от имени которого она была составлена. Также в обязательном порядке указывается дата подачи.

При написании сути претензии важно придерживаться правил деловой переписки. Вежливость, корректность и основательность — основные требования к её содержанию. Угрозы, агрессивные и оскорбительные высказывания, нецензурная брань являются препятствиями для рассмотрения жалобы по существу.

На базе официальных веб-порталов Роспотребнадзора (центрального аппарата и территориальных органов) работает сервис электронной подачи обращений.

Он един для всех структур службы и расположен по ссылке http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

Если жалоба подаётся в Управление в субъекте, просто нужно выбрать соответствующее значение строки «В какое подразделение Роспотребнадзора направить обращение?».

Перед отправкой жалобы заявителю нужно будет определиться с ожидаемым результатом её рассмотрения.

Если цель обращения — организация выездной инспекции, оценивающей наличие и степень угрозы жизни, здоровью человека и состоянию окружающей среды, пользователю необходимо перейти по ссылке http://petition.rospotrebnadzor.

ru/petition/oper_auth_need/.

При этом происходит авторизация через систему идентификации и аутентификации ЕСИА, а в частности — через портал Госуслуги, где у заявителя должен быть создан подтвержденный аккаунт с внесёнными личными данными.

В случае, когда жалоба носит информационный характер или в ней не содержится требование о проведении внеплановой проверки, для её подачи подойдёт упрощённая электронная форма — http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_msg_create/. Чтобы получить доступ к созданию обращения, здесь не требуется авторизации — достаточно ввести необходимые сведения о себе в соответствующие поля формы.

Окно для заполнения в обоих случаях выглядит идентично.

Только при входе через ЕСИА некоторые данные будут введены автоматически.

Орган самоуправления в сфере ЖКХ

Жалоба на возникновение обстоятельств, препятствующих комфортному проживанию в многоквартирном доме или частном коттеджном поселке, может быть направлена на имя Управляющей компании или ТСЖ. Уполномоченный представить организации обязан отреагировать на нарушение, если в Уставе ТСЖ или договоре между жильцами и УК прописаны обязанности:

  • по обеспечению и поддержанию санитарно-эпидемиологических норм жилья;
  • по соблюдению прав домовладельцев на тишину, отдых и благополучное времяпровождение на территории ответственности органа самоуправления.

В его компетенцию входит предупредительная беседа с правонарушителем и, в случае неудачи, содействие в решение проблемы посредством обращения в органы внутренних дел и другие уполномоченные инстанции.

Жалоба составляется в простой письменной форме, в соответствии с общими принципами составления обращений, которые приведены в качестве рекомендаций для написания заявления в Роспотребнадзор.

Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору

В случаях, когда внешний вид и поведение собаки явно свидетельствует о наличии заболевания, потенциально опасного для человека или других животных, а хозяин упорно не хочет этого замечать, жалоба подаётся в Россельхознадзор. Сначала уведомление следует направить в местный орган ветеринарного надзора.

При игнорировании жалобы или отказе в рассмотрении по существу имеет смысл обратиться в вышестоящие структурные подразделения: территориальное Управление Россельхознадзора, а затем и в центральный аппарат.

Контакты государственных инспекций по ветеринарному надзору можно узнать в Управлениях Россельхознадзора. У каждого из них есть официальный сайт, на котором представлены контактные данные территориальных инспекций, а недостающую информацию всегда можно уточнить по телефону.

Чтобы найти порталы территориальных управлений, необходимо перейти на основной сайт Россельхознадзора http://www.fsvps.ru и выбрать соответствующее ТУ в строке под наименованием органа. Или проследовать по электронному адресу: http://www.fsvps.ru/fsvps/contacts.

Жалоба подаётся согласно регламенту ТУ: при личном визите в орган надзора или почтовым отправлением.

Центральный аппарат службы, в свою очередь, предлагает 3 способа подать жалобу:

  1. По почте — 107139, Москва, Орликов переулок, 1/11.
  2. На электронный ящик — info@svfk.mcx.ru.
  3. Через виртуальную приемную — http://www.fsvps.ru/fsvps/ereception/addComplaint.html. Предлагается заполнить простую форму с минимумом контактных данных.

Полиция

Взаимодействие с органами внутренних (жалоба в полицию) дел начинается с обращения к его участковому уполномоченному.

