Законна ли установка скрытого видеонаблюдения в квартире, в целях расследования уголовного дела?

Законность скрытого видеонаблюдения в Украине

Законна ли установка скрытого видеонаблюдения в квартире, в целях расследования уголовного дела?

Системы видеонаблюдения плотно вошли в жизнь современного человека.

И это не удивительно, ведь при помощи подобного оборудования можно контролировать все происходящее на объекте, вне зависимости от его размера и назначения.

Отдельную категорию в области наблюдения занимают камеры скрытого наблюдения, вокруг которых множество мифов и вопросов, среди которых: насколько законно скрытое видеонаблюдение в Украине? 

Ведь каждый хотел бы установить в квартире или офисе именно скрытую камеру видеонаблюдения, которая проста в плане монтажа, не портить интерьер и позволяет тщательно контролировать обслуживающий персонал и сотрудников. Но с другой стороны – скрытые камеры наблюдения нарушают права человека и вмешиваются в личную жизнь. Рассмотрим с вами, насколько это законно, что считать скрытым наблюдением и когда оно допустимо.

Ознакомится с законным скрытым видеонаблюдением можете в категории – камеры скрытого видеонаблюдения.

Что представляет собой скрытое видеонаблюдение?

Необходимо запомнить одну важную истину – скрытое видеонаблюдение таковое, когда осуществляется при помощи специальных технических средств, которые невозможно заменить стороннему наблюдателю.

К подобному оборудованию относят: программные средства, технические средства, аппаратуру, оборудование, устройства, приборы, препараты и прочие изделия, которые изготовлены, разработанные, запрограммированные для получения негласного получения информации от посторонних лиц. 

Основное нарушение даже заключается не в использовании оборудования, а именно в факте того, что оно используется негласно.

Например, проводить видео и аудиозапись вполне возможно при помощи обычной камеры, мобильного телефона или камеры в ноутбуке или вызывной панели.

Только в последнем случае логично, что запись осуществляется только после того, как будет нажата кнопка вызова домофона. Только об этом ничего не сказано, поэтому, можно логично решить, что ведется негласное получение данных. 

камеры из комплектов домофонии, где предусмотрен датчик движения или прочие приборы тревожного оповещения, которые способны проводить видеонаблюдение без предоставления информации об этом, являются скрытым наблюдением. 

Какая ответственность грозит за продажу и использования устройств для скрытого наблюдения?

В соответствии с законодательством Украины, покупка, сбыт и использование технических средств скрытого наблюдения запрещены в соответствии со Статьей 359 «Незаконный сбыт, покупка и использования технического средства для получения информации» Уголовного кодекса Украины, а также Статья 182 «Нарушение личных прав человека». В связи с этими нарушениями, предусмотрена уголовная и материальная ответственность.

16 июня 2012 году на официально сайте СБУ в новостном разделе была представлена информация о том, что в связи с решением суда в городе Львов, относительно гражданина Украины было возбуждено уголовное дело из-за покупки 16 устройств для негласной записи данных с целью продажи в дальнейшем. В результате парень получил 3 года лишения свободы с конфискацией имущества. Среди прочего запрет на установку скрытых камер в частных домах и квартирах. 

Как тогда контролировать подчиненных и домашних работников?

Естественно, если установить камеры видеонаблюдения, вы сможете избежать экспериментов с порядочностью и добросовестностью подчиненных.

Клиенты и сотрудники, если будут знать, что внутри помещения находится система наблюдения и за ними ведется постоянных контроль, ведут себя более ответственно.

Помимо этого, немногие рядовые граждане смогут визуально определить, какой уровень качества, детализации, угол обзора у установленного оборудования, поэтому даже стандартная купольная камера сможет дисциплинировать сотрудников и исключить постоянные кражи в магазине или офисе.

Именно по этой причине, запомните одно важное правило: лучше предотвратить преступление, чем бороться с его последствиями. Вне зависимости от того, какой оборудование использовалось, вы сможете обезопасить себя даже при открытой видеосъемке. Главное видеонаблюдение подразумевает наличие таблички «Ведется видеонаблюдение». 

Где не нужно устанавливать системы видеонаблюдения?

В целом, система наблюдения стала обыденным делом и обычно не замечется людьми, особенно в больших городах, поэтому о правомерности монтажа такой системы дает возможность использовать полученные данные для своих целей.

Но законодательство Украины запрещает устанавливать скрытое наблюдение без согласия.

Нет запрета на установку системы видеонаблюдения в местах, где нет необходимости получать разрешения и согласования – это касается исключительно объектов частной собственности. 