Можно составить заявление так:

Или так (обратите внимание на «шапку» обращения):

Но лучше постараться узнать ФИО хозяина проблемного питомца, адрес его проживания и указать полученные сведения в заявлении. Так у участкового появится больше шансов определить правонарушителя и провести с ним воспитательную беседу на тему административной и уголовной ответственности на основании ст. 1079 ГК, ст. 6.3 КоАП и ст. 118 УК РФ.

Бездействие участковых в таком случае также не редкость, поэтому решительно настроенному гражданину нужно быть готовым к подаче жалобы на хозяина собаки в Министерство внутренних дел.

Важно помнить, что даже ещё не совершенный акт нападения непредсказуемого животного не определяет её как безосновательную. Согласно п. 1 ст.

1065 ГК РФ, «Опасность причинения вреда в будущем может явиться основанием к иску о запрещении деятельности, создающей такую опасность».

Впрочем, если полиция и посчитает данную жалобу лишённой законодательной основы, заявитель может смело переквалифицироваться в истца и начать судебное разбирательство уже не только против «собачьего произвола», но и против бездействия сотрудников полиции.

Прокуратура

Прежде, чем обратиться в гражданский суд, рекомендуется подвергнуть обжалованию все подмеченные по ходу разрешения проблемы правонарушения в прокуратуре. Орган госнадзора за соблюдением закона, если не привлечет нарушителя к административной ответственности, то проведет предварительную проверку и перенаправит дело в суд, контролируя и опротестовывая неправомерные решения судьи.

Направлять такую жалобу лучше письменно по адресу ближайшего отделения прокуратуры. Узнать территориальную сеть, подведомственную Генеральной прокуратуре РФ, можно через её официальный сайт:

  1. По ссылке https://www.genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ= указать округ и субъект РФ.
  2. Среди списка найденных системой поиска прокуратур выбирать необходимую и перейти на её официальный портал.
  3. Сайт прокуратуры субъекта должен содержать раздел «Территориальные прокуратуры» или «Структура», в которой и находится перечень местных отделений с их контактными данными.

Структура и содержание жалобы:

  • Вводная часть («шапка») — наименование территориального органа и адрес, ФИО заявителя, адрес проживания и электронной почты (при наличии), действующий телефонный номер.
  • Мотивировочная часть — описание правонарушения.
  • Просительная часть — суть просьбы заявителя.
  • Приложения — список приложенных к жалобе документов.
  • Подпись и дата.

Суд

Исковое заявление подаётся в районный суд по месту жительства ответчика.

Подобное обращение составляется аналогично заявлению в прокуратуру, только вводная часть кроме сведений об истце содержит в себе наименование суда, данные об ответчике и заинтересованном лице (при наличии).

В просительной части можно указать не только просьбу о прекращении правонарушения, но и компенсацию за нанесение физического и/или морального вреда.

Важной составляющей документального сопровождения иска являются доказательства. В деле против владельца собаки это могут быть свидетельства очевидцев (соседей или случайных прохожих), видеозаписи, фиксирующие нарушения, медицинские справки, подтверждающие самую ужасающую причину иска — получение телесных повреждений.

В зависимости от тяжести правонарушения владельцу собаки грозят следующие меры:

  • штраф;
  • принудительные работы;
  • краткосрочный арест;
  • изъятие собаки;
  • тюремное заключение.

Внимание! Собака тоже защищена от жестокого обращения (ст. 245 Уголовного кодекса РФ). Любой самосуд является уголовно наказуемым. За преступление против животного человеку грозит выплата внушительного штрафа, выполнение исправительных работ в течение 1–2 лет или тюремное заключение от 6 до 24 месяцев. Поэтому добиваться соблюдения своих прав рекомендуется исключительно в рамках закона.

Основания и процедуру обжалования неправомерных действий или бездействий владельцев собаки регламентируют такие законодательные акты:

  1. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52.

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%BA%D1%83-%D1%85%D0%BE%D0%B7%D1%8F%D0%B8%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%BA%D0%B8/

Куда жаловаться на собак соседей?

Напала собака куда обращаться с жалобой новосибирск

«Собака – друг человека» гласит нам известный Юрий Никулин в фильме «Бриллиантовая рука». Его мнение поддерживает большинство жителей нашей страны.

Однако, бывают случаи, когда собака (не своя) становится настоящим врагом людей. Чаще всего таким статусом обладают соседские собаки, которые мешают спокойной жизни окружающих.

Далеко не все знают, можно ли с этим бороться и как отстоять свои права на благополучное проживание в собственной квартире.

Почему друг человека становится настоящим врагом?

В наше время каждый знает свои права, но не каждый обладает информацией об обязанностях. В частности, о последних напрочь забывают владельцы собак, содержащие их в квартире многоэтажного дома. При этом такие добрые и верные, на первый взгляд, животные могут приносить массу неудобств окружающим. К таковым можно отнести:

  • Постоянный лай, доносящийся в течение дня или ночи, который мешает соседям отдохнуть и приносит им лишь головную боль.
  • Неприятные запахи, образующиеся при неправильном уходе за животным и проникающие в соседние квартиры из-за общей вентиляции.
  • Грязные подъезды и дворовые площадки, которые используются хозяевами собак для выгула и опорожнения желудка животных.
  • Потенциальная физическая опасность, характерна для агрессивных собак, которые гуляют без поводка и намордника.
  • Дикий вой, доносящийся из квартиры в период отсутствия дома хозяев, из-за чего собаке приходится скучать и грустить.

Каждый из этих случаев приносит массу неудобств и ущемляет права рядом живущих людей. Последним, к слову, не стоит терпеть такого отношения к себе.

Если же сосед и решился на приобретение верного друга и посчитал нужным поселить его рядом с собой, то он и ответственность должен нести за него в полной мере. Так, если собака наносит моральный или физический вред кому-либо отвечать за него придется ее хозяину.

По статье 137 кодекса РФ домашний питомец является личной собственностью гражданина, который и является отвечающей за него стороной.

Приход к обоюдному согласию — реально ли?

Если гражданину приносит неудобства рядом живущая собака, то он имеет полное право на высказывание своих претензий ее хозяину. В первую очередь необходимо попытаться спокойно донести владельцу домашнего питомца информацию о том, что животное мешает нормальной жизни людей.

Разговаривать с соседом, собака которого наносит какой-либо вред окружающим, следует уверенно и настойчиво.

Однако, не следует «перегибать палку» и сразу же начинать диалог с угроз в виде обращения в суд или, что еще хуже, угрожая ему личной расправой с животным. Такое общение редко приводит к положительному результату.

Чаще всего оно лишь усугубляет ситуацию, после чего хозяин домашнего питомца намеренно не будет предпринимать какие-либо меры для решения проблемы.

Необходимо в спокойной форме донести до соседа, каким именно образом мешает собака, какие из-за этого возникают проблемы и что можно предпринять в данном случае.

Следует дать ему понять, что Вы не желаете навредить питомцу, а лишь хотите избавиться от проблемы, которая мешает жить и Вам и самому хозяину животного.

В окончании разговора следует выразить надежду в том, что вопрос все-таки будет решен.

С психологической точки зрения, правильно выстроенный диалог должен помочь прийти к компромиссу. Однако, на деле решить проблему тет-а-тет достаточно трудно.

Обусловлено это элементарным нежеланием виновника предпринимать какие-либо меры по усмирению своего животного или же обычным эгоистическим отношением хозяина собаки к окружающим.

В таких случаях повторять беседу в одиночку 5-10 раз бессмысленно.

Коллективная жалоба

Если разговор наедине не дал должного результата, и проблема осталась нерешенной, можно попытаться поговорить снова, но уже не в одиночку. Пострадавшей стороне следует собрать людей, которые также страдают от действий собаки, и обратиться к хозяину домашнего питомца коллективно.

Такой разговор может состояться сразу группой людей или общением каждого с виновником по отдельности. Необходимо попытаться донести до хозяина собаки, что никто не против его питомца и не желает ему ни малейшего зла. Единственное требование – спокойная жизнь, обеспечить которую в силах сам владелец питомца.

Можно попробовать дать полезные советы соседу, если Вы знаете, как справиться с проблемой. Стоит порекомендовать ему отдать собаку в дрессировочную школу, где ее пыл будет усмирен, а воспитание станет лучше. Или предложить гулять с собакой в то время, когда во дворе минимальное количество детей, которым она может нанести серьезный вред.