В некоторых случаях, в местах общественного пользования есть необходимость согласовать все с городскими службами, а также всегда нужно проводить информативное извещение о том, что ведется наблюдение за объектом. Чтобы не нарушать законодательство Украины, необходимо придерживаться следующих правил:

  • если планируете устанавливать видеокамеры в частной собственности, тогда обязательно нужно согласие со стороны владельцев;
  • в лифтах, подъездах в многоквартирном доме устанавливается видеонаблюдение только при согласии большинства жильцов;
  • установка камер скрытого или открытого наблюдения в душевых, туалетах и ванных категорически запрещена;
  • запрещено следить за чужими владениями, например, окна жилых домов, земельный участок, дача и т.д.;
  • запрещено проводить скрытое наблюдение за горничной, няней и прочим обслуживающим персоналом;
  • нельзя проводить скрытое наблюдение в торговой точке – исключительно открытие со специальной предупреждающей надписью;
  • в детском саду, школе, офисе все участники процесса должны быть проинформированы о том, что ведется наблюдение.

Как видите, скрытое видеонаблюдение полностью запрещено – оно предназначается исключительно для использования специальными органами.

Наш интернет-магазин предлагает купить камеры видеонаблюдения различного класса, в том числе и миниатюрные камеры, которые не нарушают закон и позволяют проводить съемку в помещении без порчи интерьера.

Мы предоставляем только сертифицированную продукцию от производителя, которая имеет все необходимые подтверждающие качество документы. Всегда готов прийти на помощь, если у вас остались вопросы или возникли сложности во время выбора. Доставляем товар по всей территории Украины.

Законность видеонаблюдения в Украине

Источник: https://control.ua/zakonnost-skrytogo-videonablyudeniya-v-ukraine.html

Скрытое видеонаблюдение и закон

Законна ли установка скрытого видеонаблюдения в квартире, в целях расследования уголовного дела?
��������

В этой статье я хотел бы рассмотреть животрепещущий вопрос о правомочности использования скрытого видеонаблюдения гражданами РФ, который волнует очень многих людей нашей страны, а особенно инсталляторов. Быть или не быть скрытому видеонаблюдению – вот в чем вопрос, а вот ответ я постараюсь написать сам.

Давно не секрет, что закамуфлированные устройства видеозаписи под пожарные датчики, охранные датчики, авторучки, зажигалки, часы, очки, галстуки, пуговицы, игрушки … список можно продолжить до бесконечности, свободно продаются и используются людьми почти во всех странах мира.

Китайских интернет магазинов с бесплатной доставкой в Россию просто немерено, а цены настолько низкие, что интернет просто краснеет.

Набираете в Яндекс поисковике «китайские интернет магазины с доставкой в россию» и вам предлагаются каталоги – целые сборники магазинчиков с продукцией, которую в Россию без лицензии не привезешь, но хитрые китайцы научились обходить все преграды, короче говоря, ваш интернет заказ будет в течение месяца доставлен через таможню РФ и почту России по адресу.

Так почему же, только у нас в России тематика скрытого видеонаблюдения и закамуфлированных под различные бытовые предметы записывающих устройств находится под запретом? Почему – так никто и не знает, а кому надо знать – «знать не хочет» и разъяснений не дает.

И все бы ничего, но ответственность за покупку, продажу и использование этих так называемых «спецсредств» у нас для граждан уголовная! Дело в том, что наша страна самая демократическая, и государство печется о правах и свободах человека, в данном случае – о неприкосновенности частной жизни, тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и прочих сообщений. Ну, вот мы и подошли к букве закона. Читать законы – дело настолько утомительное и унылое, что я подумал не делать ссылки «прочитай закон сам», а решил кратенько своими словами, пересказать в чем суть вопроса использования скрытого видеонаблюдения в России.

Самый главный документ в нашем случае – это Уголовный кодекс от 13.06.1996 г. РФ №63-ФЗ. Разберемся, о чем он говорит:

  1. Статья 137. Говорит о том, что в России наказуем сбор и распространение сведений о частной жизни человека без его согласия, которые являются его личной тайной или тайной его семьи.
  2. Статья 138.  Говорит о том, что в России наказуемо нарушение тайны телефонных переговоров, переписки, почтовых, телеграфных или иных сообщений.
  3. Статья 138.1. Говорит о том, что в России нельзя незаконно покупать, изготавливать и продавать специальные технические средства, которые предназначены для получения негласной информации (то есть без предупреждения тех людей, которых вы записываете с помощью средств скрытого видеонаблюдения) и за нарушение этой статьи грозит максимальное наказание лишение свободы аж до четырех лет (или штраф до трехсот рублей).

Строго однако!

С первым и вторым пунктами все понятно – собирать и распространять сведения о частной жизни людей, телефонных разговорах, переписки  и прочее мы не собираемся. Обоснованием наших действий служит аргумент, что производится или производилась съемка собственных действий и поступков. С третьим пунктом все посложнее.

Для начала выясним, что подразумевает закон под термином «специальные технические средства» и «незаконно покупать, изготавливать и продавать спецсредства».

Постановление Правительства РФ от 1 июля 1996 г. N 770 рассказывает о лицензировании деятельности физ. и юр. лиц по приобретению, разработке, изготовлению и продаже специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации.

Из Постановления можно сделать вывод, что если у вас нет лицензии ФСБ на какой-либо вид деятельности указанный выше, то этот вид деятельности будет для вас незаконным и даже в том случае, если бы вы решили купить одно устройство для себя, а не для продажи.

Использовать спецсредства скрытого видеонаблюдения в нашей стране могут только лица, которые уполномочены осуществлять оперативно-розыскную деятельность.

Статья 13 Федерального закона «Об оперативно-розыскной деятельности» определяет кто у нас в стране может вести такую деятельность, а, следовательно, свободно пользоваться, покупать и продавать спецсредства для негласного получения информации – это МВД, ФСО, федеральные органы государственной охраны, служба внешней разведки, таможенные органы, федеральная служба исполнения наказаний, органы по контролю за оборотом наркотических и психотропных веществ…, теперь понятно, что это не простые граждане и не инсталляторы.

Одним словом для того чтобы не нарушая закон свободно использовать спец. средства необходима лицензия ФСБ и нужно состоять в рядах спец. служб. Веселенькое начало. Теперь выясним что же это такое – спец. тех. средства.

В Постановление Правительства РФ от 10 марта 2000 г.

N 214 дается разъяснение, как ввозить, вывозить специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации, и дается их список.

Тут-то мы и находим в одном из десяти разделов, что под спец. средствами негласного получения информации подразумевается оборудование, имеющее хотя бы один из перечисленных признаков:

– записывающие видеоустройства, которые закамуфлированы под бытовые предметы;

и видеокамеры, которые имеют вынесенный зрачок входа (PIN-HOLE);

– видеокамеры, которые могут работать при освещенности объекта 0,01 лк и менее, или которые могут работать при освещенности на матрице 0,0001 лк и менее.

Этот список устарел просто чудовищно, техника настолько далеко шагнула вперед, что критерии, по которым определяется принадлежность оборудования к спецсредствам, просто смешны. Чего только стоит «закамуфлированные под бытовые предметы». Получается, что видеокамера в телефоне – это спецсредство, закамуфлированное под сотовый тел.

, которое вы покупаете в магазине, не имеющем лицензии ввозить и продавать такое оборудование, то есть вся страна (за исключением бабушек и дедушек в «глубокой» глубинке) попадает под статью 138.1. Вот так вот, а закон-то есть и он действует. Давайте разберемся, какое оборудование может подпасть под статью 138.

1, а какое нет:

1. Подпадает под статью скрытое видеонаблюдение, которое камуфлируется под бытовые предметы.

Камуфлируется – это когда внешнему виду оборудованию придаются формы, очертания, расцветка, запах под предметы имеющее другое назначение, не связанное со сбором видео информации.

Ключевое значение имеет словосочетание «бытовые предметы». Бытовой предмет – это тот предмет, которым пользуются повседневно. Ну например: авторучка, пуговицы, телефон, часы, плеер, зажигалка, шкаф, стул, стол.

Стена, потолок, дверь – это не бытовой предмет – это часть здания, элементы различных систем охран и жизнеобеспечения – это тоже не бытовые предметы, а часть системы, а, следовательно, – телекамеры встроенные в части здания и части различных систем не подпадают под определение “закамуфлированные под бытовые предметы”

2.

В продаже имеется много видеоглазков для скрытого видеонаблюдения так называемых PIN-HOLE, но таковыми они не являются, все дешевые китайские и корейские модели, к счастью, не подпадают под признак «неразрешенного» оборудования, потому что у них нет как такового выноса зрачка входа (вынос зрачка входа – это расстояние, на которое можно установить ось диафрагмы видеокамеры от оси входного отверстия предмета, через которое ведется скрытое видеонаблюдение, чтобы увидеть все поле зрения, чем больше вынос зрачка, тем лучше маскировка).

3. Освещенность объекта видеосъемки определяется количеством света, который падает на объект, чем больше падает света на объект, тем четче и лучше получается видеокартинка. Есть граничное значение освещенности после которого на видеокартинке объекты не различимы.

Так вот дешевые миниатюрные видеокамеры, которые продаются в свободном доступе имеют граничное значение от 0,05 и до 0,5 лк.

, следовательно, недорогое китайское оборудование не подпадает и под этот признак специального оборудования, но учтите, что техника быстро развивается и в ближайшем будующем появятся матрицы с большей светочувствительностью.

Большинство уголовных дел в России было заведено по признаку «камуфлировано под бытовой предмет», стена косяк, дверь, потолок, охранный датчик, пожарный датчик не являются бытовыми предметами.

Значит фирма инсталлятор может без нарушения закона установить скрытое видеонаблюдение, например смонтировать видеокамеру, в стене, пробив в ней дыру, а затем аккуратно заделав отверстие с установленной в ней телекамерой, или в охранный/пожарный датчик, который вешается на потолке.

До сих пор инсталляторов правоохранительные органы ловили за скрытый монтаж в картине, часах, шкафу, а это и есть бытовые предметы.

Есть один очень спорный вопрос о необходимости оповещения людей о том, что ведется скрытое видеонаблюдение. Наверняка вы видели таблички с этой надписью в общественных местах.

С точки зрения закона – это необходимо делать, чтобы защитить права человека по статье 137 УГК РФ, чтобы люди знали, что все снимается на видео, в целях уберечь людей от непреднамеренного засвечивании своих тайных секретов частной жизни.