Если сосед является адекватным человеком, то он прислушается к советам своего окружения и сделает все, чтобы на корню избавиться от проблемы.

Однако, если пострадавшим от собачьих действий пришлось столкнуться с упрямым и эгоистичным любителем животных, то даже коллективный разговор не принесет много толка.

В таких случаях следует обращаться в высшие инстанции, изучив перед этим особенности содержания собак по закону Российской Федерации.

Что говорит закон о собаках?

В главном кодексе РФ нет четких определений о правильном содержании и выгуле домашних питомцев. Такие вопросы решаются на городском уровне. И так, в Москве официально запрещается:

  • Выгул собак в жилых дворах и в общественных местах без поводка.
  • Выгул собак на территории детский площадок, школьных, дошкольных и медицинских учреждений (даже с поводком и намордником).
  • собак в квартире без согласия на это соседей.
  • Организация собачьих боев, специальное травление собак на людей.
  • Допуск грязных собак в общественные заведения.
  • Отсутствие прививки от бешенства.
  • Проведение над собакой экспериментов, получение его шерсти или его убийство.

Сумма штрафа за какое-либо уклонение достигает, в среднем, до 2-х тысяч рублей. Исключением считается нанесение физического вреда людям, за которое хозяин может заплатить сумму в размере 5 тыс. рублей (при несерьезном вреде) и 80 тыс. рублей (при нанесении тяжкого вреда здоровью человека). Выгуливать собаку хозяин обязан минимум в 25 м от дома, школы и других учреждений.

Что касается шума, который доставляет собака, то он контролируется ст.2 и ст.3 Федерального закона города Москва, где четко сказано, что нарушение покоя и тишины граждан в ночное и обеденное время приводит к несению хозяином питомца уголовной ответственности.

Обращение в службу о контроле за животными

Если разговор с соседом не дал никакого результаты и неудобства, наносимые его питомцем, все еще имеют место быть в жизни окружающих, то следует предпринимать более серьезные действия. К таковым относится обращение в отдел по контролю за животными. Ее сотрудникам следует подавать заявление лишь в том случае, если есть подозрение, что за собакой ухаживают недолжным образом:

  • животное постоянно грязное со скомканной шерстью;
  • собака постоянно воет, ее надолго оставляют в одиночестве;
  • питомца выгоняют на улицу в холодное или жаркое время года.

Далеко не во всех случаях сотрудники отдела по контролю за животными забирают у хозяев питомца. Однако, они могут значительно повлиять на него и заставить задуматься над своими действиями и о верном уходе за животным.

Подача жалобы в правоохранительные органы

Правильнее всего в случае нанесения соседской собакой неудобств станет обращение к своему участковому или сразу в ближайшее отделение полиции.

Сделать это можно как по телефону, так и непосредственно путем написания жалобы в самом учреждении.

Сотрудники правоохранительных органов обязаны будут отреагировать на заявление и поговорить со злосчастным соседом, поведение собаки которого наносит вред окружающим.

Если ответа от участкового или сотрудников полиции нет, то следует подключить и других соседей. Как правило, чем больше в правоохранительные органы поступает жалоб на одного и того же человека, тем быстрее сотрудники начинают действовать и пытаются максимально качественно решить данную проблему.

Заявление можно подать и анонимно. Это делается для избежание получения ответных действий от хозяина собаки, которого явно обозлит обращение соседа в полицию.

Конечно, если Вас одного не устраивает поведение животного, то его владелец скорее всего догадается, от кого поступило заявление в полицию.

А в том случае, если пострадавших много, то анонимная жалоба позволит обезопасить себя от агрессии со стороны виновника.

Если же и правоохранительные органы никак не сумели повлиять на хозяина непослушной собаки, то соседи имеют полное право обратиться в суд с иском о нанесении мелких тяжб. Главное в этом деле доказать, что действия животного действительно мешают спокойной жизни или несут с собой реальную угрозу для нее.

В качестве доказательств можно использовать видео, фото или аудио записи, а также в обязательном порядке подключить других соседей, которые станут свидетелями на уголовном заседании. В случае выигрыша дела хозяин собаки обязан будет выплатить пострадавшей стороне компенсацию и выполнить все требования судьи.