С точки зрения безопасности – это предупреждение, что любое противозаконное действие будет задокументировано, а есть ли там скрытые телекамеры или нет уже не узнаешь.

На практике у меня был один случай, владелец магазина решил сэкономить и вместо системы видеонаблюдения расклеил таблички «ведется скрытое видеонаблюдение» в результате кражи уменьшились аж в 10 раз. Тут-то и задумываешься для чего придумали предупреждение “Внимание в помещение ведется видеонаблюдение”, в данном случае это мощный психологический сдерживающий фактор.

Проконсультировавшись с юристом по этому спорному вопросу я выяснил, что в общественных местах: офис, ресторан, улица, рынок, «частной жизни нет», так как это публичные места, то есть, если буквально понимать, то можно делать скрытую видеозапись без опасений нарушить закон.

Наверняка по телевизору много раз вы видели телепередачи о том, как смелые журналисты с помощью скрытых телекамер выводят на чистую воду нехороших дядь и тёть и не кричат они всем, что производится скрытая видеосъемка и не держат плакатики «ведется скрытое видеонаблюдение», ни разу не слышал, чтобы за это хотя бы одного журналиста оштрафовали или осудили.

Выводы:

  1. Копмлектацию системы скрытого видеонаблюдения вы найдете на нашем сайте по этой ссылке “установка скрытого видеонаблюдения“.
  2. Нужно научиться понимать и дружить с законом, если написано, что нельзя камуфлировать видеокамеры в бытовых предметах, значит не надо этого делать. Устанавливайте их в дверях, стенах, дверных косяках, пожарных и охранных датчиках, которые являются частями здания, охранной и пожарной сигнализации, система безопасности никогда не являлась бытовым предметом.
  3. Будьте осторожны при заказе через интернет-магазины из Китая интересных технических штучек: возможно они запрещены для свободного использования, покупки и продажи на территории России. Скрытое видеонаблюдение с использованием брелоков, авторучек, часов тому пример.
  4. Устанавливайте китайские  PIN-HOLE, находящиеся в свободной продаже на территории РФ, в качестве дверных глазков, при этом обращайте внимание на светочувствительность.
  5. В общественных местах вы можете свободно делать видеозапись, опираясь на то, что в публичных местах закон не запрещает фото и видеосъемку.
  6. Самый важный вывод. Закон, касающийся скрытого видеонаблюдения, очень сильно устарел, потому что многие технические новинки, заполнившие нашу жизнь, без которых мы уже и не мыслим комфортного существования, начинают подпадать под ограничения этого закона, то что считалось раньше спец. средствами, сейчас используется уже как игрушка, например, встроенная видеокамера в защитный шлем велотрекера, в сотовый телефон, в солнечные очки  или в подводную маску. За нарушение закона, в этом случае, у нас уголовная ответственность, получается на многие вещи сейчас закрываются глаза, но если кому-то надо, то наказание применить можно в полной силе и потом доказывай, что стена и охранный датчик – это не бытовой предмет. Поэтому, уважаемый читатель, будь осторожен, скрытое видеонаблюдение в том числе его инсталляция и эксплуатация собственными силами может принести некоторые проблемы. Наши специалисты установят скрытое видеонаблюдение в соответсвтии с законами РФ по договору и с гарантией качества. Обращайтесь к профессионалам.

Вы можете прочитать еще другие мои статьи:

Настройка ip-камер IPEYE в системе видеонаблюдения

WiFi камера, видеонаблюдение своими руками

Охранное видеонаблюдение – дешевле некуда

Безопасность системы видеонаблюдения и охранной сигнализации

Что выбрать для офиса, склада, магазина: аналоговое или ip видеонаблюдение?

Как повысить эффективность системы видеонаблюдения

Скрытое видеонаблюдение и закон

наблюдение своими руками для чайников

Мобильная видеоняня – безопасность вашего ребенка

WiFi видеонаблюдение и закон – хождение по мукам

Беспроводное видеонаблюдение на основе WiFi, WiMax, GSM, Bluetooth, FM модуляции

by HyperComments

Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:

Источник: http://podohranu.ru/skrytoe-videonablyudenie-i-zakon.html

наблюдение и аудиозапись в офисе. Законно ли ставить камеры с прослушкой на работе?

Законна ли установка скрытого видеонаблюдения в квартире, в целях расследования уголовного дела?

наблюдение в офисе, без сомнения, обоснованная мера контроля персонала.

Однако в этом вопросе есть нюансы: в судебной практике встречается немало исков, когда работники обращаются в суд с требованиями признать видеонаблюдение на рабочих местах незаконным.

В этой статье мы разберемся в вопросах законности камер видеонаблюдения, а также расскажем обо всех нюансах использования видеонаблюдения в офисе.

Законно ли видеонаблюдение за сотрудниками?

Спойлер: да, законно, при соблюдении определенных правил.

Для начала, руководителю нужны веские основания, чтобы установить видеокамеру в офис. К примеру, охрана любых материальных ценностей — подходящая причина для установки видеонаблюдения.

Второе, о чем стоит знать: вторжение в частную жизнь подчиненных расценивается как нарушение закона. В Конституции РФ говорится: «Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени» (часть 1, ст.23). Поэтому ставить камеры видеонаблюдения, например, в туалетах не только не этично, но и противозаконно.

Чтобы установка видеонаблюдения в офисе принесла пользу, а не сплошные судебные разбирательства, руководитель должен защитить себя на законодательном уровне.

В трудовом договоре (либо в отдельном документе) обязательно должно быть зафиксировано предупреждение сотрудника о возможном видеонаблюдении.

Главное в этом документе — подпись сотрудника (она означает осведомленность и согласие работника на наблюдение за его работой при помощи камер).

В случае с новым наемным сотрудником все просто: при приеме на работу он подписывает или не подписывает такой документ, от чего зависит, возьмут ли его на работу.

Что же делать с персоналом, который уже работает в вашей компании и уже подписал договор, в котором ни слова не говорилось о видеонаблюдении? В этом случае, работодатель может подготовить дополнительное соглашение к трудовому договору, в котором будет подробно описана вся информация об использовании камер в офисах. Если сотрудник не подпишет такой документ, то компания в праве его уволить по п. 7 ч. 1 ст. 77 Трудового Кодекса РФ.

Чего делать нельзя при видеонаблюдении?

Любой руководитель или менеджер, имеющий доступ к видеозаписывающей системе, должен знать, что есть и определенные запреты. Этого делать нельзя:

  • Следить за сотрудниками без их согласия.
  • Вести съемку не для рабочих целей.
  • Без согласия работника распространять видео, передавать посторонним.

Запись звука в офисе

камеры записывают не только картинку, но и звук. В офисах, во время разрешения спорного вопроса, прослушка разговоров нередко оказывает решающую роль в решении конфликта.

Что именно сказал сотрудник? Что на его слова ответил клиент? В IP-камерах используются направленные микрофоны, позволяющие писать звук на расстоянии. Персоналу это может показаться грубым вторжением в личную жизнь, но у служб безопасности иное мнение.

Вряд ли кто-то прослушивает все ваши разговоры. До прослушивания звуков дело доходит только при расследовании серьезных инцидентов.

Звук позволяет менеджерам знать, что говорят сотрудники о высшем руководстве (да, и такие запросы нередки), а также предотвратить буллинг или сталкинг в коллективе. Кроме того, этот способ контроля стимулирует сотрудника особенно внимательно следить за своими словами, быть вежливым и профессионально общаться с клиентами.

Законна ли запись звука (прослушка) в офисе?

В соответствии с ч. 2 ст. 23 Конституции РФ, каждый имеет право на тайну переписки и телефонных переговоров. Отметим, что рабочее место, как и рабочий телефон сотрудника, находятся под охраной службы безопасности компании-работодателя. Именно по этой причине прослушивание и запись звука в кабинетах возможна.

Сразу поясним, что именно персонал называет «прослушкой». Под этим понятием в офисах имеют в виду контроль телефонных переговоров, камеры видеонаблюдения и микрофоны для записи разговоров в помещении. Все перечисленные методы контроля безопасности легальны, при соблюдении определенных правил.

Вот несколько фактов, которые нужно учесть перед установкой «прослушки» в офисе: •    Работник имеет право получать от работодателя достоверную информацию об условиях и охране труда на рабочем месте. Если вы записываете разговоры, в целях безопасности, персонал должен быть уведомлен об этом заранее.

Простой таблички «ведется аудиозапись» недостаточно.  •    Запись звука в офисе должна быть предусмотрена локальными нормативными актами и прописываться в трудовом договоре.

•    Использовать и распространять личную информацию сотрудника, полученную во время записи звука в офисе, противозаконно и грозит административным или уголовным наказанием. 

Зачем компании устанавливают видеонаблюдение для офиса?

Основная причина использования такой системы контроля — это безопасность персонала, материальных ценностей в офисе и компании в целом: обеспечение пожарной и санитарной безопасности.

Вот вам банальная, но максимально важная причина установки камер: защита жизни и собственности от посягательств.

В случае воровства, даже самый ярый противник слежения за работниками, будет рад посмотреть записи, а также предоставить их в качестве доказательства преступления в суде.

Разрешение конфликтных ситуаций — еще один повод установить камеры видеонаблюдения для офиса.

Если в кабинете/отделе возникла ссора или спор между сотрудниками, третьим лицам проблему будет решить проще, обратившись к видеозаписям.

Благодаря тому, что видеозаписи содержат как видео, так и звук, руководитель может не только понять позицию каждого из участников конфликта, но и узнать много интересного (возможно, о себе в том числе).

Как устроено видеонаблюдение в офисах?