Ни в коем случае!

«На войне все средства хороши» гласит народная пословица, возникновение которой приписывают к имени Наполеона. Однако, она точно не подходит для борьбы с неудобствами, вызванными живущей по-соседски собакой.

Если соседей что-либо не устраивает в ее поведении, то не стоит пытаться предпринять сразу все возможные меры.

Ни в коем случае нельзя пытаться нанести какой-либо вред животному! Во-первых, это запрещено законом, а во-вторых, собаки являются такими же живыми существами, как и люди.

Вместо этого можно предложить (или даже подарить, если есть такая возможность) соседу специальный дрессировочный свисток, звук которого не слышен для человеческого слуха. Такое приспособление доступно лишь для собачьего уха и позволяет выдрессировать в ней команду о прекращении лая.

Тенденция к совместному проживанию с домашним питомцем растет с каждым годом. Животные зачастую могут наносить неудобства соседям, которые обязаны знать свои права и бороться за них.

Делать не следует лишь одного – вредить собаке. Она не виновата в том, что хозяин не сумел должным образом ее воспитать и выдрессировать.

И не стоит забывать о словах актера, который назвал это животное нашим другом.

Категории Статей:

Бытовое · Другое

Источник: https://kudazvonit.ru/kuda-zhalovatsja-na-sobak-sosedej.html

Обращение в полицию

Для поиска владельца напавшей собаки и установления виновников происшествия необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции или вызвать участкового по месту жительства на дом или в больницу, если полученные травмы не позволяют сделать это самостоятельно.

В присутствии сотрудника полиции необходимо написать заявление, в котором потребуется подробно описать произошедшую ситуацию, указать возможных свидетелей. По факту обращения потерпевшего составляется официальный протокол, один экземпляр которого можно попросить себе.

Важно

РФ».

Пишем заявление в двух экземплярах, в которых пишем на имя кого направляется заявление, от кого, далее пишите в какой местности или точный адрес по которому обитают бездомные собаки, что является причиной беспокойства от данных животных. В заявлении потребуйте принять срочные меры по отлову данных собак.

Укажите свои контактные данные, это как правило место вашего проживания, номер телефона по которому с вами всегда можно связаться.

Далее идем в администрацию, находим ответственное лицо или подаем заявление в приемную, при чем при подаче заявления требуйте, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии и дату принятия, так же ваше обращение в обязательном порядке должно быть зарегистрировано, вы так же имеете право узнать, какой номер присвоен вашему обращению и записать дополнительно данный номер на вашем экземпляре заявления с отметками.

Если есть водоем, необходимо зайти в воду.

  • Если укрыться негде, нужно оставаться на месте, не пытаться убежать.
  • Взяв пригоршню песка или земли, бросить ее собаке в глаза. Отвлечь внимание можно, бросив палку или камень в сторону.
  • Если рядом есть стена или забор, необходимо встать к нему спиной, чтобы не упасть. В случае встречи с животным на открытом пространстве необходимо повернуться боком и пригнуть голову, вперед выставив локоть и внешнюю часть бедра.
  • Для защиты можно использовать верхнюю или другую объемную одежду. Ее следует максимально вытянуть вперед, чтобы собака могла вцепиться в ее свободный край.

В случае атаки и во время укуса собаки стоит использовать подручные предметы или специальное оружие для защиты (камень, острые ключи, нож, электрошокер и т.
д.).

Предлагается заполнить простую форму с минимумом контактных данных.

Что будет с собаками после жалобы

Еще несколько лет назад бродячих собак отстреливали.

  • Третий этап – попытаться найти хозяина и собаку. Это — важный момент.

От того, бешеный ли пес или нет, зависит лечение, которое пропишет вам врач. Если не сделать уколов от бешенства, через две недели может наступить летальный исход.

  • В том случае, если собака домашняя, и вы можете связаться с хозяином, договоритесь о месте встречи и попросите привезти питомца на проверку к ветеринару. Обычно врач выписывает заключение, с ним вы должны будете поехать на прием к хирургу, терапевту.
  • В группах, посвященных жизни города или района, можно выложить рассказывающее о ситуации объявление.

    Обращение в суд

    Исковое заявление в суд стоит направлять, если договориться с хозяином пса не удалось или напала бродячая собака. Во втором случае ответчиком будет выступать муниципалитет, что делает иск более сложным: необходима помощь юриста.