Как правило, компании, предоставляющие услуги монтажа и установки камер видеонаблюдения, предлагают примерно одну и ту же схему:

  • Выезд специалиста. В ваш офис приезжает специалист, который задает вопросы, изучает коммуникации и проектирование здания.
  • Составление сметы. Специалист предлагает решение, наиболее подходящее для вашего офиса: определенные виды камер, видеорегистратора, жесткого диска.
  • Монтажные работы. Монтаж камер и прокладывание кабельной сети тоже осуществляет компания, в которую вы обратились.
  • Настройка. После того, как камеры установили, их необходимо настроить: фокусировка, подходящий обзор.
  • Инструктаж. Сотрудники компании, предоставившей вам услугу, инструктируют и обучает персонал вашей организации правильной эксплуатации. Все, с этого момента вы — Большой брат, который следит.

Иногда, покупая систему видеонаблюдения, управленцы выбирают готовое решение. Чаще всего, в него входит установка камер в зонах входа (ресепшена), активного перемещения людей (коридор), в местах хранения наиболее дорогостоящих вещей (кабинеты с сейфами), в помещениях с рабочими местами сотрудников, а также установка камер по периметру офиса.

Стоит отметить, что в каждом офисе своя атмосфера. Поэтому, прежде, чем соглашаться на готовое универсальное решение по установке камер, подумайте, насколько оно подойдет для вашей компании.

Не рекомендуем устанавливать камеры в комнатах отдыха, на кухне, в столовой. Это не будет способствовать расслаблению сотрудников во время перерыва и создаст излишнее эмоциональное напряжение. Подумайте, стоит ли ставить камеры в переговорных.

С одной стороны, вы будете в курсе разговора, но получится ли он откровенным?

Ставить камеры в уборных не просто запрещено, но еще и грозит уголовной ответственностью излишне любопытному руководителю.

Какие виды камер используют для наблюдения в офисах?

Все камеры наблюдения можно разделить на 2 типа: скрытые и открытые. С одной стороны, вы обязаны предупредить сотрудников о видеосъемке, поэтому смысла устанавливать скрытую камеру нет. С другой стороны, когда камера открыта и, более того, направлена прямо на монитор сотрудника, это может вызвать негатив со стороны работников: постоянное напоминание о том, что каждый шаг под контролем.

Лидеры современного рынка среди камер видеонаблюдения — купольные модели. Они бывают как стационарными, так и поворотными.

Если приглядываться, то такую камеру можно заметить, но в обычной рабочей обстановке в глаза она не бросается.

Тысячи производителей по всему миру предлагают широкий выбор корпусов для купольных камер, то есть можно с легкостью выбрать вариант, подходящий по дизайну именно в ваш офис.

По техническим характеристикам устройства делят на аналоговые и IP камеры видеонаблюдения. В этой таблице мы сравнили их:

Характеристики IP-камеры Аналоговые камеры
Качество в записи соответствует цифровому изображению камеры. Качество видео не портится при передаче или хранении. Детализация намного выше, чем у аналоговых камер.Качество картинки на видео в записи часто хуже, чем качество изображения камеры.
НастройкаПри установке IP-камер нужно правильно смонтировать приборы. Если это условие выполнено, то камеры готовы к работе, дополнительных манипуляций не нужно.После установке аналоговых камер нередко на изображении видны помехи, нужно подстраивать камеры, чтобы добиться лучшей картинки.
Удаленный доступВозможно управлять системой видеонаблюдения удаленно, из любой точки мира, при помощи стандартного веб-браузера.Удаленное управление и просмотр видео, фотографий крайне ограничены.
Работа с видеоИмеется возможность записи одновременно на несколько жестких дисков (пригодится, если с одним что-нибудь произойдет). Для записи подойдут устройства разных производителей.Записать одно и то же видео на 2 жестких диска, как правило, невозможно. Модернизировать оборудование сложно, необходимо покупать все устройства у одного и того же поставщика.
Расширение видеонаблюденияПодключить несколько новых IP-камер к уже имеющимся не составит и труда. Просто подключите ее к локальной сети: она готова к работе.Для каждой новой камеры требуется подключение дополнительного кабеля.
Удаленные камерыЕсли у вашего офиса открылся новый небольшой филиал, вы без сложностей сможете установить в него камеру и подключить к основной сети (в любой точке мира).Установка камеры на расстоянии больше, чем 1 километр очень затруднительно, при этом страдает качество изображения.
СтоимостьIP-камеры стоят дороже, чем аналоговые, но установка и обслуживание точно обойдется дешевле.Аналоговые камеры стоят дешевле, и это чуть ли не единственное преимущество перед IP-камерами. Однако и здесь есть нюанс: монтаж такой системы предполагает использования дорогого коаксиального кабеля, что существенно увеличивает затраты.

В рейтинг лучших камер видеонаблюдения 2019 года вошли следующие модели:

  • Лучшие уличные цифровые камеры видеонаблюдения: Hikvision DS-2CD2055FWD-I, HikVision DS-2CD2532F-IS, Dahua SD22204T-GN.
  • Лучшие IP-камеры видеонаблюдения: Dahua SD29204T-GH, HiWatch DS-I114, EZVIZ Mini Pano
  • Лучшие аналоговые камеры для систем видеонаблюдения: RVi-HDC421 (2.7-12), HiWatch DS-T101.

Когда видеонаблюдение бессильно?

При всех возможностях видеонаблюдения, есть и определенные недостатки. Современные офисные сотрудники 90% времени проводят в Интернете.

На какие сайты работник заходит, сколько времени проводит за одним заданием, не сливает ли важную информацию? Всевидящее око камер все же не такое всевидящее, ведь никто не мешает сотруднику на несколько часов отвернуть монитор от камеры, создав своеобразную слепую зону.

Если в вашей компании много персонала, то пытаться контролировать продуктивность их работы за компьютером при помощи камер совершенно не эффективно. Для этих целей лучше использовать специализированные программы.

Другие виды контроля сотрудников

  • Система контроля и управления доступом (СКУД) — если коротко, то это регистрация и ограничения входа и выхода людей на определенный объект. Система распределяет, кого и в какое время пускать, а кого оставить за воротами. Как вы понимаете, этого мало для контроля работы сотрудников и для современных офисов использования СКУД не достаточно.
  • DLP-система — создана специально для защиты данных. Предотвращает утечки данных с рабочих компьютеров, блокирует спам и вирусы. Эта разработка будет полезна в любом офисе, но использование камер видеонаблюдения не отменяет.
  • Системы учета рабочего времени — объясним на примере Kickidler, инновационной системы контроля сотрудников. В набор возможностей программы входят мониторинг компьютеров в реальном времени, запись видео действий персонала, учет рабочего времени, анализ продуктивности, защита информации и удаленное управление ПК. При этом, менеджер сам может выбрать уровень слежения: использовать Kickidler в качестве контроля надо всеми сотрудниками или над определенным отделом. Программа довольно гибкая и эффективная, но сработает идеально лишь в комплексе с другими составляющими менеджмента: планированием и мотивационной системой для сотрудников.

Выводы

Мы выяснили, что устанавливать камеры видеонаблюдения в офисах законно. Однако такой вид контроля не вполне эффективен, если не дополнить его системой учета рабочего времени. Идеальная комбинация контроля всего офиса — видеонаблюдение + Kickidler.

Соединив 2 составляющие, вы получите единый механизм по борьбе с недобросовестным персоналом и разного вида угрозами для вашего бизнеса.

Главное, не переусердствовать и не превратить грамотный инструмент управления компанией в микроменеджмент, от которого ценные кадры будут разбегаться.

Система учета рабочего времени Kickidler

Источник: https://www.kickidler.com/ru/info/videonablyudenie-za-sotrudnikami-preimushhestva,-nedostatki-i-zakonnost.html

наблюдение в магазине

Законна ли установка скрытого видеонаблюдения в квартире, в целях расследования уголовного дела?

Благодаря широким возможностям и сравнительной дешевизне камеры видеонаблюдения стали такой же неотъемлемой частью рабочего места продавца, как прилавок и кассовый аппарат.

Вместе с тем установка системы видеонаблюдения сложна не только технически, но и в плане надлежащего правового оформления.

В статье мы рассмотрим некоторые аспекты этого процесса с точки зрения трудового права и защиты прав потребителей.

наблюдение – это один из многоцелевых инструментов, благодаря которым предприниматель может значительно повысить эффективность работы магазина. камера в торговом зале поможет:

  • уменьшить число краж выложенного товара и выявить клиентов, требующих особого внимания со стороны продавца или охранника;
  • стимулировать трудовую активность сотрудников магазина;
  • уменьшить возможность преступных действий со стороны сотрудников;
  • снизить напряженность в коллективе, позволяя оперативно отслеживать и разрешать конфликтные ситуации;
  • выявить наиболее частые ошибки, совершаемые продавцом или кассиром, а значит, улучшить обслуживание в магазине.

Можно «подглядывать»?

Главный закон нашей страны, Конституция, в статье 23 в качестве неотъемлемых и естественных прав граждан указывает на то, что каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений, защиту своей чести и доброго имени. Казалось бы, какая частная жизнь может быть у сотрудника на его рабочем месте? Как связана частная жизнь и желание покупателя выбрать именно этот товар? Однако такие вопросы выглядят логичными только на первый взгляд. Просто термины «частная жизнь» и «личная жизнь» необоснованно противопоставляются трудовой деятельности.

На наш взгляд, такого противопоставления не должно быть. Эти понятия находятся в разных смысловых плоскостях.

Личная жизнь – все то, что касается, во-первых, внутренней психологической составляющей жизни человека как личности, то есть его мысли, чувства, убеждения, а во-вторых, это внешние проявления его личности в отношениях с другими людьми (дружеские связи, интимные отношения). Частная жизнь – понятие еще более общее, под ним принято понимать вообще всю жизнь человека, не относящуюся к его публичной и политической деятельности.

Поэтому проявления и частной, и личной жизни возможны, а в ряде случаев просто обязательны в трудовых отношениях. Например, продавец, общаясь с покупателем, выполняет свою прямую обязанность – продает товар, однако если общение свести только к аспектам обсуждения качества товара или его цены, объемы продаж упадут.

Если мы обратимся к трудам любого гуру по розничным продажам, первое, что мы увидим, – это указание на необходимость установления личного контакта с покупателем, а такой контакт и есть одно из проявлений частной жизни.