    Претендовать можно на получение компенсации материального и морального вреда.

    Размер выплат по первому пункту будут подтверждать собранные во время лечения чеки. Во втором случае средний размер компенсации составляет 50 000–100 000 рублей. В случае причинения тяжкого вреда здоровью в силу вступает п. 1 ст.

    Этот второй документ с подписью понадобится вам для суда.

    • Если оппонент претензию не принимает и добровольно не расписывается, просто отправьте ему один экземпляр документа по почте – ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
    • Обратитесь снова к юристу для написания искового заявления. В заявлении сумма ущерба уже может быть увеличена.
    • По повестке идете в суд, приводя с собой свидетелей происшествия, если таковые есть. В суде поддерживаете исковые требования, рассказываете как и что было, чем это подтверждается, что вы хотите получить по иску. В ходе рассмотрения дела должны будут заслушать ваших свидетелей, исследовать письменные доказательства по делу : медицинские акты, ваши заявления в полицию, вашу претензию собственнику собаки, и т.д.

    Контакты и адрес администрации вы можете найти на сайте в интернете или позвонив в справочную.

    Источник: http://realkonsalt.ru/napala-sobaka-kuda-obrashhatsya-s-zhaloboj-novosibirsk

    Куда обращаться и что делать, если покусала собака?

    Напала собака куда обращаться с жалобой новосибирск

    По статистике более 150 тысяч человек в России страдает от укусов собак, причем треть от этого числа – дети. Как правило, взрослый может постоять за себя и на месте происшествия найти хозяина четвероногого пса, а затем призвать его к ответственности, а вот ребенок теряется в такой ситуации и, в первую очередь, бежит домой к маме. Виновник скрывается и остается безнаказанным.

    Разберемся, что делать при укусе и как отстоять свои права в суде.

    статьи:

    Если укусила собака, срочно сделайте следующее…

    Первым делом, конечно же, каждый родитель будет думать о том, как оказать первую помощь себе или же своему чаду. И это правильно, ведь укус может повлечь за собой заражение.

    После промывания раны, наложения повязки следует:

    1. Обратиться в ближайший травмпункт. Там зафиксируют причиненные повреждения, направят к доктору и назначат лечение. В травмпункте следует попросить выписку из вашей медкарты, а также полный список препаратов, которые рекомендует для применения дежурный врач скорой помощи. Если доктора вы вызывали на дом, то попросите справку о вызове.

      Все документы сотрудники медучреждений вам обязаны выдать.

    2. Второй этап – звонок в полицию. На вашу просьбу должен приехать участковый вашего района, принять заявление с просьбой разобраться в данной ситуации, найти виновника. К заявлению могут быть приложены документы, которые вы взяли в травмпункте.

      Запомните, сотрудник полиции напишет протокол о случившемся происшествии, второй экземпляр он должен оставить вам. Если нет, то попросите сами.

    3. Третий этап – попытаться найти хозяина и собаку. Это – важный момент. От того, бешеный ли пес или нет, зависит лечение, которое пропишет вам врач.

      Если не сделать уколов от бешенства, через две недели может наступить летальный исход.

    4. В том случае, если собака домашняя, и вы можете связаться с хозяином, договоритесь о месте встречи и попросите привезти питомца на проверку к ветеринару. Обычно врач выписывает заключение, с ним вы должны будете поехать на прием к хирургу, терапевту.

      Если хозяин не захочет помогать вам, то придется проходить профилактический курс лечения от бешенства, дабы не умереть.

    5. Пес может быть бродячим. В этом случае вам обязательно придется делать вакцинацию. Процедура бесплатная, но болезненная, состоит из 6 уколов.

      Веря исследованиям, собака, которая укусила человека, может умереть в течение 10 дней, если больна бешенством. Если же ее смерть не наступила, то в ее организме нет вируса. Конечно, не у всех есть возможность понаблюдать за псом, причинившим вред здоровью.

    6. Четвертый этап – сфотографировать повреждения, собаку, бегающую по участку без поводка, плохое ограждение и т.п. Для того чтобы закон был на вашей стороне, нужны доказательства. Если они будут не на словах, а в наглядном виде, это еще лучше.
    7. Пятый этап – поиск свидетелей.

      Хорошо, когда на месте происшествия вам окажут помощь люди. Вы можете взять у них контактный номер телефона для подтверждения факта укуса. Когда же их нет, не стоит отчаиваться. Придите в то место, где вы гуляли или шли, обратите внимание на людей, возможно, кого-то вспомните.

      Не бойтесь спрашивать у них, вдруг они или их соседи были свидетелями страшного случая, приключившегося с вами или вашим ребенком. Еще один вариант – попросите о помощи через объявления. Их можно расклеить в том же районе, либо опубликуйте в социальных сетях. Частенько в Интернете можно найти не только свидетеля, но и видео.

    8. Далее – договариваемся с виновником случившегося или пишем заявление в суд и отстаиваем свои права.

    Покусала собака – подать в суд на хозяина и победить легко!

    Писать исковое заявление в судебную инстанцию должен сам потерпевший. Если ему нет 18 лет, то за него могут написать родители или опекун.

    Согласно статье 118 УК РФ, хозяин собаки, которая причинила вред человеку, будет отвечать за неосторожное поведение и халатное отношение. Грозить виновнику случившегося может штраф в размере до 80 тысяч рублей, исправительные работы и даже лишение свободы сроком на 3 года. Все зависит от доказательной базы и степени тяжести повреждений.

    Итак, обращаясь в мировой суд, в исковом заявлении следует указать ФИО и все контактные данные вашего обидчика. Эти сведения вы сможете узнать либо от самого виновника, либо от участкового, который не имеет право скрывать от вас такие данные.

    Кроме того, не забудьте перечислить основания обращения, стоимость иска и список приложений.

    Если пес, укусивший вас или ребенка, бродячий, то отвечать за случившееся будет муниципалитет. Обычно именно администрация ответственна за отлов собак, живущих на улице. В суд должен явиться представитель администрации, который может задействовать при слушании дела должностных лиц, отвечающих за данное происшествие.

    1. В первом случае, советуем смело идти в судебную инстанцию без адвоката. Если у вас имеются доказательства, то выиграете дело легко, без чьей либо помощи.
    2. А вот во втором случае, когда придется судиться с муниципалитетом, лучше обратится к юристу. Он должен выстроить стратегический план, который поможет вам выиграть дело, отстоять права и вернуть положенные средства на лечение.

    Оформляя заявление, помните, что требовать можно:

    1. Материальный вред. Это – все деньги, которые вы затратили на восстановление здоровья из-за данной ситуации. Если вред был нанесен тяжелый, и потерпевший утратил работоспособность, то он может просить компенсацию за те месяца, в которые не работал (ст. 1064 ГК РФ).
    2. Моральный вред. Это – физические, душевные страдания, нарушившие права потерпевшего. При расчете такого вреда суд учитывает степень тяжести причиненных страданий и уровень вины ответчика (ст. 151 ГК РФ).

      Совет: требуя компенсацию, подсчитайте все средства, потраченные на поездки в больницу и лечение. Сильно завышать сумму, которую вы хотели бы получить, не стоит. Примерная компенсация – от 10 до 50 тысяч рублей.

      Как правильно рассчитать и получить возмещение морального ущерба?

    Обратиться в суд можно лично, либо отправив документы с заявлением по почте. Рассмотреть заявление и разрешить дело обязаны в течение 2 месяцев.

    Госпошлину оплачивать при иске, сумма которого менее 100 тысяч, не потребуется, а при стоимости иска выше этой суммы – необходимо. В судебной канцелярии вам должны выбить квиток на оплату пошлины в размере 200 рублей (ст. 333.21 НК РФ).

    Итак, мы рассмотрели важные нюансы дел, которые возникают в суде по причине укуса собак.

    Не стоит бояться. Вы имеете полное право отстаивать свою безопасность! Наказав виновника произошедшего, вы оградите других людей от псов, которые гуляют на улице без намордника. Хозяева питомцев будут лучше и внимательнее относиться к четвероногим, следить за ними и соблюдать правила выгула.

    Остались вопросы? Просто позвоните нам:

    Источник: https://pravo812.ru/useful/558-kuda-obrashchatsya-i-chto-delat-esli-pokusala-sobaka.html

    Право-online
    Добавить комментарий