По сути мы можем говорить о том, что и во время исполнения трудовых обязанностей есть много проявлений личной жизни человека, более того, сам процесс труда во многих случаях представляет собой один из аспектов его частной жизни.

Каждый из нас в любой момент своего существования обладает внутренней свободой, которая и составляет основу частной жизни. Разум и свобода неотделимы друг от друга, они определяют характер выбора поведения и действий, и в этом смысле человека невозможно лишить частной жизни не лишая его разума.

Более того, следуя этой логике, мы можем дойти до простой мысли: сам труд – это одна из форм проявления частной жизни человека, он является свободным выбором человека (ст. 2 ТК РФ) и представляет собой череду определенных поступков, становящихся проявлением его воли в рамках осуществления трудовой функции.

Кроме того, труд, за редким исключением, не мыслим без личных контактов как с коллегами, так и с сотрудниками других организаций или с покупателями.

Вместе с тем контроль за исполнением трудовой функции – это право работодателя, неотъемлемо предоставляемое ему всей логикой трудового законодательства. По сути, сам трудовой договор в силу своей природы невозможен без согласия работника на установление лимитированного контроля над его частной жизнью в пределах рабочего времени.

Руководствуясь данной логикой и общепринятой моралью, мы можем говорить о возможности контроля со стороны работодателя только там, где деятельность работника представляет собой выполнение его трудовых обязанностей. Например, в торговом зале.

Однако, на наш взгляд, несмотря на то, что комнаты отдыха или раздевалки находятся на территории работодателя, здесь наблюдение за работниками уже будет неоправданным вмешательством в личную жизнь.

Контроль в этом случае разумнее осуществлять на входе и выходе в торговую зону. Тем самым, с одной стороны, предприниматель понимает, сколько времени его сотрудники посвящают выполнению своих непосредственных трудовых обязанностей, а с другой – воздерживается от излишнего вмешательства.

Обработка персональных данных посетителей законна?

Вопрос законности видеонаблюдения в торговом зале неоднозначен. Например, в специализированной прессе встречается такое мнение, что с формальной точки зрения, если видеокамера установлена в торговом зале, необходимо получать письменное согласие каждого посетителя. Логика в данном случае следующая.

Поскольку изображение гражданина содержит информацию, относящуюся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.

2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», далее – Закон о персональных данных), а видеосъемка – это действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение (п. 3 ст.

3 Закона о персональных данных), значит, данное действие подпадает под регулирование ч. 4 ст. 9 Закона о персональных данных, которая не содержит никаких исключений.

На наш взгляд, такая позиция не совсем верна. Сама ч. 4 ст. 9 указанного закона содержит очень четкую оговорку о том, что обработка персональных данных требует письменной формы согласия только в случаях, предусмотренных федеральным законом.

Фрагмент документа

Показать

Часть 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.

Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

Поскольку закон не содержит оговорок о видеонаблюдении, то и письменного согласия не требуется.

В этом случае достаточно, если посетитель до входа в торговый зал будет поставлен в известность, что за ним будет осуществляться видеонаблюдение.

Тогда сам факт того, что он входит в магазин, может расцениваться как его согласие на обработку его изображения. При этом формой, подтверждающей согласие, будет служить видеозапись.

Поэтому предпринимателю рационально размещать соответствующее сообщение непосредственно на входной группе в торговый зал.

Необходимо отметить, что размещение видеокамер вне контролируемых предпринимателем помещений вызывает серьезные нарекания с точки зрения Закона о персональных данных.

Вместе с тем мы должны констатировать, что такие же нарекания должны вызывать и видеокамеры, установленные, например, ГИБДД, если в поле их зрения попадают лица, не участвующие в дорожном движении.

В целом подобный казуистический подход к проблеме – противопоставление одних правовых норм другим – представляется нам изначально порочным. Он вызван прежде всего слишком обобщенными формулировками Закона о персональных данных.

В сложившейся ситуации правильнее было бы говорить о все уменьшающейся «сфере приватности» каждого индивидуума и объективности этого процесса в современном обществе, вызванном как требованиями безопасности каждого из нас, так и общим изменением окружающего мира, его оцифровкой и уходом в мировые электронные сети.

Эти события требуют серьезного пересмотра не только законодательства, но и самого подхода к границам естественных прав на частную и личную жизнь.

В случае с видеонаблюдением в торговом зале имеет место противопоставление целого ряда реальных целей (экономических, безопасности, повышения качества обслуживания), некоей неясно сформулированной ценности конкретного человека.

Причем мы должны понимать, что сами посетители от данной ценности отказываются повсеместно и без особого труда для себя. На это указывает хотя бы тот факт, что наличие или отсутствие видеокамеры в торговом зале не служит основанием выбора для его посещений. Главное при этом – соблюсти определенный баланс интересов, не переходя границы разумного и общепринятого в нашем обществе.

Гласно или негласно?

Источник: http://www.delo-press.ru/articles.php?n=11348

Право-online
Добавить комментарий